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1ª empresa nacional de RRHH. Eurofirms es una compañía gestionada por valores, donde las personas son el centro de todo. Con una red de 95 oficinas en España y Portugal, actuamos bajo un marco de transparencia, responsabilidad y respeto
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Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center situado en Carabanchel, estamos en la búsqueda de teleoperadores/as para una compañía del sector energía. ¿Qué ofrecemos? - Funciones: retención de clientes: recuperación de clientes que han formado parte de la compañía. - Formación: del 15 al 18 de julio de 09:30 a 14:30 (selectiva y no remunerada) - Incorporación: 21 de julio - Contrato: 3 meses (con renovaciones trimestrales) - Horario: de 15:00 a 20:30 - Salario: 9,40€ brutos/hora - Modalidad: presencial 100% en Carabanchel Si crees que puedes encajar y estás interesado/a en desarrollarte: ¡Esta es tu oportunidad!
¿Qué te ofrecemos? 🎁 ✨ Formación envidiable: Del 15 al 21 de julio, 5 días llenos de aprendizaje, con formación online y encuentros presenciales en la zona de Fuencarral-Hospital Ramón y Cajal. 💸 Remuneración: 20€/día (si superas los 3 días de formación y tras período de prueba). 📅 Incorporación inmediata: 22 de julio ¡Empieza a trabajar cuanto antes! 🔄 Contrato: 3 meses con posible prórroga. 🏢 Centro de trabajo: Madison Centro de Atención Telefónica. ⏰ Jornada flexible: 30, 32 o 39 horas semanales, con turnos de tarde de lunes a jueves y viernes de tarde. Tus funciones principales 📝 📞 Emisión y recepción de llamadas: Fideliza a los clientes y mejora sus contratos con SECURITAS DIRECT. 📝 Gestión administrativa personalizada: Ofrece soluciones adaptadas a cada cliente leal, fortaleciendo su confianza y satisfacción. ¿Qué buscamos en ti? 💡 🎯 Perfil del candidato ideal: - Experiencia en fidelización y mejora de contratos. - Habilidades de escucha activa, empatía y resolución de problemas. - Actitud proactiva y capacidad para crear conexiones duraderas con los clientes. 🌟 Requisitos deseables: - Idiomas: ¡Sorpréndenos con tus habilidades lingüísticas! 🌍 - Informática: Dominio de varias aplicaciones y herramientas. 💻 ¿Listo/a para esta emocionante oportunidad? ¡No pierdas la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y enfocado en la atención al cliente! ✨ ¡Te esperamos!
Necesitamos incorporar teleoperadores/as en un call center ubicado en Ciudad Lineal, metro más cercano Suanzes (Línea 5), para realizar funciones de atención al cliente para una empresa del sector energia. Funciones: - Recepción de llamadas. - Gestiones relacionadas con el puesto. - Información y tramitación de facturas. Condiciones: - Jornada laboral de 25 horas semanales en horario de TARDE dentro de la franja horaria de 15:00 a 22:00 horas. - Salario 9,40€ brutos/hora - Contrato: 28/07 al 31/08 prorrogable. FORMACIÓN PREVIA - PRESENCIAL - Formación de 09:00 a 15:00 Hrs - Remunerada 10 euros/día - 14/07 AL 24/07
Importante empresa del sector call center está buscando agentes de atención al cliente para un nuevo proyecto en el sector bancario. Si te apasiona el trato con las personas y quieres desarrollarte en este ámbito, ¡te estamos buscando! Funciones principales: 📲 Recepción de llamadas de clientes 💡Resolución de consultas, incidencias, asesoramiento en banca online... Formación: 🎓 Presencial de 9:00 a 16:00 horas. (del 10/07 al 05/08), remunerada. Condiciones: ⏰ Jornada de 25 horas semanales (presencial), turno de mañana, franja horaria 09:00 a 14:00 horas con 2 días libres a la semana. CONTRATO: del 06/08/2025 al 08/09/2025. 💸 Salario: 9,40 €/bruto hora Si buscas una oportunidad para crecer y desarrollarte en el sector bancario, ¡esta es tu oportunidad! ¡Apúntate ya y da el siguiente paso en tu carrera! ✨
