Captación de clientes - Velian Group - Santiago de Compostela

IT Account Manager | Sector tecnológico ¿Tienes experiencia comercial en la venta de servicios tecnológicos y conoces el mercado gallego? Si además te mueve el reto de hacer crecer grandes cuentas como Inditex y posicionar servicios IT en sector privado , esta oportunidad es para ti. En una consultora tecnológica líder a nivel internacional , queremos reforzar nuestro crecimiento local en Galicia y alrededores por lo que buscamos un/a profesional con visión estratégica, orientación a resultados y pasión por generar relaciones de confianza duraderas. ¿Qué harás? Liderarás el desarrollo de negocio en Galicia y alrededores: cuentas clave, nuevas oportunidades y mantenimiento/fidelización de clientes actuales. Detectarás y convertirás oportunidades en proyectos de desarrollo de software y aplicaciones, infraestructura, Data, Telecomunicaciones, Ciberseguridad, etc. Serás el nexo entre cliente y equipos internos, asegurando una entrega excelente. Representarás a la compañía en eventos y foros sectoriales. Trabajarás con objetivos claros de ventas y rentabilidad. ¿Qué buscamos? Experiencia en hunting en la venta de servicios tecnológicos: desarrollo software / aplicaciones, infraestructura IT, Data, Ciberseguridad, Telecomunicaciones, Cloud, etc. Background en consultoras tecnológicas, integradores o similares. Experiencia en sector retail (imprescindible, siendo muy valorable haber trabajado con el Grupo Inditex). Residencia en Galicia (idealmente A Coruña). Se valorará tener un nivel de inglés intermedio aunque no es imprescindible. ✨ ¿Qué ofrecemos? Proyecto con impacto real en la transformación digital de Galicia. Estabilidad y crecimiento profesional en un entorno internacional. Flexibilidad horaria, beneficios sociales y participación en programas internos de crecimiento e innovación. Si te apasiona la tecnología, los retos comerciales y quieres dejar huella en el mercado gallego, ¡es tu momento! Inscríbete directamente.

¡En Globartia seguimos creciendo! Somos una empresa dinámica en pleno proceso de expansión, especializada en soluciones innovadoras en el ámbito asegurador, garantía mecánica y servicios asociados. En este momento clave, buscamos dar un salto en la profesionalización de nuestra operativa. Por ello, queremos incorporar en nuestras oficinas de Alcobendas (Madrid) a un/a DIRECTOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE / CUSTOMER OPERATIONS , una figura clave que lidere la evolución del área y nos ayude a escalar nuestro modelo de servicio. ¿Cuál será tu misión? En dependencia de Dirección General, serás responsable de estructurar, optimizar y liderar el área de Atención al Cliente, asegurando una experiencia excelente tanto para clientes B2B como B2C y preparando la organización para su crecimiento. Tendrás un rol estratégico y operativo, con impacto directo en procesos, equipo y resultados. ¿Qué harás? Liderarás el área de Atención al Cliente (front y back office) Gestionarás, desarrollarás y harás crecer el equipo. Definirás, implementarás y optimizarás procesos clave: - Emisión y gestión de pólizas. - Renovaciones. - Gestión y seguimiento de siniestros. Establecerás y harás seguimiento de KPIs: - SLA (tiempos de respuesta y resolución). - Calidad de servicio. - Retención de clientes. Mejorarás la experiencia de cliente en entornos B2B y B2C. Te coordinarás con el equipo comercial y con aseguradoras. Detectarás oportunidades de automatización y eficiencia operativa. Implantarás herramientas y metodologías que permitan escalar el negocio. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona con visión estratégica pero muy orientada a la ejecución, capaz de construir procesos y liderar equipos en entornos en crecimiento. Con una fuerte orientación al cliente, destacas por tu capacidad de estructurar y ordenar procesos, así como por tu liderazgo de equipos operativos. Tu incorporación será un éxito si tienes… 3–5 años de experiencia en roles de responsabilidad en atención al cliente / operaciones Experiencia en el sector asegurador (especialmente corredurías). También valorable banca o servicios financieros Experiencia en gestión de equipos, procesos operativos, KPIs y reporting Conocimiento práctico de pólizas y siniestros Manejo de herramientas digitales: CRM (Salesforce, HubSpot o similares), ticketing, Excel y reporting Valorable experiencia en automatización de procesos o transformación digital ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido y estabilidad Reporte directo a Dirección General Posición con alto impacto real en el negocio Proyecto en crecimiento donde podrás dejar huella Entorno dinámico, cercano y con ambición Jornada completa con 1 día de teletrabajo a la semana 25 días de vacaciones laborables Seguro de salud a cargo de la empresa Si tienes un perfil “hands-on”, te gusta hacer que las cosas pasen, te desenvuelves bien en entornos exigentes y en crecimiento, tienes buena interlocución con clientes y partners B2B, y te motiva construir, liderar y transformar un área clave, ¡queremos conocerte! Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera con nosotros.

