Productos Financieros y Seguros

Ofertas sugeridas de otras empresas

• Carlos Alemán

  

  Atención al Cliente

  hace 4 días

  €750–€1700 mensual

  Jornada completa

  Murcia

  Importante compañía de seguros selecciona 2 comerciales para gestionar la cartera de clientes de dicha compañía. Formación teórica y práctica tutelada, gratuita (tras proceso de selección). Incorporación inmediata en su Sucursal de Murcia Capital. No se precisa experiencia previa. Posibilidades de desarrollo profesional a corto plazo. Fijo + comisiones (por resultados). Jornada laboral L-V 8 horas/día (horario flexible).

  Sin experiencia

  Inscripción fácil
• SEG

  

  Gestión de almacén y atención al cliente

  hace 2 meses

  Jornada completa

  El Puntal

  Empresa del sector de maquinaria eléctrica-industrial busca incorporar personal para su departamento de gestión de almacén. Buscamos una persona polivalente para desempeñar un puesto donde combinará principalmente el uso de un Software de gestión y la atención telefónica a clientes y proveedores, con tareas operativas de almacén incluyendo la preparación de pedidos. Además, es valorable contar con conocimientos en mecánica, electricidad y/o electrónica, ya que el puesto se desarrolla en el ámbito de motores eléctricos y maquinaria de carácter industrial. Funciones principales: Manejo habitual de software para control de stock, entradas/salidas y gestión de pedidos. Atención telefónica y soporte técnico al cliente. Preparación y organización de pedidos. Requisitos: Experiencia previa en gestión de almacén. Conocimientos básicos de Office (Word, Excel, Outlook). Formación mínima de grado medio o superior. Se valorará experiencia o formación en electricidad, mecánica o electromecánica. Ofrecemos: Jornada completa. Contrato estable y a largo plazo. Formación a cargo de la empresa sobre nuestros productos y procedimientos. Tipo de puesto: Jornada completa Horario: De lunes a viernes Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  ¡Incorporación inmediata!

  Inscripción fácil
• Sewan España

  

  Head of customer service

  hace 2 días

  Murcia

  🚀¿Qué es Sewan? Sewan es el operador de telecomunicaciones de voz sobre IP de referencia para empresas, pionero en el sector de la telefonía IP en España con más de 15 años de experiencia. Sewan España forma parte de Sewan Groupe, una de las empresas más innovadoras y reconocidas en Francia. Sewan, es una aventura tanto empresarial como humana, en la que participan más 750 empleados repartidos por diferentes sedes europeas. Ofrecemos a nuestros partners (B2B2B) y clientes (B2B) soluciones innovadoras para la gestión de sus negocios. Cuenta con más de 850.000 usuarios corporativos en Europa que trabajan a diario con las soluciones en la nube de Sewan. 📃Descripción del puesto ¿Tienes experiencia en dirigiendo equipos y conocimientos técnicos en el ámbito de las telecomunicaciones? Buscamos una persona para liderar y coordinar los equipos de Customer Care (Soporte Técnico y Delivery/provisión). Tu misión será garantizar la excelencia en los procesos de Delivery (producción y despliegue) y en la gestión de incidencias (comunicación con clientes, reactividad y coordinación con proveedores), siempre manteniendo el foco en la satisfacción del cliente. Este rol combina la visión estratégica, organizativa y de procesos con la gestión humana de un equipo de 9 personas, garantizando calidad de servicio, eficiencia operativa y desarrollo del talento. Serás el nexo entre las áreas técnicas, la dirección y los clientes. 🛠️¿Cuáles son tus funciones principales? • Liderar y coordinar los equipos de Soporte Técnico y Producción/Delivery., • Participar en decisiones estratégicas sobre procesos, herramientas y organización., • Optimizar procesos de gestión de portabilidades y altas de fibra., • Asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta y resolución en soporte técnico., • Implementar y hacer seguimiento de métricas (KPIs) de calidad, productividad y satisfacción del partner., • Colaborar con otras áreas (Comercial, Operaciones, Producto, …) para la correcta implantación, gestión y asesoramiento técnico de los servicios., • Identificar incidencias recurrentes y proponer mejoras técnicas y operativas., • Estructurar procesos y documentar buenas prácticas., • Motivar, acompañar y desarrollar al equipo de 9 personas, promoviendo un entorno de trabajo colaborativo y de alto rendimiento. 🔎 ¿Qué perfil buscamos? • Experiencia mínima de 5 años liderando equipos técnicos, con una clara orientación al cliente., • Conocimiento amplio en telecomunicaciones, especialmente en VoIP (soporte, provisión de servicios, portabilidades, redes, gestión de proveedores)., • Formación superior en Ingeniería, Telecomunicaciones, Informática o similar., • Experiencia demostrable en la gestión de herramientas de ticketing, CRM o ERP. ( p. ej. Zendesk, Jira)., • Habilidad para coordinar proyectos transversales y trabajar con distintos departamentos., • Capacidad analítica y orientación a resultados., • Imprescindible nivel alto de inglés y/o francés. 📍 Ubicación: Calle Central 10, Espinardo (Murcia) 📢 Que ofrecemos: • Contrato indefinido., • Horarios flexibles de entrada/salida, adaptado a tus necesidades personales y jornada intensiva los viernes y los meses de verano, julio y agosto., • Teletrabajo hibrido, 2 días remoto y 3 en oficina., • Línea móvil particular con 10 GB., • Fibra óptica en casa gratis., • Retribución flexible optativa (seguro médico privado, cheques Restaurante, transporte y guardería)., • Formación gratuita (clases de inglés, certificaciones…) durante el horario laboral., • Happy at Work! El 93% de nuestros empleados recomienda nuestra empresa: • 2ª empresa de España mejor valorada por sus empleados en HappyIndexAtWork 2023., • Buen ambiente garantizado: organizamos eventos de teambuilding anuales, presentaciones trimestrales., • Comprometidos con la lucha contra todas las formas de discriminación. Fomentamos un entorno de trabajo integrador que respete todas las diferencias, así como a ser respetuosos con el medio ambiente. Si quieres formar parte de este equipo, te ofrecemos una gran oportunidad de crecimiento y progresión profesional. ¿Te atreves? ¡Te estamos esperando!

