Atención al Cliente

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Recepción de potenciales clientes para celebraciones, cumpleaños, comidas de empresa, banquetes, bodas, bautizos, comuniones, etc. Gestión de correos electrónicos, llamadas y WhatsApp’s. Comunicación de la información de los eventos a cocina y a sala para su correcta elaboración y montaje. Seguimiento del cliente, control de las facturas, pagos y reservas. Seguimiento del evento hasta su finalización. Se requieren habilidades como el uso de EXCEL y CANVA. Se valorará positivamente tener experiencia en el sector Hostelería. Dias libres: Domingo y Lunes. (Posibilidad de cambiarse excepcionalmente según eventos) Horario: 10:00 a 18:00. (Posibilidad de cambiarse excepcionalmente según eventos)

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Somos una empresa de venta online de productos para deportes acuáticos y accesorios de náutica. La persona seleccionada tendrá dos tareas principales. 1. Gestión administrativa de los pedidos online de la empresa. 1.1. Generar listado de órdenes para almacén. 1.2. Gestionar recogidas con las empresas de transporte. 1.3. Seguimiento de entrega de los pedidos y resolver posibles incidencias. 2. Servicio Postventa. 2.1. Atender las solicitudes de los clientes que requieren información sobre sus envíos 2.2. Gestionar cualquier incidencia ocurrida durante el envío del producto 2.3. Gestionar las devoluciones o cambios de producto solicitadas por los clientes. Se requiere FP Administrativo o superior y se valorará positivamente experiencia en puesto similar en empresas de venta online. Inglés intermedio recomendable. Jornada parcial de 4 a 6 horas diarias según temporada (Mañanas de Lunes a viernes) excepto junio a agosto que sería jornada completa. Contrato temporal de 6 meses, con posibilidad de pasar a indefinido. Salario según convenio. Preferentemente candidatos que residan en Alicante, San Vicente o poblaciones cercanas.