Cajero Reponedor/a (26 horas semanales - Turnos rotativos) - Entidad de empleo para personas en desempleo - Sevilla

En TRAMAS, empresa líder en distribución y venta de textil hogar, seguimos creciendo y apostando por la innovación como motor de nuestro negocio. Con más de 200 tiendas en España, Portugal e Italia y un ambicioso proceso de transformación digital, buscamos incorporar un/a Digital Transformation Project Manager para liderar proyectos estratégicos que impulsen la evolución de nuestros procesos, herramientas y experiencia de cliente. Si te motiva coordinar iniciativas con impacto real en el negocio, trabajar con equipos multidisciplinares y participar en la transformación digital de una compañía en plena expansión, queremos conocerte. ¿Cuál será tu misión? Liderar la planificación, coordinación y ejecución de proyectos estratégicos del área digital, garantizando su implementación en plazo, calidad y alineación con los objetivos de negocio. Será responsable de coordinar iniciativas transversales que impactan en Ecommerce, Marketplaces, IT, Logística, Retail y Atención al Cliente, actuando como nexo entre las áreas de negocio y tecnología para impulsar el crecimiento digital, la eficiencia operativa y la mejora de la experiencia de cliente. El éxito de la posición se medirá por la capacidad de ejecutar proyectos estratégicos de forma eficiente, optimizar y automatizar procesos, acelerar la transformación digital y generar impacto tangible en los resultados del negocio. Responsabilidades Gestión de proyectos • Liderar proyectos digitales desde su definición hasta su puesta en producción., • Elaborar planes de proyecto, cronogramas, hitos y planes de seguimiento., • Coordinar equipos multidisciplinares internos y proveedores externos., • Gestionar riesgos, dependencias y posibles bloqueos, definiendo planes de mitigación., • Garantizar el cumplimiento de plazos, calidad y objetivos establecidos., • Asegurar una correcta adopción de las nuevas soluciones por parte de las áreas implicadas. Transformación digital y optimización operativa • Identificar oportunidades de automatización, digitalización y mejora de procesos., • Detectar eficiencias operativas en procesos logísticos, comerciales y de atención al cliente., • Coordinar la implantación de nuevas funcionalidades y servicios omnicanal., • Participar en lanzamientos de nuevos países, herramientas, integraciones y proyectos estratégicos., • Velar por la correcta ejecución de las iniciativas omnicanal y su impacto en la experiencia de cliente., • Promover el uso de nuevas tecnologías e Inteligencia Artificial para mejorar la productividad y la toma de decisiones. Seguimiento y análisis • Definir y realizar seguimiento de KPIs para cada proyecto., • Monitorizar el avance de los proyectos y reportar su evolución a Dirección., • Analizar resultados e identificar oportunidades de mejora continua., • Controlar costes operativos y presupuestos asociados a los proyectos., • Documentar procesos, aprendizajes y mejores prácticas., • Garantizar la transferencia de conocimiento entre equipos. Coordinación transversal • Actuar como punto de unión entre negocio y tecnología., • Recoger las necesidades de las distintas áreas y transformarlas en iniciativas ejecutables., • Priorizar proyectos e iniciativas en función de su impacto en negocio, complejidad y recursos disponibles., • Facilitar la comunicación entre departamentos y stakeholders., • Impulsar una cultura de colaboración, mejora continua y orientación a resultados. Requisitos • Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería, Organización Industrial o similar., • Experiencia mínima de 3 a 5 años gestionando proyectos de transformación digital o mejora de procesos., • Experiencia coordinando equipos multidisciplinares y proveedores externos., • Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente., • Alto nivel de organización, planificación y seguimiento., • Perfil analítico orientado a resultados y resolución de problemas., • Excelentes habilidades de comunicación e influencia., • Experiencia con herramientas de gestión de proyectos como Jira, Asana, Monday, Trello, Microsoft Project o similares., • Nivel de inglés B2 o superior., • Experiencia en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a productividad, análisis de datos o gestión de proyectos. Se valorará • Experiencia en empresas del sector retail, ecommerce, logística, distribución o marketplaces., • Participación en proyectos de expansión internacional u omnicanalidad. ¿Qué ofrecemos? • Proyecto estable dentro de una compañía líder y en plena expansión internacional., • Participación en proyectos estratégicos con impacto directo en el negocio., • Jornada intensiva de lunes a viernes durante todo el año., • Contrato indefinido., • Salario competitivo, acorde a la experiencia aportada., • Desayuno gratuito en cafetería exclusiva para empleados y coffee corners con café Nespresso ilimitado., • Rutas de coche compartido con gasto de gasolina cubierto., • Parking privado con cargadores para vehículos eléctricos., • 20% de descuento para empleados en tiendas físicas y tienda online., • Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional., • Entorno colaborativo, innovador y con una fuerte apuesta por la digitalización, la automatización y la Inteligencia Artificial. Si quieres formar parte de un proyecto donde la tecnología, la innovación y la mejora continua son protagonistas, en TRAMAS queremos conocerte.

