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Atención al Cliente con francés

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Vous souhaitez faire partie d'une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de pièces détachées automobiles ? Vous êtes passionné par le contact avec les clients et vous avez une maîtrise parfaite du Français ? Actuellement nous souhaitons incorporer une personne à notre service client.
Nous avons besoin de quelqu'un avec de bonnes compétences en communication, de la confiance, enthousiaste et une attitude déterminée. Doit être dynamique, parler clairement et avec sureté. Vous devez également avoir une connaissance des produits. Mais le plus important c’est que vous souhaitiez apprendre et progresser dans notre entreprise.
Minimum requis :
· 2 ans d’expérience minimum
· Connaissance en automobile
· Français natif ou très haut niveau oral et écris
· Permis de conduire et véhicule propre
· Disponibilité immédiate
· Résidence proche au poste de travail
· Maitrise des outils TIC
· Maitrise des outils Office
Fonctions :
· Service client en back office et Front office
· Accompagnement et suivi pendant le process d’achat des clients
· Suivi client
· Etablir des devis
· Gérer les incidences
· Communiqué avec les transporteurs
· Gérer les remboursements
· Support aux départements d’achats et logistique
· Vente et gestion des clients professionnels
Nous offrons :
· Contrat indéfini
· Temps complet de lundi à vendredi
· Bonne ambiance de travail
· Poste stable
· Conciliation familiale