KAM Postventa Intralogística
11 hours ago
Valencia
KAM Departamento Postventa intralogística Tu nueva empresa Un integrador global de soluciones intralogísticas que diseña, fabrica e implementa sistemas automatizados para almacenamiento, preparación de pedidos y distribución, incluyendo software y servicios de ciclo de vida. Tu nuevo puesto • Gestionar las expectativas del cliente conforme a los KPI contratados (en caso de servicios Onsite)., • Proporcionar información de gestión de calidad tanto al cliente como al equipo directivo de la empresa., • Preparar presupuestos precisos para trabajos de rectificación asignados a los ingenieros de servicio de campo y pequeños retrofits., • Construir relaciones sólidas y duraderas con los equipos directivos de los clientes., • Identificar oportunidades de ahorro de costes dentro de los servicios Onsite existentes cuando sea aplicable., • Mantenerse actualizado en los aspectos técnicos de los productos de la marca., • Actuar de manera emprendedora, siempre con honestidad e integridad., • Trabajar de forma segura y cumplir con todos los requisitos de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (EHS)., • Garantizar un entorno de cero accidentes., • Asegurar que todos los requisitos de evaluaciones de riesgos, procedimientos seguros de trabajo, normativa COSHH (Control de Sustancias Peligrosas para la Salud) y procedimientos de EPP (Equipos de Protección Personal) estén implementados en los sitios bajo responsabilidad del Account Manager., • Gestionar los calendarios de mantenimiento preventivo asociados., • Ser proactivo y considerar formas en que la empresa pueda aportar más valor al negocio del cliente., • Asistir a reuniones en las instalaciones del cliente., • Cooperar con los departamentos internos de LTS para garantizar recursos suficientes que apoyen los sitios del cliente., • Proporcionar feedback efectivo al equipo directivo de LTS y al cliente., • Lograr la satisfacción del cliente y la eficiencia técnica, garantizando la imagen de la empresa., • Realizar auditorías, revisiones y acciones correctivas cuando sea necesario., • Buscar oportunidades que aporten valor al cliente y generen posibles ingresos para la empresa. Qué necesitarás para encajar con el puesto • Grado o Máster en Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, etc., • Experiencia similar en entornos automatizados de manipulación de materiales., • Persona altamente motivada, con capacidad para trabajar en equipo e interactuar con numerosos interesadas internos y externos., • Capacidad para cumplir objetivos., • Excelente comunicador/a., • Nivel medio/alto de inglés y francés., • Disponibilidad para viajar a las instalaciones del cliente para reuniones y cuando sea necesario. Qué obtendrás a cambio • Modalidad de trabajo híbrida 2 oficina, 3 remoto., • Seguro médico y formación interna, • Oportunidades de crecimiento en una multinacional líder, • Entorno multicultural y contacto con perfiles de alto nivel
Mercedes S.Active 1 day ago