En TRAMAS, empresa líder en distribución y venta de artículos de textil hogar, con más de 200 tiendas físicas en España, Portugal e Italia, estamos creciendo y contratando. Hemos facturado 100 millones de euros el último ejercicio, firmando un crecimiento interanual del 25%. Con más de 30 años de experiencia y una plantilla de más de 1.000 trabajadores. Estamos buscando incorporar a un Técnico de Distribución con sólida experiencia en planificación, ejecución y análisis de operaciones de distribución en entornos retail multitienda. Este perfil asumirá la responsabilidad de que cada tienda cuente con la mercancía que necesita, en el momento adecuado y en la cantidad correcta, anticipándose y resolviendo las dificultades propias de una operación de esta escala y complejidad. Trabajará en estrecha colaboración con el responsable de distribución, quien lidera y orquesta la estrategia del área. Responsabilidades principales: • Asegurar que cada tienda dispone de la mercancía que necesita, calculando necesidades por tienda en base a demanda, histórico de ventas y proyecciones comerciales, y actuando con anticipación para evitar roturas y desequilibrios de stock., • Gestionar el ciclo completo del pedido, desde su emisión hasta la confirmación de entrega en tienda., • Utilizar sistemas ERP/WMS (SAP) para planificar, ejecutar y monitorizar operaciones logísticas., • Monitorizar los KPIs clave de distribución, priorizando aquellos indicadores que mayor impacto tienen sobre la disponibilidad de producto en tienda, y trasladando conclusiones accionables al responsable del área., • Identificar y priorizar las palancas de mejora con mayor impacto operativo, enfocando la energía en el 20% de problemas que generan el 80% de las incidencias., • Coordinarse y exigir a los equipos internos y externos implicados en la cadena (almacén, compras, transporte, TI) que cumplan con los tiempos y estándares necesarios para garantizar el reaprovisionamiento de las tiendas., • Detectar y resolver incidencias con rapidez y criterio, tomando decisiones bajo presión y escalando cuando es necesario, sin perder de vista el objetivo: que la tienda no se quede sin producto. Formación: • Grado universitario en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o equivalente., • Formación complementaria valorada en Logística y Transporte, Organización Industrial, Supply Chain Management o SAP Logístico. Experiencia profesional: • Mínimo 5 años de experiencia en posiciones similares dentro del área de logística, planificación o cadena de suministro con un perfil analítico., • Sólida experiencia trabajando con sistemas ERP/WMS, preferentemente SAP., • Conocimientos profundos en procesos logísticos, planificación de demanda, rutas de distribución, control de stock e indicadores logísticos., • Capacidad demostrada para analizar datos complejos y transformar los resultados en planes de acción eficaces. Habilidades y competencias clave: • Capacidad analítica orientada a la toma de decisiones: identifica la información relevante y la transforma en acción., • Habilidad para coordinar y exigir a equipos internos y externos, con firmeza y sentido de las formas., • Criterio y capacidad de priorización: distingue lo urgente de lo importante y focaliza el esfuerzo donde genera mayor impacto., • Perfil resolutivo y comprometido: anticipa los problemas, actúa con autonomía y asume la responsabilidad de los resultados., • Dominio de Excel avanzado y Power BI, con interés en la incorporación de nuevas herramientas y tecnologías de Inteligencia Artificial. Qué ofrecemos: • Horario intensivo anual con modalidad presencial., • Desayuno gratuito en nuestra cafetería exclusiva y café Nespresso ilimitado en nuestros coffee corners., • Programa de coche compartido: si venís 3 o más compañeros, la empresa cubre la gasolina. Parking privado y cargadores para vehículos eléctricos disponibles., • Descuento del 20% en todos nuestros productos (excepto promociones), válido en tienda física y online., • Buen ambiente laboral: equipo joven, entorno cercano y celebraciones en fechas especiales., • Formación continua en áreas relacionadas con tu desarrollo profesional., • Contrato indefinido y salario a convenir durante el proceso de selección (banda entre 30-40k) según experiencia. Si estás buscando un nuevo reto profesional, será un placer conocerte.