Oficina del Grupo TECNOCASA, la mayor red inmobiliaria de EUROPA, te ofrece la oportunidad de formarte en el sector inmobiliario. No es necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa y una gran posibilidad de crecimiento interno.(ESCUELA PROPIA DE FORMACIÓN) Buscamos incorporar Asesores Inmobiliarios, en la zona del área noroeste. El crecimiento y expansión del Grupo es continuo, así como nuestros colaboradores, que son la base del éxito de nuestra oficina. Por esto ofrecemos un plan de desarrollo y promoción interna que te hará llegar a lo más alto, contando con la mejor formación, las mejores herramientas del sector inmobiliario y todo ello dentro de un equipo de trabajo joven y dinámico. Nuestros valores se centran en tener la mayor profesionalidad, eficacia y cercanía con todos nuestros clientes, siendo los mejores expertos analistas de la zona. Trabajar con nosotros, es hacerlo en el grupo empresarial más consolidado a nivel nacional y europeo. Si eres una persona joven, con ganas de desarrollarte profesionalmente en el sector inmobiliario, tienes ambición por tener un futuro mejor y buscas una estabilidad, esta puede ser tu oportunidad. Ofrecemos posición estable (contrato Indefinido), con alta en la Seguridad Social y sueldo fijo más comisiones e incentivos. Funciones a desempeñar: Organización de agenda y trabajo diario. Captación de viviendas para su venta y alquiler Valoraciones inmobiliarias. Gestión de ventas inmobiliarias. Gestión de alquileres. Asesoramiento y seguimiento a los clientes potenciales. Realizar visitas a las viviendas en cartera.
¡📢 Atención, profesionales con experiencia en seguros! Estamos colaborando con una destacada empresa del sector para incorporar un equipo en la campaña de verano de Atención al Cliente para Siniestros. 🛠️ Funciones Principales: - Recepción de llamadas para resolver dudas y consultas de clientes. - Proporcionar información sobre asistencia en siniestros. 📌 Requisitos Indispensables: - Experiencia previa en atención al cliente telefónica, especialmente en el sector seguros. - Excelentes habilidades comunicativas, capacidad de escucha y proactividad. 🎁 ¿Qué Ofrecemos? - Horario : 30 horas semanales de lunes a domingo, con dos días de descanso de 15:00 a 21:00 - Contrato : Inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga. - Incorporación: Prevista para el lunes 14 JULIO. - Formación : Incluida dentro del contrato. - Salario: 9,39 € brutos por hora. - Ubicación: Pozuelo de Alarcón, bien comunicado por autobuses y la ML2. - Modalidad: 100% presencial.
OFERTA DE EMPLEO RESERVADA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD. Requisitos y funciones: Brindar una atención eficaz y empática. Resolución de dudas y problemas. Gestión de quejas y reclamaciones: Escuchar activamente. Permitir al cliente expresar su inconformidad sin interrupciones. Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés genuino en resolver el problema. Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza. · Recopilación de feedback Fidelización de clientes Representación de la marca: Mantener un tono amable y profesional en todas las interacciones. Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas. Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos. Orientación al cliente y empatía. Organización y capacidad para priorizar tareas. Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM). Resolución de problemas y toma de decisiones. Se valorará muy positivamente: Disponibilidad para trabajar en fin de semana. Formación y experiencia: Ciclos formativos : básico, medio o superior. Titulación universitaria. No requiere experiencia. Salario y jornada: Salario en función de la valía del candidato. Jornada 35 horas semanales repartidas de lunes a domingo.
