Atención al Cliente - NEXOO

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  📞 Vacante: Teleoperador/a de Atención al Cliente y Resolución de Dudas ¡Estamos creciendo! Por apertura de nuevas oficinas, buscamos personas con habilidades comunicativas, actitud positiva y orientación al cliente para formar parte de nuestro equipo. ¿Qué harás en tu día a día? Atender llamadas de clientes y resolver sus dudas de forma eficaz y empática. Gestionar incidencias con rapidez y enfoque en la solución. Realizar seguimiento y control de calidad en la experiencia del cliente. Registrar información y actualizaciones en nuestro sistema CRM. Ofrecemos: Formación a cargo de la empresa. Horarios flexibles que se adaptan a ti. Buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo. Incorporación inmediata. Requisitos: Buenas habilidades de comunicación y don de gentes. Capacidad para manejar varias tareas al mismo tiempo. Orientación al cliente y actitud resolutiva. No hace falta experiencia previa en atención telefónica. Si te apasiona el trato con las personas y quieres crecer profesionalmente en una empresa en expansión, ¡te estamos esperando!

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• reclutamiento

  

  Atención al Cliente

  3 days ago

  €800–€1200 monthly

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  Extramurs, València

  • Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente y forma parte de una empresa que está marcando la diferencia.

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• Cleanspeak Solutions

  

  Atención al Cliente

  4 days ago

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  Quart de Poblet

  💬 ¡Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente en Valencia! En Cleanspeak, empresa en expansión, dedicada al mercado ecológico y cursos de inglés, buscamos nuevas incorporaciones para nuestro departamento de atención al cliente personalizado. Funciones: – Trato directo con clientes (telefónico y presencial) – Seguimiento de pedidos – Resolución de dudas e incidencias Ofrecemos: – Ingresos mínimos garantizados + incentivos – Formación a cargo de la empresa – Posibilidad real de promoción interna – Excelente ambiente laboral Requisitos: – Mayor de 18 años – Buena presencia y actitud positiva – Don de gentes y habilidades comunicativas 🌱 ¡Si te gusta el trato con el público y quieres crecer en una empresa en expansión, esta es tu oportunidad!

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• Aspresso Valencia

  

  Atención al Cliente

  12 days ago

  Part-time

  Paterna

  📞¡Buscamos Recepcionista con perfil comercial en Paterna (Valencia)! En Aspresso K7, club deportivo situado en Paterna (Valencia), buscamos una persona proactiva y resolutiva para nuestro equipo de recepción y atención al cliente. 📍 Ubicación: Paterna, Valencia 💼 Incorporación inmediata Requisitos: ✔️ Formación reglada en el ámbito deportivo (TAFAD, CAFD o similar) ✔️ Buenas habilidades comunicativas y don de gentes ✔️ Manejo básico de herramientas informáticas ✔️ Valorable experiencia en recepción o ventas Si eres una persona organizada, resolutiva y te gusta el trato con el público… ¡te estamos esperando! 📩 Aplica ahora y únete al equipo Aspresso K7.

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• BION - Bioconservacion

  

  Customer Service Specialist

  3 days ago

  Valencia

  ¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercial serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos, ofertas e incidencias se gestionen de forma ágil y eficiente. ¡Serás el nexo entre clientes, equipo comercial y áreas internas! Responsabilidades: • Atender a clientes nacionales e internacionales en español e inglés, ofreciendo un servicio cercano y profesional., • Gestionar pedidos desde su recepción hasta la engrega., • Preparar, enviar y hacer seguimiento de ofertas técnico-comerciales., • Coordinar con logística, producción y calidad para garantizar plazos y envíos correctos., • Realizar seguimiento de entregas, controlar documentación y dar soporte postventa., • Resolver incidencias comerciales y técnicas con rapidez y eficacia., • Mantener actualizados los datos en ERP/CRM., • Apoyar al equipo comercial y colaborar estrechamente con Customer Service. Requisitos • Formación en Administración, Comercio, Logística o áreas técnicas relacionadas (¡si tienes experiencia, mejor!)., • Experiencia previa en soporte comercial, customer service o back office en entornos técnicos o industriales., • Español nativo y nivel alto de inglés., • Conocimientos de logística y gestión de pedidos; se valora la experiencia con ERP (SAP) y CRM (Microsoft Dynamics)., • Habilidades clave: orientación al cliente, organización, comunicación efectiva, resolución de incidencias, trabajo en equipo, proactividad y atención al detalle. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un área técnica especializada en Filtración Molecular., • Estabilidad laboral y desarrollo profesional en una compañía internacional en expansión., • Formación continua en productos y procesos., • Un equipo en crecimiento y un excelente ambiente de trabajo. ¿Te interesa? ¡No lo dudes! Envía tu CV y únete a nuestro equipo para seguir creciendo juntos.

