Agente de Telemarketing - CONNECT GROUP - Madrid

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¿Te gustaría formar parte de un proyecto dinámico de atención al cliente en una de las principales redes de transporte urbano de España? ¡En SM Sistemas Medioambientales te estamos buscando! SM, Sistemas Medioambientales, es una consultoría con más de 25 años de experiencia desarrollando proyectos de gestión, comunicación y atención a la ciudadanía. Trabajamos con compromiso, profesionalidad y cercanía para ofrecer servicios de calidad tanto al sector público como privado. En SM buscamos incorporar a 1 Agente de Metro para el Servicio de Información y Atención al Cliente en los Centros de Atención al Cliente (CAC) de Metro de Madrid. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación inmediata., • Trabajo presencial en Madrid capital., • Horario: lunes a viernes. Turnos rotativos de mañana y tarde. El puesto sería de backup para cubrir ausencias puntuales. ¿Cuáles serán tus funciones? • Atención presencial y directa a los usuarios de Metro de Madrid., • Información y resolución de dudas relacionadas con el servicio de Metro., • Comercialización y venta de productos oficiales de transporte., • Realización de encuestas de satisfacción y acciones promocionales., • Apoyo en campañas informativas y comerciales., • Gestión de incidencias y orientación a viajeros. ¿Qué perfil buscamos? • Bachillerato o formación equivalente., • Nivel de inglés mínimo B2 demostrable., • Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y venta presencial., • Persona con habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad de resolución., • Disponibilidad para cubrir turnos de mañana o tarde de lunes a domingo y festivos según necesidades del servicio. Si te motiva formar parte de un proyecto con impacto directo en el territorio y contribuir a mejorar la gestión de residuos, ¡te estamos buscando!

El rol de un asesor inmobiliario en Tecnocasa es multifacético y se centra en guiar a los clientes a lo largo de todo el proceso de compra, venta o alquiler de propiedades. No se trata solo de mostrar inmuebles, sino de ofrecer un asesoramiento integral y personalizado. Funciones clave de un asesor inmobiliario en Tecnocasa: -Captación de propiedades: Una parte fundamental de su trabajo es la búsqueda y captación activa de inmuebles para vender o alquilar. Esto implica prospectar en la zona asignada para identificar propiedades que puedan interesar a los clientes de Tecnocasa. -Valoración de inmuebles: Realizan análisis de mercado para determinar el valor real de las propiedades. Ofrecen valoraciones gratuitas y sin compromiso a los propietarios, utilizando parámetros precisos del mercado para asegurar un precio competitivo. -Asesoramiento y seguimiento al cliente: Proporcionan asesoramiento continuo tanto a compradores como a vendedores, entendiendo sus necesidades y preferencias. Esto incluye desde la primera toma de contacto hasta el cierre de la operación, resolviendo dudas y guiando en cada paso. -Gestión comercial y visitas: Organizan y realizan visitas comerciales a los inmuebles, acompañando a los posibles compradores y mostrando las propiedades de manera efectiva. También gestionan la agenda y la rutina diaria para optimizar su tiempo. -Marketing y promoción: Desarrollan acciones de marketing para promocionar los inmuebles, utilizando diferentes canales y plataformas digitales para maximizar su visibilidad. -Gestión de trámites y negociaciones: Ayudan a los clientes con la gestión de diversos trámites relacionados con la compraventa o el alquiler (herencias, VPO, hipotecas, etc.). Además, negocian los términos y condiciones entre las partes para alcanzar acuerdos satisfactorios. -Fidelización de clientes: Buscan establecer relaciones duraderas con los clientes, brindando un servicio de alta calidad para fomentar la confianza y generar nuevas oportunidades comerciales a través de recomendaciones. En resumen, un asesor inmobiliario de Tecnocasa no solo actúa como un intermediario, sino como un profesional integral que acompaña al cliente desde la captación del inmueble hasta el cierre de la operación, ofreciendo un servicio basado en la transparencia, el esfuerzo y la dedicación. Además, Tecnocasa ofrece una carrera profesional estable con formación continua y posibilidades reales de crecimiento interno, incluso hasta llegar a ser franquiciado y abrir su propia oficina.

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