Atención al cliente. Sector Farma ⚕️

¿Tienes experiencia gestionando equipos? ¿Tienes experiencia en Contact Center? ¿Estás interesado/a en una posición estable a jornada completa? Si es así, ¡esta es tu oferta! Nuestro cliente Reconocido club de servicios a la movilidad fundado en 1906. Ofrecen cobertura y servicios a más de 10 millones de personas en todo el mundo y son especialistas en la asistencia de alta calidad: personal, familiar, mecánica, sanitaria urgente y en el hogar. Impulsan una cultura de la movilidad más segura y respetuosa con el medio ambiente. Pasión por ayudar y proporcionar tranquilidad a las personas superando siempre sus expectativas siendo la confianza, la fiabilidad y la excelencia, sus valores más representativos. Tus funciones Como Team Leader del equipo de atención al cliente, te encargaras de: - Realizar seguimientos y feedbacks para garantizar el desarrollo de las personas y la consecución de objetivos - Detectar necesidades formativas del equipo, comunicarlas a recursos humanos y diseñar e impartir acciones formativas de actualización - Comunicar y asegurar la buena información del equipo, asegurando su comprensión y aplicación - Analizar los datos de productividad y calidad del equipo y elaborar informes - Control y gestión de la planificación de los operadores y operadoras (ausencias, vacaciones, cambios de horario...) - Seguimiento de las curvas de actividad semanales y distribución de tareas. Requisitos del puesto Formación: Bachillerato Idiomas: Inglés: C1 Conocimientos: Liderazgo y gestión de equipos - Valorable grado universitario - Experiencia de 2 años en contact center - Experiencia realizando las funciones descritas - Conocimientos en productos aseguradores (condiciones generales, condiciones particulares, legislación básica de contratación de seguros, etc.) - Catalán y castellano nativos - Muy valorable nivel alto de inglés - Persona empática, organizada, con capacidad de análisis. Tus beneficios - Jornada laboral completa de lunes a domingo, con 2 días de descanso a la semana. - Actualmente ofrecen 2 vacantes: - 1 horario de 08h a 16h - 1 horario de 14h a 22h - Contrato estable directo por empresa - Salario competitivo - Ubicación en Barcelona ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. Compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

¿Tienes experiencia en coordinar equipos y te gustaría hacer un cambio de escenario y trabajar con una empresa en pleno proceso de crecimiento dedicada a la venta telefónica de productos energéticos? ¿Hablas catalán nativo? Si te gusta la idea ¡Sigue leyendo! Nuestro cliente Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Tus funciones 1. Control de agentes: resolver dudas y control de tiempos de disponibilidad/descansos. 2. Control de ausencias, retrasos y abandonos de agentes. 3. Planificación y seguimiento de las vacaciones de empleados. 4. Revisión y actualización constante de los ficheros de personal. 5. Validación de horas de los trabajadores 6. Recepción de empleados, mensajería y llamadas telefónicas de empleados. Requisitos del puesto Formación: Bachillerato Idiomas: Catalán: C1, Castellano: C1 Conocimientos: conocimiento de excel Experiencia: 1 año Necesitamos que: - Poseas experiencia en coordinación de equipos. - Idiomas: catalán y castellano (bilingüe). - Habilidades comunicativas, organizado y con buena energía. - Don de gentes, entusiasmo, motivación, empatía y capacidad de liderazgo. - Formación: Estudios Universitarios- Conocimientos: Coordinación de equipos. Tus beneficios - Jornada Completa (según convenio): 39h - De** lunes a jueves: 13:00 a 21:00h** y los** viernes de 14:00 a 21:00h.** - Salario: 18.000 Euros brutos - Modalidad presencial. - Temporal con opción a Indefinido.

¡Buscamos a un/a cocinero/a industrial! 👨🏼‍🍳👩🏼‍🍳 Requisitos: 🥦🍳🍗 - Experiencia en obradores o producción en gran volumen. - Conocimientos sobre alérgenos y seguridad alimentaria. - Capacidad de trabajo en equipo y adaptación a procesos establecidos → En un obrador, las recetas y métodos de trabajo están - muy definidos, por lo que debes adaptarte y seguir procedimientos estrictos. - Gestión del tiempo y eficiencia → Se trabaja con tiempos de producción ajustados, por lo que debes ser rápido/a sin descuidar la - calidad. - Grado superior en cocina o formación equivalente → Esto garantiza que tengas una base técnica sólida. - Ganas de trabajar y comenzar una nueva experiencia. Condiciones del puesto: - Horario ⏰ de lunes a viernes de 7:00 a 15:00 - Salario bruto anual 💰: 19.894,81 - Duración del contrato: 3 meses Funciones del puesto 🍴: - Preparar alimentos en grandes cantidades siguiendo recetas y procedimientos estandarizados. - Manejar maquinaria industrial como hornos de gran capacidad, abatidores, amasadoras, envasadoras, etc. - Controlar tiempos y temperaturas para garantizar una producción eficiente y segura.

