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¿Tienes experiencia en coordinar equipos y te gustaría hacer un cambio de escenario y trabajar con una empresa en pleno proceso de crecimiento dedicada a la venta telefónica de productos energéticos? ¿Hablas catalán nativo? Si te gusta la idea ¡Sigue leyendo! Nuestro cliente Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Tus funciones 1. Control de agentes: resolver dudas y control de tiempos de disponibilidad/descansos. 2. Control de ausencias, retrasos y abandonos de agentes. 3. Planificación y seguimiento de las vacaciones de empleados. 4. Revisión y actualización constante de los ficheros de personal. 5. Validación de horas de los trabajadores 6. Recepción de empleados, mensajería y llamadas telefónicas de empleados. Requisitos del puesto Formación: Bachillerato Idiomas: Catalán: C1, Castellano: C1 Conocimientos: conocimiento de excel Experiencia: 1 año Necesitamos que: - Poseas experiencia en coordinación de equipos. - Idiomas: catalán y castellano (bilingüe). - Habilidades comunicativas, organizado y con buena energía. - Don de gentes, entusiasmo, motivación, empatía y capacidad de liderazgo. - Formación: Estudios Universitarios- Conocimientos: Coordinación de equipos. Tus beneficios - Jornada Completa (según convenio): 39h - De lunes a jueves: 10:00 a 18:00h y los viernes de 10:00 a 17:00h. - Salario: 18.000 Euros brutos - Modalidad presencial. - Temporal con opción a Indefinido. ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. Compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
¿Estás buscando una oportunidad para empezar desarrollar tu carrera profesional en el mundo de las finanzas y en el sector bancario y quieres trabajar en ello? ¿Te gustan los entornos dinámicos, en continua evolución e internacionales? ¡Si la respuesta es sí, sigue leyendo! Nuestro cliente Trabajarás en una entidad bancaria que cuida de sus empleados con valiosos beneficios, y que cuenta con 36 años de experiencia en el sector. Suena bien, ¿verdad? ¿Quieres formar parte de un equipo joven y dinámico en el sector financiero? ¡No pierdas esta oportunidad! Tus funciones Trabajarás en el departamento de Customer Service, donde ayudarás a resolver las dudas y preguntas de los clientes. - Atenderás a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat en línea, analizando sus necesidades y gestionando su solicitud. - Ofrecerás información a clientes sobre la compañía, sus productos y sus servicios - Completarás bases de datos en los sistemas del cliente. - Resolverás problemas y quejas de los clientes. Necesitamos que seas una persona asertiva y positiva. - Estarás en contacto con el resto de departamentos para la correcta resolución de solicitudes - Tendrás que conocer los sistemas y las prácticas de la empresa. Pero no te preocupes, te formaremos para ello. Requisitos del puesto Formación: Ciclo Formativo Grado Superior Idiomas: Catalán: C2 Conocimientos: banca ¿Estás listo/a? Esto es lo que necesitamos de ti: Dotes de comunicación y orientación al cliente Bilingüe catalán y castellano No es necesario tener experiencia pero será valorable haber trabajado anteriormente como gestor o gestora de banca telefónica o tener conocimientos en el sector de banca y seguros. Disponibilidad para trabajar en la franja de 8 a 22 ya que se establecen 3 turnos que rotan cada 15 días (8 a 17 , 9 a 18 y 14 a 22) Se deben realizar los 3 turnos. Idiomas muy valorables: inglés y/o italiano Conocimientos de programas informáticos (Excel, Word y Power Point). Disponibilidad de incorporación en Febrero de 2025 Tus beneficios Lo que vas a conseguir - Jornada laboral completa dentro de la franja de 8 a 22 horas de lunes a viernes en turnos rotativos. - Salario 21.000euros brutos anuales + 1.500 euros de plus de turnicidad - Plan de carrera - Contratación directa a la entidad. - La selección se realizará durante el mes de enero para iniciar la incorporación en febrero. ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
¿Tienes experiencia como pizzero? En Randstad buscamos candidatos como tu! nuestro cliente Reconocida empresa a nivel nacional celebra en Madrid uno de los eventos mas importantes para la ciudad. Formaras parte de un evento musical y cultural junto a artistas nacionales e internacionales de renombre. tus funciones Tus funciones se centraran el la elaboración de pizzas. requisitos del puesto Formación: Sin estudios: Otros Idiomas: Inglés: B1 Conocimientos: elaboración de pizzas Experiencia: 1 año - Experiencia previa como Pizzero. tus beneficios - Salario competitivo - Contrato mensual - Formaras parte de uno de los eventos mas importantes del año.
