Contrata Personal

Camarero/a - Empleo hostelería Santiago - Santiago de Compostela

hace 10 horas•235 vistas

Ofrecemos turno seguido de 15-23 h y 2 días libres consecutivos. En Casa 12 creemos que el café y la comida son solo una parte de la experiencia. Nuestro objetivo es que cada cliente se sienta bienvenido y quiera volver. Como camarero/a, serás una de las personas más importantes del equipo, ya que representarás la imagen del local y garantizarás un servicio cercano, rápido y profesional.
ResponsabilidadesRecibir y despedir a cada cliente con una actitud amable y positiva.
Acompañar a los clientes a su mesa cuando sea necesario.
Explicar la carta y recomendar productos.
Resolver dudas e incidencias con profesionalidad.
ServicioTomar comandas con precisión.
Servir bebidas y comidas siguiendo los estándares de Casa 12.
Comprobar que los clientes estén satisfechos durante el servicio.
Cobrar correctamente mediante TPV y efectivo.
Mantener las mesas limpias y listas para nuevos clientes.
Reponer vajilla, cubiertos, servilletas y productos necesarios.
Mantener el orden y la limpieza de la sala durante todo el turno.
Trabajo en equipoMantener una comunicación fluida con cocina y pastelería.
Ayudar a los compañeros cuando sea necesario, independientemente de la sección asignada.
Colaborar para que el servicio sea rápido y coordinado.
Higiene y seguridadCumplir las normas de higiene y manipulación de alimentos.
Mantener una imagen personal limpia y profesional.
Cuidar el material y comunicar cualquier incidencia.
Qué esperamos de tiPuntualidad.
Actitud positiva.
Excelente trato al cliente.
Rapidez sin perder calidad.
Atención al detalle.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Ganas de aprender y mejorar cada día.
Honestidad y responsabilidad.
Nuestros estándaresSonríe y saluda siempre.
Nunca señales; acompaña al cliente.
Mantén tu zona impecable.
Anticípate a las necesidades del cliente.
Si ves un problema, hazte responsable de solucionarlo o busca ayuda.
Trata cada café, plato y cliente como si fuera el más importante del día.
Objetivo finalCada cliente debe marcharse pensando:“He recibido un servicio excelente y quiero volver a Casa 12.”