Recepcionista de Hotel
hace 5 días
€1200–€1300 mensual
Jornada completa
Ciutat Vella, València
Buscamos un/a recepcionista entusiasta y profesional para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será la primera cara de nuestro hostal, asegurando una cálida bienvenida y una estancia agradable para todos nuestros huéspedes. Responsabilidades principales: • Realizar check-ins y check-outs de manera eficiente y cordial., • Gestionar reservas telefónicas, online y presenciales, actualizando la disponibilidad de habitaciones., • Atender y resolver consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes con amabilidad y eficacia., • Proporcionar información turística y recomendaciones sobre la ciudad de València., • Manejar los cobros y la facturación, asegurando la cuadratura de caja., • Mantener el orden y la limpieza en el área de recepción., • Colaborar con el resto del personal del hostal para garantizar el buen funcionamiento diario. Requisitos: • Experiencia previa demostrable en recepción de hotel o hostal., • Dominio del español e inglés (se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas)., • Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y orientación al cliente., • Soltura en el manejo de sistemas informáticos de gestión hotelera (PMS)., • Capacidad para trabajar de forma organizada, multitarea y bajo presión., • Persona proactiva, responsable y con vocación de servicio.