Administrativo Back Office
hace 10 horas
Torrelavega
Empresa del sector de las telecomunicaciones, especializada en soluciones de Voz IP, busca incorporar un/a Administrativo/a de Backoffice para reforzar su equipo operativo. La persona seleccionada tendrá un papel clave en la gestión y activación de servicios, así como en el soporte administrativo y la atención al cliente. Funciones principales • Gestión y control de documentación administrativa., • Tramitación y seguimiento de altas de fibra óptica., • Activación de líneas de telefonía fija VoIP., • Activación y gestión de líneas móviles., • Alta de servicios y puesta en facturación mediante sistema interno., • Atención al cliente: consultas, incidencias y seguimiento., • Coordinación con los equipos técnico y comercial. Requisitos • Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos o de backoffice, preferiblemente en el sector telecomunicaciones., • Conocimientos básicos de servicios de telefonía, VoIP, fibra y móvil., • Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión., • Buen nivel de organización y atención al detalle., • Habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo. Se valorará • Experiencia previa en operadores de telecomunicaciones o empresas tecnológicas., • Conocimiento de plataformas de facturación o CRM. Se ofrece • Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector telecomunicaciones., • Formación inicial y acompañamiento., • Buen ambiente de trabajo.