¿Tienes experiencia como Sushi? En Randstad buscamos candidatos como tu! Nuestro cliente Reconocida empresa a nivel nacional celebra en Madrid uno de los eventos mas importantes para la ciudad. Formaras parte de un evento musical y cultural junto a artistas nacionales e internacionales de renombre. Tus funciones Tus funciones se centraran el la elaboración de sushi. Requisitos del puesto Formación: Sin estudios Idiomas: Inglés: B1 Conocimientos: elaboración de sushi, cortar pescado y preparación de arroz. Experiencia: 1 año - Experiencia previa como Sushiman Tus beneficios - Salario competitivo - Contrato mensual - Formaras parte de uno de los eventos mas importantes del año.
Estamos buscando un/a Cocinero/a con experiencia para un puesto temporal disponible hasta marzo; Duración: Incorporación inmediata hasta marzo ¿Qué te ofrecemos? Horario fijo entre semana: de miércoles a domingo. Jornada semanal alterna: 45 horas repartidas en 5 días una semana. 27 horas repartidas en 3 días la siguiente. Dias libres: lunes y martes siempre libres. Fines de semana alternos libres. Turnos específicos: Miércoles: 14:00 - 23:00 Jueves y viernes: 8:00 - 17:00 Sábado y domingo: 9:00 - 18:00 Salario competitivo: 21.000€ brutos anuales. ¿Qué buscamos? Experiencia comprobable en cocina tradicional y elaboración de menús del día. Conocimiento en escandallos y manejo de diferentes técnicas de elaboración. Habilidad para gestionar pedidos de manera eficiente según los gastos y necesidades del servicio. Persona organizada, proactiva y apasionada por brindar calidad en cada plato.
¿Hablas Alemán a nivel nativo o bilingüe? ¿Te gusta el contacto con los clientes? ¡Esta oferta es ideal para lo que buscas! Nuestro cliente Empresa especializada en la producción y venta de suplementos alimenticios enfocados en el fortalecimiento del sistema inmunológico. Ofrece productos basados en la tecnología de factores de transferencia, diseñada para apoyar la salud y el bienestar. También promueve oportunidades de negocio mediante un modelo de mercadeo en red. Tus funciones Entre las diversas funciones, te encargarás de: - Atención telefónica tanto en emisión como en la recepción de llamadas. - Gestión de respuesta administrativa (vía mail, vía chat). - Gestión de respuestas y atención de solicitudes vía mail. - Atención y soporte a la oficina central en Utah, en área administrativa. Requisitos del puesto Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Idiomas: Alemán: C2 Conocimientos: uso del paquete microsoft - Nivel bilingüe o nativo de Alemán y Castellano. - Valorables otros idiomas como Francés. - Necesaria experiencia previa como Customer Service o Atención al cliente. - Residencia en Cataluña. - Conocimiento de herramientas informáticas (Microsoft Office). - Buenas capacidades comunicativas y empatía. - Resolución de conflictos. - Orientación al cliente. tus beneficios - Horario: Lunes a Viernes de 9h a 17:30h - Contrato: indefinido (a través de empresa) - Salario base: 21.000 euros brutos al año - Pluses varios como Ticket restaurant (10 euros/dia) y 100 euros brutos en nómina por compra de Productos de la marca - Modelo de trabajo: 100% remoto/teletrabajo (con 1 día al mes presencial en las oficinas de Barcelona) - Incorporación inmediata ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
¿Tienes experiencia como pizzero? En Randstad buscamos candidatos como tu! Reconocida empresa a nivel nacional celebra en Madrid uno de los eventos mas importantes para la ciudad. Formaras parte de un evento musical y cultural junto a artistas nacionales e internacionales de renombre. No dudes en apuntarte! Te contactaremos!
