Atención al Cliente F2F

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¿Te gustaría trabajar en el Centro de Belleza y Medicina Estética, más importante de Barcelona? ¿Eres profesional en atención al cliente y te apasiona tu trabajo? INOUT, es un centro de referencia en estética, medicina estética y cirugía situado en Barcelona, siempre en la búsqueda de las últimas y más potentes aparatologías y protocolos del sector, para ofrecer los mejores resultados. · Somos profesionales, responsables e implicados tanto con nuestra profesión como con nuestros clientes. · Encontrarás un equipo joven, dinámico, ambicioso, y altamente profesional. Somos apasionados por nuestro trabajo, y estamos en constante crecimiento. · Nuestro equipo es importante, por ello, ofrecemos formación constante y novedosa. · Siempre estamos atentos a escucharte, y a gestionar tus dudas o planteamientos. ¿Qué necesitas para formar parte de nuestro equipo? Formación en estética ciclo formativo grado medio y aparatología. Experiencia mínima de 3 años en puesto similar, en clínica estética, medicina-estética. Ser responsable, implicada con tu trabajo y profesión. Ser empática con el cliente y tus compañeras. Es importante que seas capaz de trabajar en equipo. Conocimientos y facilidad en el asesoramiento a clientes, y capacidad para dar respuestas a sus necesidades. Disponibilidad de horarios, incluyendo fines de semana. Funciones: Realizar tratamientos faciales y corporales, siguiendo los protocolos de INOUT. Diagnosticar y valorar al paciente, tanto a nivel de tratamientos como de producto. Asesoramiento al cliente en productos y tratamientos. Mantener limpia y ordenada la cabina, y los espacios comunes. Mantenimiento y cuidado de la aparatología. ¿Qué ofrecemos? Formar parte del centro de estética más importante de la ciudad, y de un proyecto en crecimiento en el que tú también puedes crecer. Contrato de Trabajo Indefinido, con jornada de 40 horas Salario bruto anual sobre los 20.400,00€, incluyendo pluses de convenio Formación remunerada desde el inicio.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este departamento está dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) Department: Customer Service About you COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano y Catalán nivel C2, inglés nivel B2, se valorarán otros idiomas. • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona Languages required: Catalan, English, and Spanish. French, Italian, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

Procés obert per a joves emprenedors que aspirin a ocupar càrrecs de direcció i gestió d'empreses. Es començarà a treballar a departaments de publicitat, promoció i venda de serveis diversos per adquirir experiència i poder passar així a càrrecs de responsabilitat! T'agraden els reptes? T'estan buscant! .

Proceso abierto para jóvenes emprendedores que aspiren a ocupar cargos de dirección y gestión de empresas. ¡Se comenzará a trabajar en departamentos de publicidad, promoción y venta de servicios varios para adquirir experiencia y poder pasar así a cargos de responsabilidad! ¿Te gustan los retos? ¡Te están buscando! . *Jóvenes: personas con mentalidad ambiciosa, aventurera y competitiva 100% COMISION

Si estas buscando tu primer trabajo no dudes en inscribirte. Estamos seleccionando jovenes con interés en trato y atención al cliente para incorporarse en empresa en expansión ubicada en Barcelona.100% COMISION

Precisamos incorporar a 5 personas con habilidades comunicativas, buen trato con el público y sensibilidad para cuestiones sociales y humanitarias . Su misión será informar de los proyectos ,de una muy conocida ONG internacional, dirigidos a la protección de la infancia y atención a los niñ@s en situación de riesgo . Y lo haremos en calle, en hospitales , en centros comerciales , en centro de salud y estaciones de transporte de la ciudad de Barcelona . El objetivo : captar personas solidarias que apoyen económicamente los proyectos de la ONG El candidato debe tener un carácter ambicioso, de mejora constante , ya que se le formará en el corto plazo para que pueda ocupar puestos de supervisión y gestión de equipos con la consiguiente mejora de contrato y sueldo . Ofrecemos: -Contrato laboral fijo indefinido de 20h / semana , de 10 a 14h , de lunes a viernes -Sueldo fijo de 700€ por la media jornada más comisiones e incentivos que te pueden permitir doblar fácilmente el sueldo -Formación a cargo de la empresa con posibilidad de desarrollo profesional y promoción interna a corto plazo a puestos de más responsabilidad con ampliación de horas de contrato y sueldo -Incorporación inmediata No es necesario tener experiencia pero sí es imprescindible DNI o NIE, permiso de trabajo, número de la Seguridad Social , ser mayor de edad y preferiblemente título de bachillerato o similar . Manda tu candidatura y el departamento de RRHH se pondrá en contacto contigo en la mayor brevedad posible. Gracias !

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 20 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, asesoramiento de clientes, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Por apertura de nuevas sedes, estamos buscando para nuestro departamento de marketing y ventas, personas capaces de liderar grupos y realizar marketing directo. No es necesaria experiencia (aunque se valorará). Incorporación inmediata. Gente que tenga ganas de superarse, segura y pro activa. Requisitos: -Ser mayor de edad. -Tener disponibilidad para incorporación inmediata. -En caso de ser extranjero tener documento de identidad español con permiso de trabajo. Ofrecemos: -Formación continua por cuenta de la empresa. -Posibilidad de crecimiento (Plan de carrera).