• IAG7Viajes

  

  Agente de viajes. Responsable Grupos y Operaciones Especiales

  4 days ago

  Valencia

  El Grupo IAG7 Viajes está formado por más de 550 personas, dedicadas al sector de la distribución de viajes corporativos y vacacionales y a la organización de congresos, convenciones e incentivos; hemos formado un equipo de personas comprometidas, socialmente responsables y profesionales; continuamos creciendo y queremos seguir incorporando talento a nuestra organización, buscamos un responsable para el departamento de grupos, especializado en turismo religioso y peregrinaciones, para el equipo de la oficina de Madrid. ¿Cómo aportará valor a la empresa?: • Gestionando y liderando el equipo e implicandose en su desarrollo., • Negociando con los proveedores y manteniendo una excelente relación con ellos., • Analizando y estudiando los proveedores., • Realizando la cotización de servicios e itinerarios para nuestros clientes., • Planificando los viajes e itinerarios demandados.., • Realizando la gestión de los servicios requeridos, • Gestionando el grupo en todas sus fases., • Realizando las tareas de facturación y administración derivadas de la actividad, de acuerdo con los procedimientos y procesos de venta. El perfil que nos encanta tiene: • Inquietud por continuar su desarrollo y crecimiento profesional en la gestión de grupos., • Experiencia de 2 - 3 años en funciones similares., • Buen dominio del GDS Amadeus., • Paquete de Office nivel medio., • Capacidad para gestionar y liderar equipos., • Nivel medio-alto de inglés. ¿Cómo es trabajar en IAG7 Viajes? • Estabilidad laboral: contrato indefinido, finalizado el periodo de prueba, • Jornada completa y trabajo híbrido., • Participar de un proyecto ilusionante y en crecimiento, trabajando en equipos comprometidos., • Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings y afterworks al año, actividades de ocio y deportivas, asistencia a espectáculos… ¡y mucho más, porque no todo es trabajar!, • Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental, alimentaria…, • Impacto social: podrás participar en retos con impacto en proyectos de fundaciones, ONG… y poner tu granito de arena en hacer de este mundo un lugar mejor., • Cultura de diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades., • Beneficios exclusivos por ser parte de IAG7Viajes, descuentos en viajes para el empleado y familiares y ventajas exclusivas con nuestros proveedores., • Oficina céntrica y bien comunicada en Madrid Si te interesa la oportunidad, por favor, envía tu CV a ¡Nos encantará conocerte y qué te unas a nuestro equipo y proyecto!

• Japonal

  