¿Tienes experiencia como teleoperador/a de ventas, comercial presencial o atención telefónica? ¿Estás interesado/a en una jornada parcial de tardes? Si es así, esta es tu oferta! Nuestro cliente Reconocido club de servicios a la movilidad fundado en 1906. Ofrecen cobertura y servicios a más de 10 millones de personas en todo el mundo y son especialistas en la asistencia de alta calidad: personal, familiar, mecánica, sanitaria urgente y en el hogar. Impulsan una cultura de la movilidad más segura y respetuosa con el medio ambiente. Pasión por ayudar y proporcionar tranquilidad a las personas superando siempre sus expectativas siendo la confianza, la fiabilidad y la excelencia, sus valores más representativos. Tus funciones Dentro del departamento comercial realizarás: · Emisión y recepción de llamadas a socios · Negociación de tarifas y el pago de las cuotas · Fidelizar al futuro socio argumentado aspectos diferenciales y rebatiendo objeciones, ofreciéndole las promociones vigentes · Ofrecer venta cruzada de los diferentes productos del RACC · Cubrir las expectativas y necesidades del socio Requisitos del puesto Formación: Sin estudios Idiomas: Catalán: C2 Conocimientos: venta telefonica, actitudes comerciales Que necesitamos de ti - Experiencia como teleoperador/a de venta o comercial presencial mínimo 6 meses. - Clara orientación al cliente y vocación de servicio. - Catalán Nativo. - Habilidades comerciales y de comunicación. - Disponibilidad para incorporación inmediata. Tus beneficios ¿Qué te ofrecemos? - Jornada laboral de 40 horas de Lunes a Viernes. - Horario de 09 a 18 o de 10 a 19 (festivos nacionales) - Salario por jornada parcial: 12,00 euros brutos/horas. aprox 1950€ mes - Contrato de 3 meses con Randstad+ Posible incorporación a plantilla. - Opción a jornada híbrida a partir de los 6 meses. - Formación remunerada. ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

Puesto: Administrativa/o Ubicación: Sant Boi de Llobregat Empresa: Carpintería de aluminio Hnos Salinas Se precisa: Atención telefónica, pedido proveedores y soporte a clientes. Gestión de incidencias post ventas, registro y seguimiento de personal interno. Tareas administrativas generales relacionadas con el área. Requisitos: Estudios mínimos:Ciclo Formativo Grado Medio Experiencia mínima más de 5 años Conocimientos necesarios ADMINISTRATIVO ADMINISTRATIVA AUXILIAR ADMINISTRATIVO AUXILIAR ADMINISTRATIVA FACTURACIÓN OFFICE ADMINISTRACIÓN Requisitos mínimos IMPRESCINDIBLES: - Formación: Mínimo FP Grado Medio Administración, Contabilidad, Secretariado o similar. - Experiencia: Mínimo 5años de experiencia. - Otros: Office - Idiomas: Castellano y Catalán VALORABLES: Manejo de AutoCad y planos. COMPETENCIAS PERSONALES: Persona organizada y resolutiva, con buena capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente. Funciones: - Atención a clientes de manera telefónica y por email. - Facturación. - ⁠gestión de proveedores - Gestión con las Administración públicas y empresas suministradoras o constructoras. - Otras tareas variables, seguimiento y tramitación de documentación y expedientes. Se ofrece: Contrato: Indefinido. Jornada:8 h. Horario: De lunes a viernes de 8-16 Experiencia previa en atención al cliente y puestos administrativos. Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Word, etc.). Valorable conocimiento en el sector de carpintería de aluminio, AutoCAD y planos (no indispensable). Incorporación inmediata

Buscamos 5 asesores para trabajar de atención al cliente con o sin experiencia al publico para nueva apertura en nuestra nueva oficina ubicada Cornellá de Llobregat para empezar en enero. La formación va a cargo de la empresa, el puesto a cubrir es muy simple. - Recepción de llamadas - Gestión del equipo - Reuniones diarias - Subir la producción del equipo -Lo único que la empresa requiere es: - Documentación en regla - Incorporación inmediata - Buena imagen - Actitud positiva -Si crees que cumples con nuestros requisitos, no dudes en solicitar tu entrevista.

¿Tienes experiencia realizando funciones de manera telefónica? ¿Te consideras una persona con buenas habilidades informáticas? En Randstad, buscamos candidatos como tú! Si estás estás buscando un trabajo donde poder seguir desarrollándote el área de gestión de clientes y tener un trabajo estable, ésta es tu oferta. Además no estarás solo/a, tendrás una formación donde te explicarán todo aquello que necesites saber para desarrollar correctamente las funciones del puesto.. Nuestro cliente Empresa distribuidora de productos farmacéuticos con unos valores que la diferencian y que hacen primar el servicio y la defensa de los intereses del farmacéutico por encima de todo. Funciones del puesto: - Formarás parte del departamento de Atención al Cliente, donde desempeñarás un rol clave en la gestión de relaciones con los clientes. - Te encargarás de la recepción de llamadas, la gestión de pedidos y otras tareas administrativas asociadas. - Realizarás tareas como registrar pedidos en el sistema y coordinar los envíos de productos a las farmacias. - Aunque no se trata de un puesto de ventas, en ocasiones será necesario informar a los clientes sobre nuevos productos disponibles. ** Requisitos del puesto** Formación en Grado Medio/Superior. Acostumbrado/a a trabajar con soporte informático y telefónico. Buenas dotes comunicativas y orientación al cliente. - Experiencia en atención telefónica en el sector farmacéutico. - Conocimiento de productos de farmacia y parafarmacia. - Experiencia en recepción de consultas y asesoramiento, sin enfoque en resolución de incidencias o ventas. Idiomas: Catalán Bilingüe Experiencia: 1 año ** Tus beneficios** Horario parcial: - TARDES: 16h-21h y todos los sábados de 9h a 14h - MAÑANAS: 09h-14h y todos los sábados de 9h a 14h Tu salario será de 9,96 euros bruto/hora Trabajarás en Gavá, en una zona de polígono con aparcamiento. Contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla.