¿Tienes experiencia en alimentación? En Randstad ¡buscamos candidatos como tú! ¿Tiene interés en el sector de alimentación? nuestro cliente Importante empresa cárnica situada en OLOT, donde podrás aprender todas las funciones que se desarrollan de manipulación en línea e ir creciendo dentro de la empresa. tus funciones -Manipular productos en línea de producción, sala blanca, envasado, etiquetado requisitos del puesto -Conocimientos en manipulación, experiencia en manipulación -Disponibilidad de lunes a viernes para turnos fijos de mañana o tarde. Valorable tener disponibilidad de lunes a domingo. -Disponibilidad para hacer días sueltos en el caso de ser necesario. -Valorable tener carnet de carretillas. -Valorable experiencia como operario/a en línea en empresas de embutidos o cárnicas. -Imprescindible vehículo propio para llegar al centro de trabajo (coche, moto, bicicleta o patinete) -Residir en la zona del GARROTXA - RIPOLLÈS (Argelaguer, Camprodon, Olot, Preses (Les), Ripoll, Sant Aniol de Finestres, Sant Joan de les Abadesses, Sant Joan les Fonts, Santa Pau, Tortellà, Vall de Bianya (La), Vall d'en Bas (La)) tus beneficios -Contratos temporales de forma continuada. -Trabajar en ambiente agradable y dinámico. ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
¡Sé parte de Nuestro Equipo Dinámico! Si tienes experiencia en reparto, te invitamos a unirte a nuestro equipo en la Zona Sur de Madrid. ¡Aplica a esta oferta de trabajo como repartidor en Getafe y empieza tu nueva aventura laboral con nosotros! - Reparto de paquetería ligera. - Carga y descarga de mercancía. - Realización de la ruta de reparto.
Importante** empresa** del sector de la alimentación situada en Algemesí (Valencia), donde podrás aprender todas las funciones que se desarrollan en la fábrica e ir creciendo dentro de la empresa. Tus funciones y responsabilidades serán: - Manipulación y encajado de cítricos. - Triaje y revisión de la calidad de la fruta. ** Contrato: temporal.** - Turnos: De lunes a viernes en turnos rotativos de mañana y tarde. - Contrato: Temporal. - Salario desde 8.87. Requisitos - Vehículo propio para desplazarse hasta el lugar de trabajo. - Disponibilidad para hacer turnos rotativos de mañana y tarde. - Disponibilidad de incorporación total e inmediata. - Valorable experiencia en manipulado o encajado de frutas o en línea de producción. - Valorable carnet de manipulador/a de alimentos.
¡Sé parte de Nuestro Equipo Dinámico! Si tienes experiencia en reparto, te invitamos a unirte a nuestro equipo en la Zona Sur de Madrid. ¡Aplica a esta oferta de trabajo como repartidor en Getafe y empieza tu nueva aventura laboral con nosotros! Reparto de paquetería XXL. Carga y descarga de mercancía. Realización de la ruta de reparto.
¿Eres un apasionado/a de las ventas? ¿Buscas una estabilidad laboral? Si es así, ésta es tu oportunidad! Sigue leyendo! Nuestro cliente Reconocido bufete de abogados especializado en Derecho Laboral y de la Seguridad Social busca incorporar comerciales telefónicos en sus oficinas de Barcelona. Lejos de ser un bufete de abogados tradicional, utilizan herramientas tecnológicas avanzadas para estar cerca de sus clientes y realizar un seguimiento exhaustivo de los casos; ayudando a las personas desde una cultura de trabajo dinámica e innovadora. Formarás parte de un equipo joven, donde el esfuerzo, trabajo y constancia son su guía para lograr los mejores resultados. Y la honestidad, como eje fundamental. Tus funciones Dentro del departamento comercial, realizarás las siguientes funciones: - Contacto con usuarios que han solicitado información previa sobre una consulta socio-laboral. - Asesoramiento y comercialización de un plan de suscripción. - Tareas administrativas propias del puesto. Requisitos del puesto Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Idiomas: Catalán: C1 Conocimientos: crm Experiencia: 2 años Si te gusta lo que has leído, y quieres formar parte de este gran equipo, esto es lo que necesitamos de ti: - Experiencia como teleoperador comercial, acostumbrado/a a realizar emisión de llamadas con fines comerciales. - Catalán Nativo - Habilidades informáticas. Muy valorable haber usado un soporte CRM. - Orientación a resultados. - Escucha activa, capacidad resolutiva, empatía y trabajo en equipo. Tus beneficios Horario de Lunes a Jueves de 9 a 14 y de 15 a 18:30, viernes de 9 a 15. Salario:17.500 Euros brutos/anuales. Posibilidad de teletrabajo Contrato temporal de 3 meses y posteriormente, posibilidad de incorporación a la plantilla de la empresa. La empresa está ubicada en Barcelona, bien comunicada con transporte público. Incorporación en Enero 2025 ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
¡Sé parte de Nuestro Equipo Dinámico! Si tienes experiencia en reparto, te invitamos a unirte a nuestro equipo en la Zona Sur de Madrid. ¡Aplica a esta oferta de trabajo como repartidor en Getafe y empieza tu nueva aventura laboral con nosotros! - Reparto de paquetería ligera. - Carga y descarga de mercancía. - Realización de la ruta de reparto.
Se busca operario especialista en el sector del metal que cuente con experiencia en el sector del metal. Desarrollo de funciones en línea de producción
¿No tienes experiencia laboral pero tienes habilidades comunicativas? ¿Te gusta el trato con el cliente? ¿Buscas un puesto estable? Nuestro cliente: Empresa líder, reconocida en su sector y especializada en la venta telefónica. Sus valores diferenciales son; el asesoramiento personalizado, la calidad, la responsabilidad y el compromiso con el cliente. Uno de sus objetivos principales es el bienestar y el desarrollo de las personas que componen la organización. Tus funciones: - Búsqueda, captación y fidelización de clientes. - Asesoramiento y venta de toda la cartera de productos de la Compañía. - Gestión de las Campañas Comerciales que ponga en marcha la Compañía y controlar el cumplimiento de los objetivos establecidos. - Seguimiento de la cartera de clientes Requisitos del puesto: - Formación: Educación Secundaria Obligatoria - Conocimientos: uso del paquete microsoft - Catalán y Castellano. - Perfil con clara orientación comercial. - Habilidades comunicativas y comerciales, organizado y con buena energía. - Don de gentes, entusiasmo, motivación y empatía. Tus beneficios: - Contrato laboral Indefinido directo con empresa. - Sueldo fijo 968euros/mensuales + incentivos mensuales y trimestrales. - Horario fijo de lunes a viernes intensivo de tarde. - Horario de 15:00h a 21:00h - Formación 1 semana en horario de 10h a 14:30h Obtención titulación oficial Mediador de Seguros.
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About the job Ensure staff is working together as a team. Inspect grooming and attire of staff and rectify any deficiencies. Communicate with guests, other employees, or departments to ensure guest needs are met. Respond to and try to fulfill any special banquet event arrangements. Set up banquet area/room, ensuring cleanliness and proper set up of furniture/equipment. Inspect and maintain table set-ups for cleanliness, neatness and agreement with group requirements and company standards, and resolve any problems. Document pertinent information in appropriate department logbook. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Develop and maintain positive working relationships with others, and support team to reach common goals. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Ensure adherence to quality expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested. Safety and Security Report work related accidents, or other injuries immediately upon occurrence to manager/supervisor. Follow company and department safety and security policies and procedures to ensure a clean, safe, and secure environment. Identify and correct unsafe work procedures or conditions and/or report them to management and security/safety personnel. Use proper equipment, wear appropriate personal protective clothing (PPE), and employ correct lifting procedures, as necessary, to avoid injury. Follow policies and procedures for the safe operation and storage of tools, equipment, and machines. Complete appropriate safety training and certifications to perform work tasks. Maintain awareness of undesirable persons on property premises. Follow property specific procedures for handling emergency situations (e.g., evacuations, medical emergencies, natural disasters). Policies and Procedures Protect the privacy and security of guests and coworkers. Follow company and department policies and procedures. Ensure uniform, nametags, and personal appearance are clean, hygienic, professional and in compliance with company policies and procedures. Maintain confidentiality of proprietary materials and information. Protect company tools, equipment, machines, or other assets in accordance with company policies and procedures. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. Guest Relations Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner. Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests using brand or property specific process (e.g., LEARN, PLEASED, Guest Response, LEAP) to resolve issues, delight, and build trust. Anticipate guests' service needs, including asking questions of guests to better understand their needs and watching/listening to guest preferences and acting on them whenever possible. Thank guests with genuine appreciation and provide a fond farewell. Welcome and acknowledge each and every guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible. Assist other employees to ensure proper coverage and prompt guest service. Engage guests in conversation regarding their stay, property services, and area attractions/offerings. Provide assistance to individuals with disabilities, including assisting visually, hearing, or physically impaired individuals within guidelines (e.g., escorting them when requested, using words to explain actions, writing directions on paper, moving objects out of the way, or offering access to Braille or TDD phones). Communication Provide assistance to coworkers, ensuring they understand their tasks. Speak to guests and co-workers using clear, appropriate and professional language. Talk with and listen to other employees to effectively exchange information. Exchange information with other employees using electronic devices (e.g., pagers and two-way radios, email). Answer telephones using appropriate etiquette including answering the phone within 3 rings, answering with a smile in one's voice, using the callers' name, transferring calls to appropriate person/department, requesting permission before placing the caller on hold, taking and relaying messages, and allowing the caller to end the call. Discuss work topics, activities, or problems with coworkers, supervisors, or managers discreetly and quietly, avoiding public areas of the property. Assists Management Serve as a departmental role model or mentor by working alongside employees to perform technical or functional job duties. Assign and ensure work tasks are completed on time and that they meet appropriate quality standards. Ensure that hourly employees are trained on company core values, job roles, responsibilities, and technical and service aspects of the job. Encourage and motivate employees to perform their best, take responsibility for tasks and assignments, make decisions and provide input on possible improvements. Assist management to ensure that hourly employees have the necessary resources to effectively perform their jobs (e.g., supplies, equipment, and inventory). Assist management in establishing and communicating goals, performance expectations, timetables and deadlines for shift or departmental operations to hourly employees and ensure that they are understood. Coach and develop employees (e.g., create expectations for continual improvement, provide challenging tasks and assignments, hold development discussions, and construct and execute development plans). Listen to hourly employees' suggestions for improving how work is done and how guests are served, gaining management support as needed to act upon suggestions. Coordinate tasks and work with other departments to ensure that the department runs efficiently. Collaborate with management to develop and carry-out ideas and procedures and set goals to continuously improve department performance around guest and employee satisfaction scores. Working with Others Support all co-workers and treat them with dignity and respect. Handle sensitive issues with employees and/or guests with tact, respect, diplomacy, and confidentiality. Develop and maintain positive and productive working relationships with other employees and departments. Actively listen to and consider the concerns of other employees, responding appropriately and effectively. Partner with and assist others to promote an environment of teamwork and achieve common goals. Quality Assurance/Quality Improvement Comply with quality assurance expectations and standards. Monitor the performance of others to ensure adherence to quality expectations and standards. Physical Tasks Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces. Move up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. General Food and Beverage Services Maintain cleanliness of work areas throughout the day, practicing clean-as-you-go procedures. Notify management of maintenance repairs issues. Assist your and other departments when needed to ensure optimum service to guests. Report any employee, guest, and/or vendor incidents and accidents to management and Loss Prevention at the time of the incident and/or accident. Communicate information to manager/supervisor by documenting pertinent information in appropriate department logbook. Follow property key policies, including checking out and returning keys to appropriate departments Assists Management Communicate with guests, other employees, or departments to ensure guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff and rectify any deficiencies. Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service to guests. Banquets Respond to and try to fulfill any special banquet event arrangements requested by guest. Set up banquet area/room, ensuring cleanliness and proper set up of furniture/equipment. Inspect and maintain table
¡Aterrizamos en Barcelona! Estamos emocionados de anunciar la nueva apertura de nuestro restaurante Leña en Barcelona. Si eres un apasionado de la gastronomía y la atención al cliente estás en la oferta adecuada. Inscríbete y forma parte del equipo que lleve la experiencia Leña a nuestros clientes. FUNCIONES: • Supervisar el número de reservas y clientes. • Mantener comunicación directa y constante con el área de cocina. • Tener conocimientos sobre gestión de sala. • Tener conocimientos básicos de referencia de vinos. • Escuchar de forma activa los incidentes tanto de clientes como del personal. • Resolver las incidencias que ocurran durante el servicio. • Controlar el inventario. • Mantener relación con los proveedores. • Realizar pedidos de sala. • Control del stock. • Planificar los horarios de tres semanas en delante de todo el personal. • Formar a su equipo en los conocimientos necesarios. • Estar en contacto con operativa para cualquier tipo de incidencia. • Supervisar la experiencia del cliente desde que entra hasta que sale. OFRECEMOS: • Sueldo acorde a la experiencia y formación aportada por el candidato/a. • Dos días de descanso semanales. • Descuentos especiales de empleado en los restaurantes del Grupo. REQUISITOS • Deseable 2 años de experiencia laboral en puestos similares. • Experiencia en restaurantes de la misma categoría y volumen de trabajo. • Nivel alto en ingles. • Nivel nativo en catalán.
