Atención al Cliente

Precisamos personal dinámico y comunicativo, para nuestro departamento de publicidad, asesorando y resolviendo dudas a nuestros clientes sobre sistemas de desinfección y limpieza por vÍa telefónica y personal y mejorar las formas comunicativas entre empresa y clientes Jornada completa Imprescindible incorporación inmediata

Incorporamos personal por ampliación de plantilla de departamento de atención a nuestros clientes tanto telefónica como personalizada. Tareas a realizar: - Gestión de llamadas - ⁠Estudio de Mercado - ⁠Servicio Post Venta - ⁠Asesoramiento Maquinaria Formación a cargo de la empresa, se valorará don de gente y ganas de trabajar.

Empresa dedica a la importación y distribución de maquinaria relacionada con el medio ambiente incorporamos personal por ampliación de departamento de atención Telefónica. Tareas a realizar: - Concertación de visitas - ⁠Gestión de rutas - Formación a cargo de la empresa - Incorporación inmediata

Por ampliación de mercado ampliamos departamento de atención al cliente telefónica / personalizada para nuevos y antiguos clientes y asesoramiento de producto en ferias y exposiciones

Compañía dedicada al servicio técnico precisa personal para su departamento de atención al cliente. Funciones: Emisión de llamadas Seguimiento de clientes Apoyo eventos Posibilidad de media o jornada completa. Incorporación inmediata. Requisitos: Don de gentes Idiomas Catalán y Español Salario bruto anual jornada completa 25.000€

Somos una empresa dedicada a la gestión de residuos. Aunque no somos una gran corporación, contamos con una carga de trabajo considerable y estamos en pleno proceso de modernización, ya que muchos de nuestros procesos aún no están completamente automatizados. Buscamos un/a administrativo/a comprometido/a, con gran disposición y humildad, que se adapte a nuestra manera de trabajar. La persona seleccionada será responsable de apoyar en diversas tareas administrativas y, además, deberá atender a nuestros clientes telefónicamente, ofreciendo un servicio resolutivo y de ayuda. Responsabilidades: ** • Gestión y organización de documentación y procesos administrativos.** ** • Apoyo en la coordinación y seguimiento de tareas diarias.** ** • Atención y asesoramiento telefónico a clientes, ofreciendo soluciones efectivas a sus consultas.** ** • Colaborar en la implementación y mejora de procesos internos.** Requisitos: ** • Actitud proactiva, disposición para aprender y adaptarse a nuevos métodos de trabajo.** ** • Habilidades comunicativas y capacidad para resolver incidencias de forma eficaz.** ** • Experiencia previa en tareas administrativas (no indispensable, pero valorada).** ** • Capacidad para trabajar en equipo y aportar ideas para la mejora continua.** ** • Conocimientos básicos de informática.** Ofrecemos: ** • Incorporación a un equipo cercano y colaborativo.** ** • Oportunidades de formación y crecimiento dentro de la empresa.** ** • Un ambiente de trabajo dinámico donde se valora la iniciativa y la mejora continua.**

Si eres una persona organizada, proactiva y con ganas de aportar al buen funcionamiento de una empresa de vanguardia en el sector químico, ¡te estamos buscando! Responsabilidades: Como Auxiliar de Administración, serás clave para mantener el flujo administrativo y contable de la empresa. Tus responsabilidades incluyen: Gestión y archivo de facturas de compra de productos y servicios. Registro de operaciones contables de compras, ventas, cobros y pagos. Seguimiento y reclamación de facturas vencidas y pendientes de pago. Soporte telefónico y presencial en recepción, ofreciendo atención al cliente. Facturación de ventas durante la sustitución por vacaciones. Tu labor será esencial para garantizar que los plazos se cumplan y que la relación con clientes y proveedores sea excelente. Tareas principales: Gestión de facturas de compra. Contabilidad: Registro de compras, ventas, cobros y pagos. Reclamación de facturas vencidas a clientes. Soporte telefónico y en recepción. Facturación de ventas durante las vacaciones de compañeros. Requisitos: Formación en CFGS Administración o experiencia equivalente (mínimo 3 meses de práctica profesional en administración y finanzas). Conocimientos de idiomas: inglés y francés. Manejo de herramientas informáticas (principalmente Office). Capacidad de organización y atención al detalle. Habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Buenas habilidades comunicativas, tanto por teléfono como en persona. Compromiso con la misión y valores de la empresa, que incluyen la calidad, medioambiente y sostenibilidad. ¿Por qué trabajar con nosotros? Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Formar parte de una empresa comprometida con la innovación y la sostenibilidad. Si cumples con los requisitos y estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, ¡te invitamos a postularte hoy mismo! ¡Nos encantaría conocerte y contar contigo en nuestro equipo!