¡Estamos buscando un Auxiliar Administrativo! ¿Eres una persona organizada, resolutiva y con habilidades de comunicación? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo! ¿Qué buscamos? Un profesional con experiencia en labores administrativas que domine el uso de herramientas informáticas y tenga facilidad para la comunicación y gestión de clientes. Funciones principales: ✅ Gestión de documentos, archivos y bases de datos. ✅ Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint). ✅ Envío y gestión de correos electrónicos. ✅ Atención telefónica a clientes y proveedores. ✅ Seguimiento y cierre de contratos. ✅ Apoyo en la coordinación de tareas administrativas diarias. Requisitos: 🔹 Experiencia previa en un puesto similar. 🔹 Dominio de herramientas ofimáticas y correo electrónico. 🔹 Persona resolutiva, proactiva y organizada. 🔹 Habilidad para la comunicación telefónica y cierre de acuerdos. 🔹 Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a distintos retos. Ofrecemos: ✨ Contrato estable con posibilidad de crecimiento. ✨ Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico. ✨ Salario acorde a la experiencia y habilidades. 📍 ¡Te esperamos para que crezcamos juntos!

Nuestro cliente busca personas dinámicas, responsables y con experiencia como teleoperador/a o atención al cliente, interesadas en un proyecto con estabilidad y posibilidades de crecimiento. Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, ¡esta es tu ocasión! 🌟 Requisitos: Catalán nativo o bilingüe. Experiencia como teleoperador/a y atención al cliente. Perfil dinámico, con ganas de trabajar y aprender. Empresa: Distribuidora de productos farmacéuticos naturales. Ubicación: Polígono industrial Gavà Park Funciones del puesto: - Atención al cliente: recepción de llamadas, gestión de pedidos y tareas administrativas. - Registro de pedidos y coordinación de envíos. - Apoyo en la información sobre promociones y productos. Horario : Partida o Parcial Lunes a viernes > 9:30 a 14:00 y 16:30 a 20:00. Lunes a viernes > 9:00 a 15h Salario: 9,96 €/bruto/hora (aprox. ~1.500 €/partida _ ~1.200 €/parcial). Contrato: Cobertura de IT de larga duración con Randstad. Alta posibilidad de incorporación a plantilla si demuestras compromiso, ganas de aprender y evolucionar.

¿Te apasiona el mundo de las ventas? ¿Eres una persona extrovertida con dotes comerciales y facilidad en el trato con el cliente? Si tu respuesta es sí, queremos que seas parte de nuestro equipo. Desde Eurofirms Services para el área de Task Force estamos en búsqueda de promotores/as comerciales para trabajar en una importante marca de energía en Cornellá. Condiciones: - Contrato estable (3+3meses + indefinido). - Jornada completa de 36 horas semanales, en horario rotativo, 1 semana de 10:00 a 16:00 h y 1 semana de 15:00 a 21:00 h. - Salario: 1196€ brutos/ mes + comisiones. Funciones: - Captación y asesoramiento de clientes. - Resolución de dudas y/o consultas sobre el producto. - Promocionar la venta del producto. - Cierre de la venta. Requisitos: - Formación: Educación Secundaria Obligatoria. - Conocimientos: habilidades de ventas. - Experiencia mínima como promotor de 1 año. - Experiencia en ventas en el sector de la energía (Valorable).

Se solicita 6 vacantes para trabajar en oficina situada en Cornellá de Llobregat, la vacante a ocupar es de Atención al Cliente, la función principal es trabajar una cartera de clientes propia, el candidato tendrá la posibilidad de seleccionar la jornada ya sea media o completa. Contrato laboral indefinido.

Buscamos teleoperadores/as atención al cliente con o sin experiencia al publico para nueva apertura en nuestra nueva oficina ubicada Cornellá de Llobregat La formación va a cargo de la empresa, el puesto a cubrir es muy simple. - Recepción de llamadas - Gestión del equipo - Reuniones diarias - Subir la producción del equipo - Lo único que la empresa requiere es: - -Documentación en regla - -Incorporación inmediata - -Buena imagen - -Actitud positiva - Si crees que cumples con nuestros requisitos, no dudes en solicitar tu entrevista.