Sales Agent Assistant
hace 1 día
Oviedo
ppbuendía Oviedo, Principality of Asturias, Spain /p pSi entregas tu tiempo libre, mereces el mejor servicio. /p pTú eliges el destino y, desde 2011, bbuendía /b te proporciona experiencias únicas. Somos una travel tech española centrada en el diseño y ejecución de visitas guiadas, day trips y actividades propias y de terceros, que opera en 43 países. /p pActualmente, nuestra plantilla la configuran más de 80 personas apasionadas por la industria del turismo y la tecnología, en sentido amplio. Con sedes principales en bBruselas, Oviedo, Alicante y Las Palmas /b, crecemos cada año como equipo. Un equipo orientado a la excelencia y apoyado por una cultura corporativa que nos diferencia en el mercado. /p h3Objetivo /h3 pSerás el encargado de dar soporte al equipo de Supply, asegurando la correcta operativa y calidad del catálogo de actividades, coordinando altas, actualizaciones y validaciones en web. /p pTu objetivo principal se centrará en gestionar la relación operativa con suppliers: redacción y seguimiento de acuerdos, gestión de incidencias y cumplimiento del proceso a seguir, todo ello en coordinación con el resto de departamentos implicados. /p h3Responsabilidades diarias /h3 ul liRedacción y cierre de acuerdos con suppliers, garantizando que las condiciones queden claras y alineadas con los estándares de bbuendía /b. /li liElaboración y actualización de briefings de contenido, preparando la información necesaria para que puedan publicar o modificar actividades con precisión (incluyendo casos de cambio de itinerario, de proveedor o escenarios multiproveedor). /li liNotificación y seguimiento de solicitudes en Jira, registrando cambios, mejoras o incidencias relacionadas con producto y contenido para asegurar su correcta implementación. /li liControl de calidad en web mediante reservas TEST, verificando que la experiencia de compra y la información del producto son correctas antes de su publicación o tras cambios relevantes. /li liAlta y actualización de actividades en el catálogo, incorporación de nuevas propuestas y revisión de las ya existentes para que toda la información esté completa, actualizada y sea coherente con los procesos internos. /li liGestión de incidencias con proveedores, incluyendo reclamación de impagos y seguimiento de las mismas hasta su resolución. /li liCreación de cuentas de proveedor y productos en Turitop en aquellos casos en los que el supplier no esté integrado con su propio sistema de reservas, asegurando una configuración correcta. /li liMapeo y configuración del ticketing para nuevas actividades, aplicando los criterios definidos por el equipo de Supply para que la operativa y proceso se cumplan sin fricciones. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liConocimiento sobre los principales destinos turísticos mundiales. /li liValorable experiencia previa en venta online y conocimientos sobre Marketplace y el sector viajes. /li liCapacidad analítica de tendencias en el mercado. /li liOrganización y correcta gestión del tiempo. /li liIniciativa y proactividad, así como capacidad para trabajar en equipo. /li /ul h3Qué ofrece Buendía /h3 ul liOportunidad de formar parte de un proyecto internacional perteneciente al sector turístico, con sedes en las calles principales de bBruselas, Oviedo, Alicante y Las Palmas /b. /li liConstrucción de servicios y productos orientados hacia un turismo responsable, de calidad y basado en el principio de minimización de impacto en destino. /li liEstabilidad, condiciones competitivas y desarrollo profesional dentro de la compañía. /li liAmbiente colaborativo y empresa con una visión clara y ambiciosa. /li /ul pSi eres una persona proactiva y muy organizada, con interés por el sector turístico y con ganas de seguir creciendo profesionalmente, te estamos esperando. En bbuendía /b el viaje no termina aquí: acaba de empezar. /p p¡Muchas gracias por tu tiempo! /p /p #J-18808-Ljbffr