Técnico/a COR MOVIL - DIGI España
2 days ago
Huelva
¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 11.500 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Desde Digi necesitamos incorporar a un/a TÉCNICO COR MÓVIL que desarrollará las siguientes funciones: • Gestión de incidencias de clientes individuales soporte N2, • Detección, diagnostico, gestión, escalados y seguimiento de las incidencias a nivel de red móvil (equipos y servicios), • Participación en ATP y handover de proyectos con otros departamentos, • Gestión de pruebas, incidencias y escalados servicios de interconexión, • Soporte y ejecución de trabajos programados, • Monitorización y troubleshooting de alarmas y KPIs, • Gestión servicio roaming (incidencias, integración nuevos operadores, apertura servicio, etc.), • Participación en creación de procesos y procedimientos del departamento, • Realizar informes relacionados con las incidencias del departamento, • Conocimientos de RED Radio( UTRAN, eNB, RNC, gNodeB) Y KPIs. Requisitos: • Experiencia en NOC (valorable), • Conocimientos de aplicaciones internas (Voice, OSS, Homer, Grafana, etc.), • Conocimientos sobre redes móviles (Access Network, Core Network, Datos Móviles EPC, protocolos SIP& Diameter, etc.), • Idiomas: Inglés nivel medio tanto hablado como escrito, • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en una rotación 24/7, • Disponibilidad realizar trabajos programados por la noche, fines de semana y festivos ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses)., • Seguro de vida desde el inicio del contrato., • Buen ambiente laboral y compañerismo., • Incorporación a compañía en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción., • En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu estilo de vida: ticket restaurante, guardería, transporte y seguro de salud para familiares. Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación.