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Asistente de Embarcaciones y Atención a socios - Touron - Madrid

Customer Service

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Con el lanzamiento de Freedom Boat Club (FBC) en Madrid comienza un proyecto estratégico para Touron, orientado a acercar la navegación a nuevos públicos y a ampliar nuestro ámbito de actividad dentro de la náutica de recreo. Se trata de un proyecto a largo plazo que busca ofrecer una experiencia náutica accesible, segura y de alta calidad para nuestros socios.


Para apoyar este crecimiento, buscamos incorporar un/a Asistente de Embarcaciones y Atención a socios que contribuya a garantizar el correcto estado de las embarcaciones, las instalaciones del muelle y la mejor atención al socio.


📌Misión del puesto
Garantizar el mejor estado de limpieza, seguridad y operatividad de las embarcaciones y de las instalaciones del muelle, brindando un servicio cercano, profesional y eficiente a los socios mediante la supervisión diaria, el mantenimiento preventivo, la gestión de incidencias y el apoyo en situaciones que requieran asistencia.


Funciones principales
Mantenimiento y limpieza
✅ Realizar la limpieza periódica de las embarcaciones y de las zonas del muelle.
✅ Ejecutar tareas básicas de mantenimiento preventivo y pequeñas reparaciones.
✅ Detectar necesidades de reparación y asegurar el buen estado de herramientas y materiales.
Supervisión de embarcaciones e instalaciones
✅ Revisar diariamente el estado de las embarcaciones y sus amarres.
✅ Detectar y reportar incidencias técnicas, estructurales o de seguridad.
✅ Supervisar el uso adecuado de las instalaciones y realizar rondas de control en el muelle.
Gestión de incidencias
✅ Registrar y reportar incidencias o anomalías detectadas.
✅ Mantener actualizados los registros de revisión e informar al responsable de muelle.
✅ Proponer mejoras operativas cuando sea necesario.
Atención al socio
✅ Atender consultas y ofrecer apoyo a los socios en el uso de las embarcaciones.
✅ Asistir en maniobras de atraque y desatraque cuando sea necesario.
✅ Representar al club con una actitud profesional, cordial y orientada al servicio.
Seguridad
✅ Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad.
✅ Actuar ante incidencias o situaciones de emergencia siguiendo los protocolos establecidos.


Requisitos
📚 Formación: Graduado en ESO o FP de Grado Medio o Superior en Mantenimiento Industrial, Mecánica, Electromecánica, Automoción o similar.
🛥️ Experiencia: Experiencia de 1 a 3 años en funciones similares.
🔹 Conocimientos específicos
· Experiencia previa con embarcaciones, como usuario o profesional.
· Titulación náutica: Licencia de Navegación o PNB.


Condiciones
🗓️ Incorporación: inmediata
🫱🏻‍🫲🏼 Contrato: fijo discontinuo (actividad de mayo a octubre, ambos inclusive)
🕐Jornada: completa
🔃 Turnos: rotativos
💰 Salario: 18.608,74 € brutos/año en 12 pagas
📍Ubicación: Pantano de San Juan (Madrid)


Si te apasiona el entorno náutico, el trabajo al aire libre y el trato con clientes, y quieres formar parte del lanzamiento de Freedom Boat Club en Madrid, ¡nos encantaría conocerte!

  • Experience
    Required
  • Employment
    Full-time
  • Salary
    €18,608.74 yearly
  • Starting time
    Immediate start!

pin iconPaseo del Pantano, 28680, Madrid

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Customer ServiceMadrid

Importación y exportación al por mayor • 11-50 Employees

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Touron es una empresa familiar de segunda generación dedicada a la distribución de motores marinos, barcos, repuestos y accesorios náuticos con casi 70 años de experiencia en el sector de la náutica de recreo en España.

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Paula M.Active 5 hours ago
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