Gestor/a de Sinistres
23 hours ago
Reus
🔎 Gestor/a de Sinistres 📍 Reus · Modalitat presencial 🏢 Run Broker Correduría de Seguros A Run Broker continuem creixent i volem incorporar un/a Gestor/a de Sinistres a la nostra oficina de Reus. Busquem una persona amb experiència en la tramitació de sinistres que vulgui assumir la gestió integral dels expedients i acompanyar els nostres clients en un dels moments en què més necessiten el suport, el criteri i la capacitat de resposta de la corredoria. Volem incorporar un perfil resolutiu, organitzat i amb criteri tècnic, capaç d’anticipar-se a les incidències, detectar possibles bloquejos abans que es produeixin, impulsar activament els expedients i defensar adequadament els interessos dels clients davant de les companyies asseguradores i la resta de professionals intervinents. La posició està orientada a una persona que vulgui desenvolupar-se en una corredoria moderna, especialitzada i en creixement, amb una clara orientació al servei, la qualitat tècnica i la millora contínua. 🎯 Quines seran les teves responsabilitats? • Gestionar integralment els sinistres, des de l’obertura fins al tancament de l’expedient., • Anticipar-se a les incidències i necessitats dels nostres clients., • Recollir i revisar la informació i la documentació necessàries per tramitar cada cas., • Analitzar les cobertures de la pòlissa i les circumstàncies del sinistre., • Fer el seguiment actiu dels expedients amb companyies asseguradores, pèrits, tallers, reparadors, advocats i altres professionals., • Informar, assessorar i acompanyar el client durant tot el procés., • Gestionar incidències, disconformitats i reclamacions., • Impulsar els expedients per evitar demores innecessàries i assegurar-ne una tramitació àgil., • Negociar amb les companyies quan sigui necessari defensar la cobertura, la responsabilitat o la indemnització corresponent., • Revisar propostes d’indemnització, informes pericials i comunicacions de les companyies., • Mantenir actualitzada la informació als sistemes de gestió i garantir la traçabilitat de cada expedient., • Coordinar-se amb els departaments tècnic, comercial i administratiu de la corredoria., • Detectar possibles necessitats de revisió o millora de les cobertures contractades pel client. 👤 Què busquem? • Experiència prèvia en gestió de sinistres, preferiblement en corredoria d’assegurances., • Coneixement de pòlisses, cobertures i procediments habituals de tramitació., • Capacitat d’anàlisi, negociació i resolució d’incidències., • Organització, autonomia, rigor i orientació al client., • Iniciativa i capacitat per fer un seguiment proactiu dels expedients., • Comunicació clara, empatia i capacitat per gestionar situacions complexes., • Capacitat per treballar en equip i coordinar-se amb diferents interlocutors., • Domini habitual d’eines informàtiques, programes de gestió i plataformes de companyies asseguradores. Es valorarà el coneixement d'Elevia i de Salesforce., • Es valorarà especialment l’experiència en sinistres d’empreses, responsabilitat civil, flotes, transport, danys materials i pèrdues patrimonials., • Es valorarà el coneixement d’Elevia o d’altres programes de gestió de corredories. 🚀 Què oferim? • Contracte estable i jornada completa., • Incorporació a una corredoria consolidada, especialitzada i en plena expansió., • Treball presencial a la nostra oficina de Reus., • Funcions amb autonomia i capacitat real d’intervenció en els expedients., • Suport de Direcció i coordinació amb un equip tècnic i comercial especialitzat., • Formació contínua i possibilitats de desenvolupament professional., • Horaris compactats., • Jornada intensiva els divendres, vigílies de festius i a l'estiu., • Retribució ajustada a l’experiència i al nivell tècnic aportat., • Possibilitat de retribució flexible., • Eines digitals i sistemes de gestió orientats a facilitar el seguiment i la qualitat del servei., • Un entorn de treball professional, proper, exigent i orientat a fer bé les coses. Si tens experiència en sinistres, t’agrada analitzar cada cas, buscar solucions i defensar els interessos del client, ens agradarà conèixer-te. 📩 Presenta la teva candidatura a través de LinkedIn. • #OfertaDeFeina #GestióDeSinistres #Sinistres #Assegurances #CorredoriaAssegurances #Reus #RunBroker #VidiaBroker #VidiaPartners