Atención al Cliente y Producción

En Guilty Cookies necesitamos cubrir una vacante en AT para nuestro Kiosko de Xmadrid - Alcorcón Ofrecemos contrato por 1 año (mínimo, con posibilidad de pasar a indefinido) de 30H semanales. -Horario: lunes a jueves por la tarde y viernes, sábado y domingos rotativo por la mañana o por la tarde. -SMI para 30H semanales -Convenio de Bollería y Pastelería -30 días de vacaciones Si te interesa y quieres formar parte del equipo no dudes en contactarnos.

En Eurofirms necesitamos incorporar teleoperadores/as de ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en un call center que presta servicio a una reconocida empresa del sector retail, ubicado en Madrid. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Recepción de llamadas de clientes. - Gestión de incidencias, reclamaciones, consultas sobre sus pedidos, etc. - Entre otras funciones administrativas propias del puesto. Requisitos: - Experiencia en atención al cliente/a. - Buscamos a una persona con excelentes habilidad comunicativas. - Excelente ortografía y excelente comunicación escrita. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. ** Horarios de 30 horas de lunes a domingo rotativo por las tardes, de 15h a 21h** Vacante temporal para campaña de verano. Si te interesa no dudes en inscribirte.

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a Teleoperador atención al cliente telefónico para importante empresa de Automoción ubicada en Alcobendas. Responsabilidades Atención al cliente telefónica: Atender llamadas entrantes de clientes relacionadas con servicios postventa, emitir llamadas que se hayan perdido. Gestión de citas de taller Seguimiento de servicios en curso Gestión administrativa básica Resolución de incidencias y reclamaciones Condiciones 3 meses ETT + Paso a plantilla Horario: Lunes a viernes de 09 a 18, opción de teletrabajo un día a la semana a los 6 meses. 20.500 euros brutos/anuales. Requisitos Experiencia en el sector automoción Experiencia en puesto similar mínimo 6 meses Residir cerca del puesto de trabajo Persona flexible, con ganas de trabajar, amable. ¡No lo dudes, inscríbete!

Empresa líder en el sector de la comercialización y distribución de café italiano y dispositivos para la salud personal y familiar busca dos candidatos de atención al cliente para nuestras oficinas de Madrid, que se encargarán de publicitar, relación y creación de nuevos clientes. SE OFRECE: Formación a cargo de la empresa. Incorporación inmediata. Fijo mensual de 1600 euros. Bonos e incentivos semanales. REQUISITOS: Mayores de 18 años. Persona dinámica y proactiva. Actitud positiva. Don de gentes. Rogamos adjunten Curriculum Vitae a su candidatura para contactar para entrevista.

En Fundación Eurofirms necesitamos incorporar teleoperadores/as de atención al cliente para trabajar en una empresa del sector retail ubicada en Madrid. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Recepción de contactos. - Gestión de incidencias. - Entre otras funciones propias del puesto. Requisitos: - Oferta dirigida exclusivamente a personas con certificado de discapacidad en grado igual o superior al 33%. - Experiencia previa en atención al cliente. - Buscamos a una persona proactiva y con excelentes habilidades comunicativas. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Horario: Jornada parcial de 30 horas semanales entre lunes y domingo en turno de tarde, en horario entre 15:00h y 21:00h, con los descansos establecidos por ley. Salario: 9,40€ brutos/ hora. Contrato inicial de 1 mes.

¿QUIERES TRABAJAR CARA AL PÚBLICO? Buscamos personas en Madrid que les guste trabajar cara al público, con ganas de trabajar, aprender y trabajar con más personas. *Ambiente de trabajo, joven y dinámico. *No se requiere experiencia. *Incorporación inmediata. Necesario ser mayor de edad y disponer de DNI. (En caso de NIE tiene que ser uno de estos casos: por cuenta propia, comunitario, permanente, reagrupación familiar o la tarjeta roja) ** Si crees que encajas y quieres una oportunidad ponte en contacto con nosotros !!

OFERTA DE EMPLEO RESERVADA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD. Requisitos y funciones: Brindar una atención eficaz y empática. Resolución de dudas y problemas. Gestión de quejas y reclamaciones: Escuchar activamente. Permitir al cliente expresar su inconformidad sin interrupciones. Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés genuino en resolver el problema. Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza. · Recopilación de feedback Fidelización de clientes Representación de la marca: Mantener un tono amable y profesional en todas las interacciones. Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas. Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos. Orientación al cliente y empatía. Organización y capacidad para priorizar tareas. Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM). Resolución de problemas y toma de decisiones. Se valorará muy positivamente: Disponibilidad para trabajar en fin de semana. Formación y experiencia: Ciclos formativos : básico, medio o superior. Titulación universitaria. No requiere experiencia. Salario y jornada: Salario en función de la valía del candidato. Jornada 35 horas semanales repartidas de lunes a domingo.

Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center, estamos en la búsqueda de teleoperadores/a de atención al cliente. Funciones: resolución de incidencias y fidelización de clientes . ¿Qué ofrecemos? - 30 horas semanales de lunes a viernes en horario de 9:00 a 15:00/ o de 15 a 21h, presencial en la calle Julían Camarillo, nº29-31C. - Formación del 12/6 al 18/6 de 9:00 a 15:00h / 15 a 21:00h ( a elegir), en Julián Camarillo, nº29- 31C. - 9,40€ hora/brutos. - Renovaciones posteriores mensuales. ¿Qué buscamos? - Personas con experiencia comercial demostrable. - Perfiles proactivos y con ganas de aprender. - Residencia cercana al puesto. Si crees que puedes encajar y estás interesado/a en desarrollarte: ¡Esta es tu oportunidad!

**Tipo de puesto: Jornada completa. **Incorporación: Inmediata Enviar curriculum *Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente o en el sector de hostelería (valorada pero no imprescindible ). Buena capacidad de comunicación y empatía. Agilidad en el uso de herramientas digitales (TPV, apps de delivery). Nivel básico de inglés (valorable). Residencia en Madrid y disponibilidad para trabajar fines de semana. *Funciones principales: Atender a los clientes en tienda con una actitud amable y resolutiva. Gestionar pedidos modo Take Away. Apoyar en tareas básicas de caja y cobro con TPV. Asegurar la limpieza y el orden del área de atención. Colaborar en la preparación del producto final. - Ofrecemos: - Buen ambiente de trabajo y familiar. - Formación inicial y oportunidades de crecimiento. - Contrato laboral indefinido y remuneración según convenio. - Incentivos por ventas anuales o mensuales. - Salario competitivo.