¿Eres de Madrid y te apasiona la atención al cliente? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? ¡Esta oportunidad es para ti! ¡Inscríbete! ¡Qué hay para ti! - Formación presencial y bonificada una vez superado el periodo de prueba de lunes a viernes desde el 16/07/2025 hasta el 31/07/2025, donde te daremos las herramientas que necesitas para tu trabajo y te ayudaremos a desarrollar todo tu potencial. - Fecha de incorporación: 01/08/2025 - Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) - Jornada de trabajo: Servicio de lunes a domingo. - Turno de Tarde: 30 horas de contrato con posibilidad de ampliación. - Modalidad de trabajo presencial - Club de descuento para empleados, y Transcom Care (actividades sociales) - Estamos orgullosos de decir que el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han empezado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera. - Trabajar en un ambiente internacional, dinámico y motivador. ¡Únete a nuestra familia Transcom como Teleoperador/a de atención al cliente. Trabajarás en un ambiente de trabajo joven y motivador con grandes oportunidades de trabajo en una empresa certificada como Top Employer. Te proporcionaremos la formación inicial, te acompañaremos y haremos seguimiento de tu desarrollo. Sólo necesitamos tu compromiso y energía en aprender. Tu trabajo diario consistirá en atender las llamadas de los de clientes de una de una importante empresa de retail con presencia física y e-commerce, para la gestión, resolución de dudas e incidencias, trabajando para satisfacer sus necesidades, manteniendo en todo momento una actitud positiva. Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. ¿Qué buscamos? Para tener éxito en este puesto se necesita cumplir con los siguientes requisitos: - Imprescindible tener buenas habilidades comunicativas (Será muy valorable tener experiencia previa en servicios de atención al cliente ). - Calidad en la llamada. - Excelencia telefónica. - Habilidad para el manejo de plataformas informáticas. - Disponibilidad Incorporación inmediata tras la formación. El proceso de selección se llevará a cabo vía online mediante Google Meet. ¿Estás listo/a para unirte a nuestro equipo? ¿Quieres saber más? ¡INSCRÍBETE! ¿Cómo es la vida en Transcom? Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa. Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 69 centros de contacto en 26 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores. En Transcom puedes ser tal y como eres. ¡Inscríbete, tenemos ganas de conocerte!
¿Tienes dotes de comunicación y/o has trabajado en atención al cliente o cara el público? ¡Únete a nosotros! Estamos buscando ampliar nuestra bolsa de agentes para la atención al cliente de una importante empresa de transporte de la Comunidad de Madrid. Las funciones a desarrollar son: - Información y atención al cliente - Actividad comercial: venta de artículos, control de stock, arqueo de caja. - Entrega de pedidos online - Gestión de Objetos Perdidos. Recepción, control y custodia, seguimiento, y entrega. - Recepción de reclamaciones y sugerencias - Otras actividades menores El puesto de trabajo consiste en formar parte del equipo de Atención al Cliente en la figura de Back-up, cubriendo los turnos y necesidades que pudieran surgir a lo largo del servicio. Por ello, se requiere disponibilidad horaria completa. Otros requisitos necesarios son: - Estudios de bachillerato o superior - Inglés nivel C1 (con certificación) - 1 año de experiencia en atención al cliente ¿Qué ofrecemos? Formar parte de equipo multidisciplinar, comprometido con el medio ambiente, la calidad y la salud de nuestros trabajadores/as y del conjunto de la sociedad. Tendrás la opción de formarte en una empresa con amplia experiencia en desarrollo de proyectos relacionados con el medio ambiente y la gestión sostenible. ¿Nuestro lema? Gestión sostenible. ¿Nuestros valores? Trabajo en equipo, actitud, cercanía, esfuerzo, empatía y, sobre todo, calidad y profesionalidad. Si cumples con los requisitos ¡apúntate, te estamos esperando