About the job Overview The Director of Groups Sales together with the Director of Sales is responsible for the development of successful solicitation strategies to all groups segments in terms of rooms, beverage and food and meeting space, in order to meet and exceed revenue goals. This position oversees and monitors the demand for groups business. He/she is responsible for the process from enquiry to conversion. The Director of Groups coaches and manages a team of Groups Sales managers, executives, coordinators, a Sales Analyst and Trainees. How it´s done ESSENTIAL FUNCTIONS Directs and manages all group and banquet sales activities to maximize revenue potential through verbal or written communication with clients and during site inspections Recruits, directs, and manages trains and counsels Groups Sales team. Leads weekly groups’ sales meeting. Participates in following meetings (as required): Sales Strategy, Morning briefing, sales strategy, pre-convention, training, and other sales related meetings. Designs in conjunction with Director of Sales and Director of Convention Services, HID’s for vital processes involving Groups and Sales in general. Works with the Director of Revenue Management to set the pricing of group requests. Works with other departments within the hotel to provide quality service to customers. Attends some trade shows, customer events, fam trips and local industry meetings. Sets objectives for groups and event sales team following the Marriott Sales Incentive Plan. Handles specific markets/segments according to experience and has own sales objectives. Maintains knowledge of market trends, competition and customers. Participates as a team player with all departments. Assists with projects and reports. REQUIREMENTS The Director of Group Sales must possess the following knowledge, skills and abilities and be able to explain and demonstrate that he or she can perform the essential functions of the job, with or without reasonable accommodation, using some other combination of knowledge, skills, and abilities: EU work permit is required. Proven experience in leading a (sales) team. Minimum of 4 years’ experience in Direct Sales. Passion for sales and for service. Able to work and deliver results under pressure. Must be able to speak, read, write and understand the primary language(s) used in the workplace: Spanish and English (Other languages are desirable). Enquires good communication skills, both verbal and written. Must possess computer skills, including, but not limited to, Microsoft Word, Excel. Good knowledge of Opera Sales & Catering & PMS systems, OneSource (SFA-web) desirable. Ability to assess/evaluate performance fairly. Knowledge of hotel and competitive environment. Desire to participate as part of a team. Good team player. Hours: The typical working schedule of the Director of Groups is from Monday to Friday from 09.00 AM to 17.00 PM but may be flexible depending on the business. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Management About you Language required: Spanish. The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
About the job Exclusivo hotel boutique en el corazón de Barcelona está buscando talento para su Departamento de Eventos. Si tienes habilidades organizativas, atención al detalle y disfrutas trabajando en equipo, esta puede ser la oportunidad ideal para ti. Estamos en busca de una persona apasionada, proactiva y comprometida en crear experiencias inolvidables para nuestros clientes, garantizando el máximo nivel de atención en cada evento. Ofrecemos: • Contrato y salario muy competitivo dentro del sector. • Un ambiente de trabajo dinámico y profesional. • Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Department: Event About you • Habilidades organizativas: Buscamos una persona meticulosa, capaz de asegurar precisión en cada fase del proceso de planificación y ejecución de eventos. • Trabajo en equipo: Nos mueve la colaboración y valoramos una actitud positiva, una comunicación fluida y una fuerte disposición a colaborar en equipo. • Experiencia previa: Se requiere experiencia en áreas de recepción o reservas en hoteles o espacios similares, así como experiencia en atención al cliente. Se valorará positivamente si se tiene experiencia previa organizando eventos. Languages required: Spanish and English. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.
