Atención al Cliente - GESTORIA ENERGÉTICA

Únete a nuestro equipo y crece con nosotros. Trabaja en una oficina moderna y dinámica, donde cada día es una oportunidad para aprender y avanzar. Estamos en pleno crecimiento y buscamos personas que quieran dar un salto profesional, aportar sus ideas y formar parte de un equipo motivado. Responsabilidades: • Gestionar llamadas entrantes y salientes con profesionalismo y enfoque en resultados., • Proporcionar información clara y actualizada sobre nuestros servicios., • Resolver consultas e incidencias con agilidad y empatía para asegurar una experiencia positiva., • Mantener registros precisos y organizados de cada interacción., • Detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar procesos. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Actitud positiva y resolución orientada al trabajo en equipo., • Capacidad para adaptarse a diferentes clientes y situaciones., • Motivación para el crecimiento profesional y el aprendizaje continuo., • Manejo básico de herramientas informáticas y disposición para aprender sistemas internos. Qué ofrecemos: • Un entorno joven, dinámico y colaborativo donde las ideas cuentan., • Formación inicial completa y continua para potenciar tus habilidades., • Posibilidad de crecimiento real dentro de la empresa según tu desempeño., • Espacios de trabajo modernos y cómodos, diseñados para fomentar la productividad., • Incentivos y programas de reconocimiento que premian tu esfuerzo., • Flexibilidad y un ambiente laboral positivo, valorando tanto el trabajo como el bienestar del equipo. Si estás buscando un cambio y te motiva trabajar en un entorno estimulante, ¡queremos conocerte!

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Estamos en búsqueda de personas jóvenes, con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona. Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas. Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a persona de atención al cilente para un importante museo en Barcelona para realizar las siguientes funciones: • Atención al cliente, • Resolución de incidencias, • Control de colas, • Gestión de entradas, • Entrega de audioguias Horario: turno rotativo de mañana o tarde entre lunes y domingo Salario: 10,86€ brutos/hora entre lunes a y sábado, 19,01€ brutos/horas domingos y festivos Contrato: 1 mes por ETT + posibilidad de prorrogar Requisitos: • Experiencia de mínimo 6 meses como atención al cliente, • inglés alto

¡Se busca un especialista de atención al cliente en captación! No se requiere experiencia previa, solo ganas de aprender y ofrecer un servicio excepcional. Ofrecemos un sueldo competitivo y oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente agradable y con un equipo comprometido con la satisfacción del cliente.

Responsabilidades • Atender y gestionar consultas de clientes telefónicamente, asegurando un servicio ágil y profesional., • Proveer información clara sobre nuestros productos y servicios., • Resolver dudas e incidencias eficazmente, garantizando una experiencia positiva en cada interacción., • Registrar y actualizar las gestiones realizadas para asegurar un seguimiento adecuado y la mejora continua del servicio., • Colaborar con el equipo para identificar oportunidades de mejora y aportar ideas que impulsen el crecimiento del departamento. Requisitos • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo una actitud proactiva y resolutiva., • Adaptabilidad a cambios y nuevas necesidades de los clientes., • Interés por seguir aprendiendo y desarrollándose profesionalmente., • Manejo básico de herramientas informáticas y disposición para aprender nuevos sistemas. Qué ofrecemos Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde la iniciativa es valorada y las buenas ideas cuentan. Ofrecemos formación continua, acompañamiento desde el primer día y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Si buscas un lugar donde desarrollarte, aportar valor y sentirte parte de un equipo, ¡queremos conocerte!

Únete a nuestro equipo de atención al cliente donde serás la primera línea de contacto con nuestros valiosos clientes. En este rol, te encargarás de: • Proporcionar información clara y precisa sobre nuestros servicios de distribución y reparto., • Resolver consultas, incidencias y ofrecer soluciones rápidas y efectivas a los problemas planteados por los clientes., • Realizar tareas de facturación, mantenimiento de fichas de clientes, gestión de cobro, • Colaborar con otros departamentos para asegurar que las necesidades de los clientes sean atendidas Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo y una actitud proactiva para mejorar continuamente la experiencia del cliente.

¿Te apasiona el trato con personas y buscas estabilidad en una empresa en crecimiento? Estamos buscando nuevos/as agentes de atención al cliente para brindar soporte a usuarios del sector energético y ayudarles a mejorar sus condiciones de servicio. Funciones principales: • Atender llamadas entrantes y salientes., • Resolver dudas y ofrecer información clara sobre servicios energéticos., • Detectar necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas., • Registrar la información en el sistema interno. Ofrecemos: • Formación inicial a cargo de la empresa., • Posibilidad de crecimiento real dentro del departamento., • Buen ambiente laboral y equipo joven., • Sueldo fijo más incentivos., • Jornada de lunes a viernes. Requisitos: • Habilidades comunicativas., • Orientación al cliente., • Actitud proactiva y ganas de aprender., • No es necesaria experiencia previa.