Tareas a realizar:
Atención telefónica a los clientes/proveedores.
Registrar y tramitar las peticiones/incidencias.
Seguimiento y cierre de las mismas.
Gestión documental.
Valorable:
Conocimientos de informática a nivel de usuario de Windows 10.
Conocimientos a nivel usuario avanzado del paquete office (Outlook, Word y Excel).
Experiencia en herramienta de ticketing (en caso necesario formación a cargo de la empresa).
Valorables conocimientos Informaticos relativos a hardware y software.
Valorables conocimientos microinformáticos, impresión, servidores e impresión.
HABILIDADES Y APTITUDES PERSONALES:
Gestión proactiva del tratamiento de las incidencias.
Buen nivel de comunicación telefónica y expresión escrita.
Persona dinámica, con capacidad de organización, planificación y orientación al cliente.
Persona con capacidad de adaptación al cambio.
Horario de lunes a jueves 08.00 a 14.00 y de 15:00 a 17.00 y viernes de 08.00 a 15:00
- Experience
- Not required
- Languages
- Spanish – Advanced
- Employment
- Full-time
- Schedule
- 08.00 a 17.00
- Salary
- €1,382 – €1,400 monthly
- Starting time
- Immediate start!
Calle Pastoreo, 41900, Sevilla
CONSULTORA • 1-10 Employees
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Buen ambiente de trabajo
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