INDISPENSABLE EXPERIENCIA PREVIA EN TIENDAS de TEXIL, FAST RETAIL. Descripción de puesto: -Liderar un equipo de venta de forma dinámica y entusiasta. - Alcanzar y maximizar los objetivos y KPIs marcados para la tienda. -Garantizar que todos los procesos, procedimientos y acciones marcadas por la firma se implanten correctamente. -Asegurar un plan de acción para una atención al cliente impecable. -Control de stock, arqueo de caja. -Evaluación y motivación del personal de tienda. Creando un equipo de trabajos cohesionado, unido y encaminados a la venta para alcanzar los objetivos marcados. -Control de objetivos de tienda y personales. -Formación y desarrollo del personal con el conocimiento del producto, procedimientos y técnicas de venta. -Asegurar y cuidar la imagen de la tienda, manteniendo los estándares de visual merchandising. -Garantizar una excelente gestión de los “Best sDescripción de puesto: -Liderar un equipo de venta de forma dinámica y entusiasta. - Alcanzar y maximizar los objetivos y KPIs marcados para la tienda. -Garantizar que todos los procesos, procedimientos y acciones marcadas por la firma se implanten correctamente. -Asegurar un plan de acción para una atención al cliente impecable. -Control de stock, arqueo de caja. -Evaluación y motivación del personal de tienda. Creando un equipo de trabajos cohesionado, unido y encaminados a la venta para alcanzar los objetivos marcados. -Control de objetivos de tienda y personales. -Formación y desarrollo del personal con el conocimiento del producto, procedimientos y técnicas de venta. -Asegurar y cuidar la imagen de la tienda, manteniendo los estándares de visual merchandising. -Garantizar una excelente gestión de los “Best seller”. - Actividades de recursos humanos. Perfil: 3 años de experiencia en gestión de equipos y en el mundo del Retail. Se ofrece: -Contrato indefinido -Salario fijo + Variables en función de la consecución de objetivos. -Ambiente joven y dinámico - Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
Hola! Somos Láserum, una empresa dedicada a la depilación láser diodo con 200 centros repartidos por todo el territorio nacional, y que seguimos en plena expansión y crecimiento. Es por ello que necesitamos incorporar a nuestra plantilla una persona con amplios conocimientos de nuestro sector y que haya cubierto anteriormente puestos como director/a de centro, jefe-a de zona, director/a comercial...etc. Las funciones principales para desarrollar son: · Supervisar el cumplimiento de protocolos de trabajo en los centros, asegurando el funcionamiento óptimo de los mismos. · Revisar el cumplimiento de imagen de marca en los centros (Publicidad, decoración...etc). · Gestión y resolución de incidencias. · Atención de cualquier necesidad que se pueda presentar en algún centro. El perfil que requerimos es: -Experiencia mínima de dos años en un puesto similar. -Imprescindible residencia en BARCELONA o alrededores -Buena comunicación y don de gente. -Es imprescindible que tengas experiencia en el sector de la depilación láser de diodo, y valoraremos muy positivamente si además tienes experiencia en el sector de las franquicias. -Ser una persona resolutiva. -Disponibilidad para viajar. -Tener gran autonomía. -Conocimientos informáticos (Paquete Office, etc) Las condiciones que ofrecemos son: -Jornada completa. -Contrato estable. Además, dispondrás de los siguientes beneficios sociales: -Porcentaje sobre objetivos. -Teléfono móvil. -Vehículo/kilometraje. -Flexibilidad horaria. Buscamos personas realmente preparadas e interesadas en el puesto para trabajar de manera presencial y llevando a cabo la supervisión de los centros situados en la zona de BARCELONA. Si consideras que tu perfil se ajusta a las características que solicitamos, no dudes en aplicar a la oferta, en Láserum estamos deseando conocerte.
¡En Burger King® necesitamos de tu talento! 🤟🏻 Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ¡ahora es tu oportunidad! 🔥 ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos un/a encargado/a para nuestros restaurantes de la zona centro de Barcelona. 🍔 ¿Qué necesitamos de ti? 🍔 - Experiencia como encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Valorables conocimientos de TPV, caja, manejo de Office y ofimática en general a nivel de usuario. - Disponibilidad completa. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Habilidades para atender a nuestros clientes como nadie. - Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! 🍔 ¿Cómo será tu día a día en Burger King®? 🍔 - Atenderás a nuestros clientes y te encargarás del cobro en la caja. - Harás un control de los turnos de personal y del efectivo del establecimiento. - Supervisarás el grado de cumplimiento de los objetivos de las ventas diarias. - Te encargarás del cumplimiento de los estándares de calidad, caducidades, temperaturas e higiene del establecimiento. - Preparar pedidos para todos nuestros canales de venta: sala, take away y delivery. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. 🍔 ¿Qué te ofrecemos a cambio? 🍔 - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! - Modalidad de contrato: Indefinido. - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Iberia (ticket restaurante, transporte, guardería…), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. - Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Iberia (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un/a auténtico/a fan del Whopper® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! ¡Conviértete en un/a auténtico/a King!
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