• Tipsi

  

  Account Manager (Murcia)

  hace 12 días

  Murcia

  Resumen del puesto: Account Manager (Murcia). En Tipsi, buscamos un Account Manager para nuestro equipo de ventas en Murcia.

• Leroy Merlin

  

  Líder Relación Cliente (customer care manager) Murcia Condomina

  hace 6 días

  Murcia

  ÚNETE A LEROY MERLIN COMO LÍDER DE RELACIÓN CLIENTE TIENDA Y TRANSFORMA LA EXPERIENCIA DE CLIENTE Y EQUIPO En Leroy Merlin, buscamos a un líder apasionado y dinámico para el puesto de Líder de Relación Cliente Tienda. Si tienes experiencia en atención al cliente, desarrollo de equipos y un enfoque hacia la excelencia, esta es tu oportunidad de dar un paso hacia el siguiente nivel. Tu misión será garantizar que nuestros clientes vivan una experiencia excepcional antes, durante y después de su paso por la tienda, a través de diversos canales de comunicación. A la vez, liderarás y coordinarás al equipo que hace posible esta experiencia, asegurando que todos trabajen alineados con los objetivos y estándares establecidos. Responsabilidades principales: • Gestionar la experiencia del cliente: Trabajarás estrechamente con los equipos, • de Fidelidad y Conocimiento Cliente para comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas., • Liderar y desarrollar el equipo: Serás responsable de motivar y desarrollar a tu equipo, asegurando que cada miembro esté alineado con los objetivos y preparado para cumplirlos., • Coordinar la comunicación interna: Colaborarás con el Director de la Tienda y el HRBP para crear un ambiente de trabajo positivo, promoviendo una comunicación fluida entre todos los departamentos., • Fomentar relaciones en canales sociales: Impulsarás el engagement con los, • clientes a través de las redes sociales y promoverás los servicios dentro de la tienda., • Analizar datos: Utilizarás datos para optimizar los servicios y garantizar el, • cumplimiento de los objetivos establecidos. ¿Qué te ofrecemos? • Ambiente de trabajo excepcional: En Leroy Merlin, fomentamos un entorno, • colaborativo y transparente. Aquí, tu voz será escuchada y valorada., • Desarrollo constante: Creemos en la capacitación continua de nuestros, • colaboradores para que puedan crecer dentro de la empresa., • Impacto directo: Tu trabajo no solo impactará en la experiencia del cliente, sino, • también en el desarrollo de tu equipo y en la evolución de la tienda. ¿Por qué elegirnos? • Un equipo dinámico y unido: Valoramos la confianza, el trabajo en equipo y la, • transparencia. Aquí, el apoyo mutuo es clave., • Autonomía y responsabilidad: Tendrás la oportunidad de liderar, aprender y asumir responsabilidades en un entorno flexible y con grandes posibilidades de crecimiento., • Un sector en constante evolución: Trabajarás en un sector lleno de oportunidades, en un entorno que no se detiene y donde siempre podrás innovar y mejorar., • Si estás listo para un reto emocionante y quieres formar parte de un equipo que valora el crecimiento personal y profesional, ¡te estamos esperando!

