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Camarero/a de Sala/Terraza

12 hours ago•231 views

Descripción del puesto
¿En qué consiste el puesto?
Serás la cara amable de nuestro bar, asegurándote de que cada cliente disfrute de una experiencia excepcional. Además de preparar y servir deliciosas bebidas y platillos, serás un anfitrión atento, conocedor de la zona y un orgulloso embajador de nuestra marca. Tu misión será crear momentos memorables y hacer que cada visita sea especial.
Reportarás al Director de Alimentos y Bebidas.
Tus responsabilidades diarias
• Recibir a los clientes con una actitud cálida y amable para que se sientan bienvenidos.
• Explicar el menú y la carta de bebidas de forma atractiva, destacando el origen, el sabor y la preparación de cada opción.
• Preparar tu estación de trabajo, asegurándote de tener todos los suministros necesarios y gestionando el inventario.
• Asegurarte de que siempre haya suficiente stock de alimentos y bebidas.
• Mantener tu área de trabajo limpia y ordenada.
• Apoyar a otras áreas cuando sea necesario, como el servicio a la habitación, el bar o la terraza.
• Coordinar con el equipo de cocina y restaurante para garantizar un servicio impecable. • Identificar las necesidades y preferencias de los huéspedes para hacer recomendaciones informadas.
• Reportar cualquier problema de mantenimiento o limpieza en el bar y asegurar su solución.
• Gestionar adecuadamente las cuentas de los huéspedes, procesando pagos en efectivo o con tarjeta y gestionando artículos cancelados o de cortesía.
• Supervisar el área de la piscina para garantizar que se cumplan las normas y que no haya problemas.
¿Qué esperamos de ti?
• Más de 2 años de experiencia trabajando en bares o restaurantes.
• Estudios en hostelería, turismo o un campo similar.
• Fluidez en español e inglés; se valorarán otros idiomas.
• Persona proactiva, positiva, enérgica y dinámica con habilidades para trabajar en equipo y pasión por el servicio.
Lo que ofrecemos:
• Comidas durante tu turno
• Un ambiente de trabajo agradable y mucha diversión 😊.
Job Description
What is the position ?
You will be the friendly face of our bar, ensuring every customer enjoys an exceptional experience. In addition to preparing and serving delicious drinks and dishes, you will be an attentive host, knowledgeable about the area, and a proud ambassador of our brand. Your mission will be to create memorable moments and make every visit special.
You will report to the Food and Beverage Director.
Your Daily Responsibilities
• Greet customers with a warm and friendly attitude to make them feel welcome.
• Explain the menu and drinks list in an engaging way, highlighting the origin, flavor, and preparation of each option.
• Prepare your workstation, ensuring you have all the necessary supplies and managing inventory.
• Ensure there is always sufficient stock of food and beverages.
• Keep your work area clean and tidy.
• Support other areas when necessary, such as room service, the bar, or the terrace.
• Coordinate with the kitchen and restaurant team to ensure impeccable service. • Identify guest needs and preferences to make informed recommendations.
• Report any maintenance or cleaning issues at the bar and ensure they are resolved.
• Properly manage guest accounts, processing cash or card payments and handling canceled or complimentary items.
• Supervise the pool area to ensure rules are followed and that there are no issues.
What do we expect from you?
• 2+ years of experience working in bars or restaurants.
• Studies in hospitality, tourism, or a similar field.
• Fluency in Spanish and English; other languages are a plus.
• Proactive, positive, energetic, and dynamic person with teamwork skills and a passion for service.
What we offer:
• Meals during your shift
• A pleasant work environment and lots of fun 😊