Camarero/a de Barra - EBRONATAS - Zaragoza

Resumen del rol
Empresa de restauración internacional con más de 10 años de presencia en el sector, en busca de perfiles de camareros con experiencia y con orientación a ventas, donde cada interacción cuenta para aumentar el ticket medio y generar una experiencia de cliente diferencial. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti!
17.000 – 21.000 euros anuales

Formarás parte de una cafetería / pastelería en modo take-away, en el centro de Zaragoza, dónde contamos con un producto de pastelería único en la ciudad y con tradición portuguesa. Un modelo de negocio consolidado nacional e internacionalmente, con una ambientación e imagen cuidada, que ofrece claras oportunidades de desarrollo profesional.

Aquí no hay roles pasivos: cada persona impacta directamente en resultados.

El puesto es a tiempo completo bajo contrato indefinido, con jornada presencial y horarios flexibles que incluyen turnos partidos de lunes a domingo y días de descanso. Si tienes pasión por la hostelería, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo, te invitamos a unirte a un entorno dinámico donde la excelencia en el servicio es nuestra prioridad.

Qué harás en tu día a día

• Atención activa de clientes y foco en venta activa.
• Recomendar productos de forma natural (portfolio complementario).
• Ejecutar venta cruzada en cada pedido.
• Detectar oportunidades para aumentar ventas en cada turno.
• Servicio de cafés, bebidas y horneado de producto siguiendo estándares.
• Gestión del cobro eficiente (local 100% tecnológico).
• Mantener el espacio impecable en todo momento.

Qué esperamos de ti – Requisitos del puesto

• Mentalidad comercial real (te gusta vender, no solo atender).
• Comodidad recomendando productos sin que el cliente lo pida.
• Capacidad de mantener energía en picos de trabajo.
• Capacidad de aprendizaje y ganas de formación continua.
• Adaptabilidad, no hay perfiles diferentes en un local de take-away, cada uno tiene un perfil transversal para desempeñar las mismas tareas.
• Pasión por formar parte de un proyecto diferente.
• Se valorará experiencia demostrable en establecimientos de alto volumen.
• Se valorará formación en hostelería.
• Ser mayor de edad.
• Permiso de trabajo en España.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos partidos.

Lo que NO es este trabajo

• No tendrás la presión de un local de hostelería tradicional, no tendrás que atender cocina, comandas ni atender mesas o terrazas.
• No es un rol pasivo ni de “esperar a que el cliente decida”.
• No es para perfiles que evitan vender o recomendar.
• No es para quien necesita ritmos tranquilos o tareas repetitivas.

Indicadores de éxito en el puesto

• Ticket medio y número de productos por cliente.
• Ratio de venta cruzada.
• Tiempo de atención por cliente.
• Satisfacción del cliente.
• Cumplimiento de estándares operativos.

Preguntas de autoevaluación

• ¿Te sientes cómodo recomendando productos aunque el cliente no lo pida?
• ¿Te motiva vender más en cada interacción?
• ¿Te gusta trabajar con ritmo alto?
• ¿Has trabajado con objetivos comerciales antes?

Qué ofrecemos

• Formación intensiva de 7 días en Portugal.
• Contrato a jornada completa.
• Salario bruto anual de 17.000 a 21.000 euros.
• Entorno dinámico orientado a resultados.
• Aprendizaje real en ventas y operación retail premium.
• Posibilidades de crecimiento en función de rendimiento (plan de carrera).
• Uniforme y vestuario en local.