• Atender y asesorar a los clientes sobre los servicios y productos ofrecidos por el gimnasio.
• Gestionar las inscripciones, renovaciones y bajas de los socios.
• Promover y vender productos complementarios, como suplementos y accesorios deportivos.
• Participar en la organización de eventos y promociones internas.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y realizar seguimiento de potenciales socios.
• Analizar y gestionar los KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) para evaluar el rendimiento del gimnasio y tomar decisiones informadas.
• Supervisar y dar seguimiento al desempeño del equipo de trabajo, asegurando una comunicación efectiva y un ambiente laboral positivo.
• Desarrollar e implementar planes de acción para mejorar la satisfacción del cliente, incrementar la retención de socios y optimizar los procesos internos.
• Gestionar las inscripciones, renovaciones y bajas de los socios.
• Promover y vender productos complementarios, como suplementos y accesorios deportivos.
• Participar en la organización de eventos y promociones internas.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y realizar seguimiento de potenciales socios.
• Analizar y gestionar los KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) para evaluar el rendimiento del gimnasio y tomar decisiones informadas.
• Supervisar y dar seguimiento al desempeño del equipo de trabajo, asegurando una comunicación efectiva y un ambiente laboral positivo.
• Desarrollar e implementar planes de acción para mejorar la satisfacción del cliente, incrementar la retención de socios y optimizar los procesos internos.
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Txikierdi auzoa, 20170, Lasarte-Oria
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