Atención al Cliente - The Ocean Rentals

Las tareas del puesto son:

1. Atender a los huéspedes tanto a través de llamadas como mensajería, ya sea whats app, correo electrónico o plataformas de venta de nuestro servicio.
2. Realizar los check-ins presenciales a los huéspedes que lleguen ese día y/o ayudar a los que sean check-in autónomos (cerraduras electrónicas).
3. Dar asistencia telefónica o presencial a aquellos huéspedes que tengan alguna necesidad y, en caso de alguna necesidad de producto físico para la vivienda, comprarlo y proveérselo.
4. Realizar tareas tanto fuera de oficina como la organización de los check-ins de los días posteriores.
   Organizar con los huéspedes tareas u organización ante a algún requerimiento.

Responsabilidades
Realizar todas las tareas diarias y las que puedan producirse en el mismo día. Evaluar las que pueden ejercerse al día siguiente y documentar dichas tareas al departamento correspondiente para que pueda realizarse un seguimiento. Es importante que cumpla los siguientes requisitos:

• Permiso de conducir B (más de 3 años)
• Indispensable que pueda coger motos 125cc.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Indispensable que hable ingles fluido. Valoramos que tenga:
• Experiencia en trato con el turista.
• Otros idiomas, preferentemente alemán Envíenos una presentación junto al CV