  Agente de Atención al cliente - Enlace Ventas & Reservas

  3 days ago

  Valencia

  Agente de atención al cliente - Enlace Ventas & Reservas (Remoto · Horario Partido) ¿Quiénes somos? Somos una startup digital en plena fase de expansión certificada por ENISA, que ayuda cada año a miles de viajeros a descubrir Japón y Corea con viajes 100 % personalizados. Lo que empezó como una idea hace unos años hoy es un equipo de más de 40 personas, más de 6 M € de facturación y más de 2 000 viajeros cumpliendo su sueño cada año. Actualmente estamos consolidando nuestro crecimiento en España, profesionalizando nuestras operaciones y sentando las bases para una expansión internacional (Italia, LATAM), junto con la apertura de nuevas marcas especializadas (China, Tailandia…). Nuestro objetivo a medio plazo: convertirnos en una de las primeras holdings globales de agencias de viajes especializadas del mundo. Qué harás La misión del rol es asegurar el acompañamiento del cliente entre el primer pago y el segundo pago, garantizando seguimiento, resolución de dudas y correcta ejecución operativa de reservas y extras. Esto implica: • Asegurar que ningún cliente quede sin seguimiento., • Resolver dudas con claridad, empatía y criterio., • Gestionar reservas y extras sin errores., • Registrar toda la información crítica en HubSpot con rigurosidad., • Conectar ventas y reservas evitando fricciones., • Prevenir incidencias antes de que ocurran. Este rol es clave para proteger la experiencia del cliente y la reputación de la marca. Perfil que buscamos Buscamos una persona: • Con experiencia de al menos 1 año en roles de atención al cliente., • Organizada y rigurosa en la gestión operativa., • Metódica en el registro y seguimiento de información., • Con comunicación escrita clara, empática y profesional., • Capaz de gestionar múltiples tareas simultáneamente sin perder precisión., • Con orientación real hacia la experiencia del cliente., • Con conocimiento del destino Japón y la cultura japonesa. Valoraremos muy positivamente: • Haber viajado previamente a Japón., • Experiencia trabajando en agencias de viajes., • Experiencia utilizando Hubspot., • Experiencia utilizando Monday. Horario (condición imprescindible) Este rol tiene horario partido: • Lunes a jueves: 9:00 – 14:00 y 17:00 – 20:00, • Viernes: 9:00 - 16:00 *Mientras el trabajo es 100 % remoto desde España , es imprescindible contar con disponibilidad real para este horario. Qué ofrecemos • 23 días de vacaciones + 1 día personal flexible al trimestre, • Retribución flexible con Cobee., • Teletrabajo 100% remoto desde cualquier parte de España., • Un equipo apasionado por lo que hacemos y nuestros destinos., • Impacto directo en la experiencia del cliente., • Cultura exigente, humana y orientada a mejora continua., • Proyecto con ambición internacional y crecimiento sostenido, cuidando la estabilidad del equipo. Si el horario te encaja y te motiva formar parte de un proyecto en construcción, será un placer conocerte.

• Acertto Talent Linkers | Local & Global Recruitment

  

  Junior Customer Service Agent – Native French Speaker

  5 days ago

  Valencia

  At Acertto Talent Linkers, we specialize in the recruitment of highly qualified professionals at an international level. You can find our job openings at acertto.es. We are currently seeking Customer Service Agents for an international company operating in a digital and service-oriented environment. This role will be part of a growing customer service operation based in Valencia, supporting multiple European markets within an international and collaborative environment. The selected candidates will play a key role in delivering a high-quality customer experience, acting as the first point of contact for customers and contributing to the continuous improvement of service quality as the company scales its operations. Main Responsibilities • Manage customer requests and incidents via phone, email, chat and other digital communication channels, • Deliver clear, professional and solution-oriented support to customers and service providers, • Ensure issues are resolved efficiently while maintaining a high level of customer satisfaction, • Monitor the quality of services delivered on the platform and take appropriate action when standards are not met, • Apply internal procedures and service guidelines to guarantee consistency and quality, • Accurately record customer interactions, cases and outcomes in CRM and support tools, • Escalate complex or sensitive situations to senior team members when required, • Work closely with internal teams to ensure effective case resolution, • Share customer insights and recurring issues to support continuous service improvement Requirements • Native French, with professional proficiency in English, • Minimum 3 years of experience in customer service, customer support or customer success roles, • Strong communication skills, both verbal and written, • Customer-oriented mindset with attention to detail and service quality, • Ability to remain calm and professional in high-pressure situations, • Comfortable working with digital tools, CRM systems and support platforms, • Interest in working in a fast-growing, technology-driven environment, • Spanish is a plus At Acertto Talent Linkers, we strongly believe in diversity and inclusion. We recruit exclusively based on talent, with no distinction of gender, age, origin, religion or orientation.