Teleoperador/a
hace 14 días
Málaga
Empresa líder a nivel nacional en servicios de reparación y mantenimiento del hogar (electrodomésticos, aire acondicionado y calefacción) busca incorporar perfiles comerciales de atención al cliente para su red de clientes. Buscamos personas responsables, comprometidas y con afán de superación, que quieran formar parte de un proyecto sólido, en crecimiento y con estabilidad laboral. Funciones principales • Atención integral al cliente a través de llamadas entrantes y salientes., • Gestión de avisos, incidencias, reparaciones y seguimiento de servicios., • Asesoramiento al cliente y orientación comercial, ofreciendo la mejor solución según cada caso., • Coordinación y comunicación con distintos departamentos internos., • Gestión administrativa básica vinculada a cada servicio (CRM, herramientas internas, registros)., • Requisitos, • Experiencia previa en atención al cliente, call center o teleoperador/a., • Excelentes habilidades de comunicación, trato profesional y orientación al cliente., • Perfil dinámico, resolutivo y organizado, con capacidad para gestionar volumen de trabajo., • Capacidad para trabajar bajo presión., • Manejo fluido de herramientas tecnológicas (correo electrónico, CRM, Office, aplicaciones)., • Actitud proactiva, compromiso y orientación a resultados., • Se valorará especialmente, • Perfil claramente comercial, con capacidad de cierre y fidelización., • Experiencia en entornos de alto volumen de llamadas., • Rapidez de aprendizaje y buena adaptación a procesos y protocolos., • Interés por crecer profesionalmente dentro de la empresa., • Ofrecemos:, • Incorporación inmediata., • Proyecto estable dentro de una empresa líder en el sector a nivel nacional., • Buen ambiente de trabajo y equipo consolidado., • Formación inicial y acompañamiento., • Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional según desempeño.
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