Responsable del servicio técnico
2 days ago
Valencia
Buscamos Responsable del Servicio Técnico ¿Eres un perfil técnico con capacidad de gestión y conocimientos en programación? En Grafietic,S.L. buscamos a una persona formal, organizada y con mentalidad resolutiva para liderar nuestro SAT. Como responsable técnico tendrás que liderar el departamento técnico de Grafietic, formado por otros 2 técnicos formados, con experiencia y poder de tomar decisiones. Las principales funciones serán las de reparar e instalar los equipos que distribuimos para la impresión de etiquetas y marcado de productos, además de organizar las cargas de trabajo. Buscamos a alguien que combine el liderazgo de equipos y rutas con la intervención técnica especializada. Trabajo presencial. Disponibilidad para viajar según necesidades del puesto. La empresa pone los medios necesarios para los desplazamientos, vehículo, dietas, etc.... Contrato indefinido, con 3 meses de prueba. Salario bruto 31.000€ que se puede complementar con comisiones pudiendo llegar a los 36.000€. (Según experiencia y capacidades) Grafietic se encargará de la formación a nivel técnico y de organización de la persona seleccionada. También recibirá formaciones por parte de las marcas representadas por Grafietic. Tus Funciones Principales • Soporte Técnico Especializado: Instalación y reparación de impresoras de termotransferencia Toshiba, impresoras de etiquetas a todo color Epson Colorworks, equipos de marcado por tinta Bentsai, • Integración de Software: Configuración de redes y despliegue de software de etiquetado (BarTender, Codesoft, Loftware)., • Desarrollo Técnico: Programación de aplicaciones en lectores de datos (entornos Android, SQL, Bases de Datos)., • Gestión Operativa: Planificación de rutas de trabajo del equipo técnico y control de stocks/material., • Relación con Cliente: Elaboración de presupuestos, atención técnica presencial y acompañamiento a la red comercial. Requisitos del Candidato • Experiencia: Mínimo 6 años en el sector y experiencia previa gestionando equipos y rutas de trabajo. Experiencia demostrable., • Perfil Técnico: Conocimientos sólidos de Windows (configuración de redes/impresoras) y capacidad para reparaciones físicas de impresoras., • Programación: Conocimientos en SQL, Android u otros lenguajes., • Idiomas: Inglés técnico (capacidad para interpretar manuales y realizar formaciones internacionales). Se valorarán conocimientos superiores., • Habilidades Blandas: Persona formal, muy organizada y con excelente trato al cliente., • Movilidad: Carnet de conducir (imprescindible para desplazamientos a clientes). ¿Qué valoramos? • Experiencia específica con el software Bartender de Seagull Scientific., • Experiencia en un puesto similar en el sector., • Capacidad para trabajar en equipo y aportar soluciones creativas a problemas complejos., • Actitud proactiva para el acompañamiento comercial.