ATENCIÓN AL CLIENTE EN GRUPO DE CLÍNICAS VETERINARIAS MULTINACIONAL - BRÍO ETT - València
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Desde Brío ETT buscamos a una persona para ATENCIÓN AL CLIENTE EN GRUPO DE CLÍNICAS VETERINARIAS MULTINACIONAL
¿Quiénes somos?
Somos un grupo multinacional de clínicas veterinarias en constante crecimiento, comprometido con ofrecer un servicio de calidad tanto a nuestros pacientes como a sus propietarios. Actualmente buscamos incorporar un/a Gestor/a de Atención al Cliente - Morosidad para reforzar nuestro equipo.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Contactar telefónicamente con clientes para gestionar el cobro de facturas pendientes.
- Realizar el seguimiento de las deudas.
- Registrar todas las gestiones realizadas y los acuerdos alcanzados en el sistema mediante comentarios e informes de seguimiento.
- Mantener una comunicación cercana, profesional y asertiva con los clientes, buscando soluciones que faciliten la regularización de la deuda.
¿Qué perfil buscamos?
- Persona con nociones administrativas.
- Experiencia en atención al cliente y trato telefónico.
- Habilidades de comunicación, negociación y resolución de incidencias.
- Perfil organizado, constante y orientado al seguimiento de tareas.
- Persona asertiva y con capacidad para gestionar conversaciones delicadas de forma profesional.
- Buen manejo de herramientas informáticas y capacidad para registrar información de manera precisa.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a un grupo multinacional líder en el sector veterinario.
- Buen ambiente de trabajo y formación inicial.
- Contrato por ETT con posibilidad de incorporación a plantilla en función del desempeño, la actitud y la motivación demostradas.
Si te gusta el trato con las personas, eres una persona organizada y disfrutas encontrando soluciones a través de una comunicación efectiva, ¡queremos conocerte!
- Experience
- Required
- Languages
- Spanish – Advanced
- Employment
- Full-time
- Schedule
- Lunes a Viernes
- Salary
- €9.86 hourly
11 Carrer del Mestre Racional, L'Eixample, 46005, València
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