Atención al cliente y gestión de pedidos en oficina – Publikea
En Publikea buscamos incorporar una persona para trabajar en nuestra oficina, dentro del área de atención al cliente y gestión de pedidos.
Buscamos a alguien proactivo/a, resolutivo/a y muy organizado/a, con facilidad para comunicarse con clientes y capacidad para gestionar varios pedidos y tareas al mismo tiempo.
Funciones principales:
- Atención y asesoramiento a clientes desde oficina.
- Gestión, seguimiento y coordinación de pedidos.
- Atención telefónica, por email y otros canales de comunicación.
- Resolución de dudas e incidencias.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos.
- Asesoramiento al cliente sobre nuestros productos y servicios.
- Coordinación de los trabajos para asegurar que los pedidos se gestionen correctamente y en plazo.
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Muy buena capacidad de organización y seguimiento.
- Persona responsable, resolutiva y con iniciativa.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Se valorará capacidad comercial.
- Manejo habitual de herramientas informáticas y trabajo administrativo.
- Se valorará especialmente experiencia en copisterías, imprentas, reprografía, artes gráficas, rotulación o sectores similares.
Buscamos una persona organizada, dinámica y con buen trato con el cliente, capaz de entender sus necesidades y hacer un buen seguimiento de cada pedido.
Si encajas con este perfil, nos gustaría conocerte.
Interviews tomorrow
- Experience
- Required
- Employment
- Full-time
- Schedule
- Lunes a viernes : 10-15h y de 16 a 19h
- Starting time
- Immediate start!
9 Carrer de Franco Tormo, Patraix, 46007, València
Customer AssistantValència