• Bodytone

  

  Profesional de atención al cliente

  hace 11 días

  Murcia

  Bodytone International Sport, una empresa líder en el sector del fitness y el bienestar, se dedica a ofrecer productos de alta calidad para profesionales y entusiastas del deporte. Nuestro compromiso con la innovación y la satisfacción del cliente nos ha posicionado como un referente en el mercado. Descripción del Puesto Estamos en la búsqueda de un Profesional de Atención al Cliente resolutivo y altamente motivado para unirse a nuestro equipo en el departamento de atención al cliente de la gama profesional. El candidato ideal será responsable de brindar un soporte excepcional, garantizando una experiencia positiva para nuestros clientes y resolviendo de forma efectiva cualquier consulta relacionada con nuestros productos. Responsabilidades • Proporcionar soporte a los clientes sobre nuestros productos., • Gestionar consultas y resolver problemas de manera eficiente y efectiva., • Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestro sistema., • Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente., • Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención al cliente. Requisitos • Formación técnica o administrativa relacionada., • Experiencia previa en atención al cliente., • Imprescindible un nivel avanzado de francés, hablado y escrito., • Muy valorable el conocimiento de otros idiomas., • Muy valorable la experiencia en el uso de herramientas como Zendesk y Odoo., • Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo., • Desarrollo profesional y formación continua dentro de una empresa en crecimiento., • Un salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades del candidato. ¡Si te apasiona el mundo del fitness y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa líder en su sector! ¡Estamos deseando conocerte!

• PTC

  

  Platinum Support Manager

  hace 11 días

  Murcia

  This role is integral to delivering a premium technical support experience for our customers who have opted for Platinum Support—an enhanced service offering with a 12% uplift on the subscription value. The PSM will manage a portfolio of 14 customers, representing an Annual Recurring Revenue (ARR) of $13.4 million. Role Summary The PSM serves as a trusted technical advisor and liaison, ensuring a seamless support experience by bridging communication between Support, Engineering, and Product teams. This role requires a strong understanding of both the technical and business aspects of each customer’s ServiceMax implementation and acts as the customer’s Technical Account Manager post-implementation. Key Responsibilities • Build and maintain strong relationships with key business and technical stakeholders across assigned accounts., • Lead regular case reviews and performance metric discussions. Provide timely updates on customer issues and account health to internal teams and leadership., • Participate in customer-facing meetings, including Quarterly Business Reviews., • Represent the customer’s voice internally to drive continuous improvement., • Manage escalated issues in collaboration with the Escalation Manager., • Understand and communicate customer-specific customizations and technical needs. Collaborate with Account Managers to coordinate: Upgrades and rollouts ○ Maintenance schedules ○ Company events and communications •, • Monitor and follow up on customer satisfaction through surveys, feedback, and postmortem reviews., • Share technical best practices and relevant updates with customers., • Contribute to and review knowledge base articles, especially those related to Platinum Support processes. Required Skills & Experience • Salesforce and/or ServiceMax previous experience, • Strong organizational and communication skills., • Ability to work effectively in a globally distributed team across time zones, • Minimum of 5 years of experience in software technology, ideally in a support capacity., • Familiarity with cloud-based environments, including SaaS and PaaS., • Bachelor’s degree in an IT-related field or equivalent professional experience., • English / Spanish and/or French language., • Willingness to travel occasionally. Preferred Qualifications • Salesforce Administrator 201 and/or Advanced Administrator 211 certifications., • Project management experience. Familiarity with technologies supporting, • Familiarity with technologies supporting SaaS applications (e.g., XML, Web Services, HTML, PHP, .NET, Java, JavaScript).

• Everet Marsh

  

  Account Manager – Wealth Management – Remote (Madrid, Spain)

  hace 3 días

  Murcia

  Location: Remote (Madrid, Spain), Investment team based in A Coruña A specialist asset management firm with a strong track record across both listed UCITS funds and private equity closed-ended funds. With an entrepreneurial culture and a client-centric mindset, the firm is dedicated to providing innovative investment solutions to institutional investors and wealth management platforms. The team prides itself on deep product expertise, strong investor relationships, and a dynamic approach to fund distribution. The Opportunity This is a high-profile opportunity for an experienced Account Manager to join the distribution and investor relations team based in Madrid. You will work closely with the investment team located in A Coruña, managing and developing relationships within the institutional distribution channel, with a particular focus on wealth management clients. The role offers the chance to work across both liquid (UCITS) and illiquid (private equity) strategies, driving business development and strengthening the firm’s presence in key markets. Key Responsibilities • Develop and manage relationships with institutional investors, wealth managers, and private banks, • Drive distribution of both UCITS and private equity closed-ended funds across target channels, • Act as a trusted point of contact for clients, providing product updates and investment insights, • Partner with investment and product teams in A Coruña to tailor solutions for client needs, • Support capital raising initiatives and contribute to the development of the distribution strategy, • Represent the firm at client meetings, conferences, and industry events What We’re Looking For • 4–7 years of experience in fund distribution, investor relations, or institutional sales, • Strong network within the institutional/wealth management distribution channel, • Knowledge of both UCITS and private equity fund structures, • Proven ability to raise and manage assets across multiple strategies, • Excellent communication, relationship management, and presentation skills, • Self-starter with an entrepreneurial mindset and ability to thrive in a dynamic environment, • Degree educated in Finance, Economics, Business, or related discipline Why Join? • Work across both liquid and private equity strategies in a growing, entrepreneurial firm, • Direct responsibility for institutional relationships and capital raising activities, • Join a collaborative team with a flat structure and high visibility to senior leadership, • Competitive compensation package with strong performance-based incentives, • Opportunity to make a real impact on the growth trajectory of the business Apply now with your CV to explore this opportunity.