Empresa en expansión por el Vallés Occidental, dedicada al mercado ecológico en especial al café. Abrimos proceso de selección para candidatos/as con y sin experiencia. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Terrassa. Las funciones a realizar son: - Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial - Seguimiento de pedidos - Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas, así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: - Mayor de 18 años

Descripción del puesto: Empresa líder en el sector del comercio del metal busca un/a Customer Service con un nivel elevado de francés (nativo o muy avanzado) para cubrir una excedencia de mínimo 6 meses. La persona seleccionada será responsable de la planificación de las instalaciones y las llamadas de servicio, así como de la gestión de las relaciones con subcontratistas, técnicos, clientes y el equipo general de atención al cliente y ventas. Funciones principales: Planificación de instalaciones y llamadas de servicio: Gestionar la planificación de intervenciones para la zona geográfica asignada, contactando con clientes y con el equipo comercial. Gestión de subcontratistas y servicio técnico: Coordinar con los subcontratistas y el departamento comercial para establecer fechas de intervención, asegurando la correcta ejecución de las instalaciones. Seguimiento de entregas: Asegurar la entrega puntual de materiales para las instalaciones, gestionando cualquier incidencia que pueda afectar la correcta instalación. Devoluciones de material: Apoyo en la gestión de devoluciones de material desinstalado relacionado con órdenes de instalación. Validación de llamadas de servicio: Colaboración con el responsable para validar las llamadas de servicio y preparar la documentación necesaria para el departamento de facturación. Colaboración continua: Trabajar de manera estrecha con el departamento comercial, equipo técnico, subcontratistas y el equipo de atención al cliente, garantizando una comunicación fluida y efectiva. Requisitos: Idiomas: Francés: Nivel muy avanzado o nativo (imprescindible). Español e Inglés: Buen nivel de comunicación (se valorará otro idioma europeo). Conocimientos técnicos: Paquete MS Office (nivel avanzado). Conocimientos de SAP, módulo SD y otras aplicaciones de atención al cliente. Habilidades interpersonales: Fuertes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Orientación al detalle y enfoque en la precisión. Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en un entorno dinámico. Qué ofrecemos: Contrato temporal para cubrir excedencia de mínimo 6 meses. Formación inicial y contínua en el sector y las herramientas utilizadas. Un entorno dinámico y colaborativo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. Si tienes un nivel avanzado de francés, experiencia en atención al cliente y eres una persona organizada y proactiva, ¡te estamos esperando! Envía tu CV y carta de presentación a [correo de contacto] indicando en el asunto "Oferta Customer Service con Francés".

En la Red de Agencias de Santalucía contamos con personas comprometidas, positivas, con actitud emprendedora y con ganas de marcarse nuevas metas. En la Agencia de Santalucía Seguros de Olesa de Montserrat abrimos proceso de selección para incorporar profesionales comerciales de la localidad y entorno. ¿Eres una persona comunicativa y sientes pasión por estar en contacto con el cliente? ¿Te interesa adquirir nuevas habilidades y superarte día a día? Si resultas seleccionado recibirás formación y tendrás como soporte la aplicación de nuestra sistemática comercial para la comercialización de nuestros seguros, la captación de nuevos clientes y la atención de sus necesidades. Además, podrás solicitar las mejores herramientas tecnológicas que te permitirán estar más cerca del negocio, gestionar tu día a día de forma más efectiva y desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico y actual. ¿Cuáles serán tus funciones? · Contactarás con particulares y empresas para incorporar nuevos clientes e incrementar el negocio. · Identificarás las necesidades de los clientes para emplear una venta por beneficios. · Podrás comercializar el porfolio asegurador, promocionando seguros patrimoniales y de personas. · Gestionarás a los clientes que contraten nuevas pólizas para fidelizar la cartera. · Analizarás resultados a través de Sales Force para reforzar tu desarrollo profesional. · ¿Qué ofrecemos?: · Formación continua, capacitación comercial, apoyo en la venta y soporte en la captación de nuevos clientes, así como en la cartera de clientes para realizar venta cruzada. · Remuneración competitiva, así como ingresos adicionales por cumplimiento de objetivos. · Cumplimiento de la Directiva de Distribución Europea, con la Obtención del Certificado de Gestor Comercial Nivel B. · Podrás solicitar una Tablet como herramienta digital de gestión, con línea de teléfono incluida y con los programas necesarios para ser eficaz con el cliente. · Y más beneficios que conocerás cuando formes parte de nuestro equipo! · Requisitos: · Estudios mínimos de Bachiller o FP. · Se valorará experiencia comercial, dotes comunicativas y competencias digitales. · Persona con disponibilidad de incorporación inmediata, proactiva, responsable y con gusto por la atención al cliente. · Si crees que encajas con el perfil y quieres profesionalizarte con nosotros, ¡Inscríbete!

En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de un/a** Gestor/a de Call Center** para importante empresa ubicada en Terrassa. La persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes funciones: Equilibrar la carga de trabajo entre los equipos Vinculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas Atención y emisión de llamadas al equipo en calle Atención telefónica Gestión de buzón general e Interactiva Escalar al supervisor las problemáticas no resueltas. ¿Qué ofrecemos? Contrato temporal, directo con cliente. Salario competitivo. 40h horas semanales de Lunes a Sábados con descansos establecidos. Oportunidad de desarrollo personal y profesional. Ambiente de trabajo dinámico y motivador. Si estás buscando una oportunidad laboral donde poder crecer personal y profesionalmente, no dudes en aplicar a la vacante, ¡esta es tu oportunidad!

Hola! buscamos a una persona para el equipo de atención al cliente/ ventas con ganas de aprender, orientación de trabajo en equipo y capacidad de trabajar bajo presión. Tipo de oferta: -Media jornada -2 días de descanso por semana -Contrato indefinido - Buenas condiciones de contratación