Técnico/a de Apoyo al Profesorado (TAP)
hace 5 días
Madrid
Quiénes somos En UTAMED somos una universidad online con espíritu innovador. Nuestra misión es ofrecer programas académicos de calidad, flexibles y conectados con el mundo digital, acompañando a nuestros estudiantes en su desarrollo personal y profesional. En pleno proceso de crecimiento, seguimos reforzando nuestro equipo académico para garantizar una experiencia docente excelente, proporcionando al profesorado el apoyo operativo y tecnológico necesario para el correcto desarrollo de la actividad académica. A quién buscamos Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Apoyo al Profesorado (TAP) para formar parte del área de Ordenación Docente. Queremos contar con una persona organizada, resolutiva y con una alta capacidad de coordinación, que disfrute trabajando en entornos digitales y tenga facilidad para gestionar incidencias y dar soporte al profesorado. Buscamos un perfil con iniciativa, capaz de garantizar el correcto funcionamiento del Aula Virtual y realizar el seguimiento de la actividad docente online, asegurando que cada sesión se desarrolle con normalidad y ofreciendo un soporte ágil y cercano al profesorado. ❗ Requisitos imprescindibles Formación profesional de Grado Superior o titulación universitaria. Experiencia en funciones de soporte académico, coordinación docente o atención al profesorado. Buen manejo de herramientas digitales y plataformas de aprendizaje (LMS o Campus Virtual). Capacidad para gestionar incidencias de forma rápida y resolutiva. Buenas habilidades de organización y comunicación. Disponibilidad para trabajar en horario de tarde. Residencia en Málaga o disponibilidad para desplazamientos puntuales a la sede. Requisitos valorables Experiencia en universidades o instituciones de educación superior. Conocimiento de plataformas como Moodle, Blackboard, Canvas o similares. Experiencia en seguimiento de clases online o soporte técnico a la docencia. Conocimientos de herramientas colaborativas y videoconferencia (Teams, Zoom, Google Meet, etc.). Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con múltiples tareas simultáneamente. Tus principales responsabilidades Dar soporte operativo al profesorado antes, durante y después de las sesiones docentes. Supervisar el correcto funcionamiento del Aula Virtual y realizar el seguimiento de las clases en directo. Detectar, gestionar y resolver incidencias relacionadas con la actividad docente online. Configurar y mantener actualizadas las plataformas y recursos necesarios para la impartición de la docencia. Coordinar con las áreas académicas y tecnológicas la resolución de incidencias. Apoyar la organización de tutorías, evaluaciones y otras actividades académicas. Gestionar la documentación y los recursos necesarios para el desarrollo de la docencia. Registrar incidencias y colaborar en la mejora continua de los procesos de soporte al profesorado. Actuar como punto de contacto entre el profesorado y las diferentes áreas de soporte de la universidad. Lo que ofrecemos Contrato al 75 % de jornada, en horario de tarde. Salario de 13.673,67 € brutos anuales Modalidad de teletrabajo, con visitas puntuales a la sede. Incorporación prevista: 1 de septiembre de 2026. Formación continua y desarrollo profesional. Proyecto estable dentro de una universidad en crecimiento. Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo. Vive UTAMED antes de aplicar Conoce cómo es formar parte de nuestro ecosistema: https://utamed.es/la-utamed