
- Misión del puesto
Gestionar y dar soporte a la administración comercial de exportación, asegurando el correcto tratamiento de pedidos, facturación, acuerdos comerciales y documentación de clientes internacionales.
Principales funciones:
- Gestionar pedidos de clientes internacionales mediante email, teléfono, EDI y otros canales.
- Comprobar precios, tarifas, cantidades, promociones y condiciones comerciales antes de tramitar los pedidos.
- Gestionar la facturación y revisar, cuadrar y reclamar cargos y conceptos comerciales.
- Controlar y actualizar acuerdos y plantillas comerciales en el sistema.
- Mantener una comunicación fluida con clientes internacionales y con los departamentos internos de Comercial, Finanzas, Planificación, Tráfico y Logística.
- Detectar y resolver incidencias relacionadas con pedidos, facturación y condiciones comerciales.
- Realizar el seguimiento de clientes, volúmenes, frecuencias y cambios en sus pedidos.
- Garantizar el cumplimiento de los plazos y el correcto cierre mensual, minimizando errores e incidencias.
Formación académica:
Formación Profesional administrativa (Técnico Superior en Administración y Finanzas).
Valorable formación complementaria gestión administrativa comercial.
Conocimientos específicos:
- Formación en atención telefónica.
- Conocimiento de logística.
- Informática: Conocimiento de informática a nivel de usuario (manejo paquete Office, especialmente Excel)
- conocimiento ERP Navisión.
Idiomas:
- Inglés, alto a nivel de conversación, lectura y escritura.
- Francés, alto a nivel de conversación, lectura y escritura
Carnet de conducir.
Residencia en la zona
- Experience
- Required
- Employment
- Full-time

AdministratorVillafranca
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