Ayudante Guía Turístico/a

Salluz es una asociación de servicios sociales sin ánimo de lucro, integrada por cristianos chinos, cuyo objetivo es promover la armonía entre diferentes culturas. Nuestra visión es que quienes viven a nuestro alrededor puedan tener más confianza, inclusión y esperanza en el futuro, gracias a la presencia de Salluz. Nuestra misión incluye proporcionar a los inmigrantes con dificultades lingüísticas una ventana a la comunidad local; promover una percepción positiva de los inmigrantes en la comunidad a través de actividades de servicio público y voluntariado; ayudar a los niños de familias inmigrantes y desfavorecidas a mejorar su educación, reduciendo así la tasa de abandono escolar y ofreciendo mayores oportunidades de integración social en el futuro; además, brindar asistencia a personas en situación de pobreza crónica y emergencias. Nuestros valores son: inclusión, solidaridad, empatía, educación y confianza. Puesto vacante: Educador/a para el área de inclusión social y educación Requisitos mínimos: Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior. Experiencia mínima: al menos 2 años como educador/a en ONGs, trabajando con: Colectivos en exclusión social. Diagnósticos sociales. Menores migrantes. Personas sin hogar. Comunidad gitana. Planificación y desarrollo de proyectos sociales. Otras exigencias: Ciclo formativo superior en áreas sociales o educativas. Conocimientos informáticos intermedios, especialmente en el uso del paquete Office. Dominio nativo del castellano. Alta tolerancia y sensibilidad hacia el multiculturalismo. Aspectos a valorar: Carnet de conducir B1. Experiencia en el área de inclusión social, especialmente en migraciones y educación. Conocimiento de aplicaciones informáticas del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones. Conocimiento de otros idiomas, como chino o rumano. Formación específica en mediación intercultural y gestión positiva del conflicto. Experiencia en voluntariado en programas de inclusión social. Conocimiento de la red de servicios sociales de proximidad. Conocimiento de subvenciones, ayudas gubernamentales y financiación social. Competencias: Empatía. Capacidad de comunicación y persuasión. Resiliencia frente al estrés y la frustración. Gestión del tiempo y autogestión. Habilidades de organización y planificación. Flexibilidad y adaptabilidad. Capacidad de aprendizaje continuo. Trabajo en equipo. Energía y proactividad. Orientación al cliente. Funciones del puesto: Atención presencial a usuarios, participantes y clientes de la asociación. Participar en el proceso de admisión de usuarios y realizar las valoraciones pertinentes según cada situación. Participar en el diseño, planificación y ejecución de los planes de intervención específicos, así como en las actividades a desarrollar. Realizar evaluaciones, seguimientos y análisis específicos del área profesional, tanto de usuarios como de participantes. Atender e informar a los familiares de los usuarios y participantes, en los temas relacionados con su caso específico. Realizar la entrega de bienes y prestaciones materiales a usuarios y participantes. Realizar acompañamientos y ofrecer orientación de manera coordinada con el equipo. Participar en actividades solidarias organizadas por Salluz. Promover la participación del voluntariado y colaborar activamente en su gestión. Jornada Parcial o completa, de lunes a viernes, de 10-14h, 15:30-19:30h.