¿Tienes experiencia en experiencia cliente y políticas de calidad? ¿Quieres desarrollarte en la empresa líder de automoción en Andalucía? ¡Te estamos buscando! En SYRSA contamos con más de 60 años de experiencia en el sector de la automoción en Andalucía. Un equipo de más de 1000 profesionales cualificados para atender al cliente más exigente con un trato personal y de confianza. Tenemos presencia en todas las provincias de Andalucía, con servicios integrales de movilidad que van desde la venta de vehículos nuevos y de ocasión a los servicios de gestoría, pasando por venta de seguros o negocios de economía circular. Todo ello desde el compromiso con la innovación y poniendo a las personas en el centro, con una constante preocupación por la mejora de la experiencia cliente. Buscamos personas entusiastas y ambiciosas que deseen impulsar su carrera profesional con nosotros. Ofrecemos formación completa y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Valoramos la proactividad, la pasión y el deseo de superación. Seleccionamos un/a técnico/a de calidad y experiencia cliente (CX). Se trata de una posición clave que realizará: aplicación y gestión de las Políticas de Calidad del Grupo SYRSA, apoyo al cumplimiento y consecución los estándares de Calidad de cada marca y zona bajo su responsabilidad, alineándose con la estrategia del Grupo y priorizando la Calidad al cliente. Funciones principales: • Seguimiento datos marcas e internos (KPIs), información a los equipos, presentación alegaciones a marcas, etc., • Auditoría interna de los procesos definidos., • Colaboración en la definición de procesos y CX., • Auditoría y control del cumplimiento de estándares marcas., • Soporte en el mantenimiento BI Calidad y Medio Ambiente, y mejora continua del CRM., • Colaboración en proyectos Cliente/marcas., • Formación: nuevas incorporaciones de mandos, receptores, RM, asesores comerciales, novedades…, • Coordinación periódica con los diferentes equipos., • Colaboración en ISOS y certificaciones., • Animación y seguimiento Medio Ambiente., • Gestión reclamaciones y quejas clientes. Requisitos: • Ingeniería superior/Técnica; Grado ingeniería de gestión y organización., • Valorable certificaciones ISO 9001/ ISO 14001 / ISO 27001., • Valorable formación en Marketing., • Manejo avanzado de paquete Office y valorable experiencia con CRM., • Excelentes capacidades comunicativas y para la resolución de conflictos., • Acostumbrado/a a trabajar con una metodología y un orden., • Manejo de equipos transversales., • Carnet de conducir en vigor., • Disponibilidad de movilidad por diferentes centros del Grupo. Ofrecemos: • Integración en un grupo sólido y referente del sector automoción en Andalucía., • Entorno de trabajo colaborativo, dinámico e innovador., • Condiciones salariales competitivas según experiencia y valía profesional. Si estás listo/a para asumir nuevos retos y crecer profesionalmente con nosotros, inscríbete en esta oferta. ¡Esperamos conocerte!