En Cardamomo Flamenco y Tablao Flamenco 1911, estamos creciendo rápidamente y buscamos personas increíbles que se unan a nuestro departamento de Atención al Cliente. Si eres un/a profesional con actitud positiva, creatividad a raudales y el deseo de marcar la diferencia, ¡te estamos esperando! ¿Por qué trabajar con nosotros? Somos un equipo dinámico, apasionado y lleno de ideas frescas. Creemos en el crecimiento constante: te ofrecemos oportunidades para desarrollarte y aprender a diario. Un ambiente de trabajo donde la innovación es la clave y cada día se presenta un nuevo reto. Lo que buscamos en ti: Proactividad y ganas de aportar nuevas soluciones. Habilidades para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva. Compromiso con la excelencia y la mejora continua. Brindar un servicio de atención al cliente excepcional, resolviendo consultas y gestionando incidencias de manera eficiente y profesional tanto en persona como por teléfono, correo electrónico y otros canales de comunicación. Coordinación y gestion de grupos de clientes para eventos, congresos y actividades de tipo MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions), asegurando la correcta organización y satisfacción de los participantes. Atención y mantenimiento de relaciones tanto con clientes individuales (B2C) como con empresas (B2B), identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas. Coordinación de Reservas y Servicios: Asegurar que todos los servicios y reservas estén correctamente gestionados, verificando detalles, fechas, logística y cualquier requerimiento adicional de los clientes. Comunicación Fluida y Eficiente: Facilitar la comunicación entre los diferentes departamentos internos para garantizar el cumplimiento de los requerimientos y expectativas del cliente. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente y en manejo de grupos MICE, B2C y B2B. Nivel de inglés avanzado (imprescindible). Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana y tarde) y fines de semana y festivos. Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico. ¿Te sumas a nuestra aventura? Si eres una persona llena de ideas, energía y tienes la habilidad de transformar retos en oportunidades, no dudes en postularte. ¡Estamos ansiosos por conocerte y ver lo que puedes aportar! Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: 1.539,11€ al mes Beneficios: Cesta de navidad Opción a contrato indefinido Horario: (jornada de 36 Horas) De lunes a domingo Festivos Turno de mañana Turno de noche Turno de tarde Turno rotativo Experiencia: Atención al cliente: 3 años (Deseable) Idioma: Inglés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Ubicación: Presencial Tipo de contrato: Jornada completa Inicio: Inmediato Necesitamos personal para una tienda online especializada en juguetes, buscamos una persona proactiva, organizada y con iniciativa, que pueda encargarse de la gestión de nuestras redes sociales, atención al cliente y soporte básico de nuestra web. Es imprescindible que hable chino (mandarín) con fluidez, ya que parte de nuestros proveedores y comunicaciones se realizan en este idioma. Responsabilidades Gestión y programación de contenido en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, etc.). Creación de contenido básico (textos, ideas creativas, coordinación con diseño si aplica). Atención al cliente por email, chat y redes sociales (resolución de dudas, seguimiento de pedidos, etc.). Comunicación con proveedores de habla china (vía email o mensajería). Apoyo en la actualización y mantenimiento básico de la tienda online (subida de productos, descripciones, banners, etc.). Seguimiento de pedidos, incidencias y coordinación con la logística. Requisitos Dominio de chino mandarín y español, tanto hablado como escrito (inglés es un plus). Experiencia previa en gestión de redes sociales y atención al cliente. Conocimientos básicos de ecommerce y plataformas como Shopify Buenas habilidades comunicativas, organización y orientación al cliente. Capacidad para trabajar de forma autónoma y proactiva. Se valorará Creatividad y gusto por el contenido visual. Conocimiento del sector infantil o de juguetes. Experiencia previa en tiendas online. Conocimientos de diseño (Canva, Photoshop, etc.). Ofrecemos Incorporación a una empresa en crecimiento y con ambiente dinámico. Posibilidad de crecimiento profesional.
**Tipo de puesto: Jornada completa. **Incorporación: Inmediata Enviar curriculum *Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente o en el sector de hostelería (valorada pero no imprescindible ). Buena capacidad de comunicación y empatía. Agilidad en el uso de herramientas digitales (TPV, apps de delivery). Nivel básico de inglés (valorable). Residencia en Madrid y disponibilidad para trabajar fines de semana. *Funciones principales: Atender a los clientes en tienda con una actitud amable y resolutiva. Gestionar pedidos modo Take Away. Apoyar en tareas básicas de caja y cobro con TPV. Asegurar la limpieza y el orden del área de atención. Colaborar en la preparación del producto final. - Ofrecemos: - Buen ambiente de trabajo y familiar. - Formación inicial y oportunidades de crecimiento. - Contrato laboral indefinido y remuneración según convenio. - Incentivos por ventas anuales o mensuales. - Salario competitivo.