BIKE24 is the one-stop shop for the fast-growing community of cycling enthusiasts, promoting green mobility. Founded in 2002, we have evolved from a specialised online retailer in the cycling sector to one of the leading e-commerce platforms in continental Europe with a focus on the premium segment. Our success concept is not only based on our product range, which is unique in terms of depth and breadth. We also score points with our customer-friendly service. Whenever our customers have a problem, our service team is always there to help by e-mail or phone. Whether it's changes in the order, questions about the order status, technical problems or specific product advice - the tasks are varied. With a good portion of creativity, our service department always finds an answer. Your mission: To expand the market for our Dutch-speaking customers, we are looking for a customer service representative with a fluent Dutch language who is also a bike enthusiast with great interest in bikes or with an already existing good basic knowledge of bike parts and components. A direct link to our customers, complex questions and your professional answers, trainings and personal development await you within this new challenge: Our customers with their diverse questions are both an incentive and a challenge for you. You are their first point of contact and problem solver. As a customer advisor, you will contribute with your positive personality to the communication and inform our customers via telephone and email about all questions regarding product advice, the order process, invoicing and much more. You will handle claims and find the best possible solutions to products that our customers are not satisfied with. To do this, you will use the extensive decision-making powers assigned to you to bring quick and satisfying solutions for our customers. You learn new things every day and become a master of diversity with our team. Together with us, you will expand BIKE24's excellent reputation in the Dutch market. Minimum requirements: We are looking for a language expert and bike and/or sports enthusiast who is willing to let his/her passion flow into this new job. You are a very good Dutch speaker, ideally native speaker, with excellent communication skills and experience in the field of customer assistance. You already have a good basic knowledge of bike parts and bike components or at least a profound interest in the matter. You can handle incoming customer contacts (via telephone, e-mail or other channels) while creating and logging tickets into the system. You have C1 or native level of Dutch. You have at least a B2 Level of English. A plus, not a must: you can communicate very well in French, Spanish, Italian and/or German. Social benefits: Part of the day has flexible schedule Posible home office

¿Tienes experiencia como Mozo/a de Equipajes / Botones ? ¿Te apasiona el trato al cliente y quieres formar parte del equipo de nuestro hotel? VP Hoteles busca incorporar un/a MOZO/A DE EQUIPAJES / BOTONES! Las funciones a desempeñar serán: - Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del hotel. - Garantizar la buena imagen del hall y de la zona de entrada del hotel. - Ayuda con los equipajes. - Asistencia de aparcamiento. Si te gusta la atención al cliente y tienes don de gentes... ¡Eres la persona que estamos buscando! Requisitos: -Experiencia previa como Mozo de equipajes de al menos 1 año. -Disponibilidad horaria. -Inglés alto. -Carnet de conducir. -Experiencia previa como botones o conserje en hoteles de 4 y 5* Se ofrece: - Contrato estable. - Turnos rotativos de mañana, tarde y noche. - Jornada completa. - Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa En Apartamentos Pérez Jimenez S.A. creemos en el talento sin etiquetas. Todas las candidaturas serán valoradas sin distinción de género, identidad, edad, origen, orientación o cualquier otra condición. ¡Anímate a trabajar con nosotros!

Cuentas con un nivel alto en inglés, catalán?, ¿Tienes experiencia en atención al cliente y tareas administrativas o gestión de rutas? Si es así ¡Queremos conocerte! Desde Adecco estamos buscando a una persona para trabajar en el departamento de atención al cliente de una empresa líder en el sector tecnológico de instalaciones. Si buscas trabajar dentro de un entorno internacional donde poner en práctica los idiomas, este es tu lugar. Tus funciones serán: -Planificación y gestión de rutas eficientes y óptimas para los técnicos. -Atender y/o realizar llamadas a clientes para los distintos tipos de servicios solicitados: Consultas Reclamaciones Gestión de citas de revisiones Actualización de datos de clientes Citación para los controles de calidad • Contrato indefinido directamente por empresa. - Jornada de 40h semanales de L-V - Horario de 8-17h (1h para comer). Horario intensivo en julio y agosto. - Salario de 25k (+variable). ¡Esperamos contar con tu candidatura!

Shape the future of logistics with us! At Tosca, we help the world’s leading retailers and suppliers eliminate waste, reduce costs, and improve efficiency with our reusable packaging solutions. Our people are at the heart of this mission, and we are now looking for a Customer Service & Asset Specialist to strengthen our team in Central Europe. As the primary point of contact for our customers in the DACH-region , we’re looking for a Customer Service & Asset Specialist to join our team. In this role, you’ll play a key part in delivering a smooth and positive customer experience — from onboarding and order‑to‑invoice coordination to reliable day‑to‑day support. You’ll collaborate closely with internal departments, helping to solve customer needs efficiently while contributing to continuous improvement and quality across our processes. It’s a role where you can truly make an impact, both for our customers and for the way we work! For this role, we expect the new colleague to work from either: our Bönen (Germany) office OR our office in Agrate Brianza, Milan (Italy) OR our office in Madrid (Spain) The chosen location will depend on what is most practical for the candidate. Your responsibilities You provide customer support in the DACH region and act as the first point of contact for questions and inquiries You maintain data and set up new customers, building long-term relationships through excellent service You monitor daily warehouse movements and proactively identify and address discrepancies You coordinate inventory checks, taking responsibility for communication, analysis, and follow-up You handle quality-related issues and stay in close contact with the quality department until resolution Your profile You have completed vocational training as an industrial clerk, office administrator, or have comparable experience in customer service You are motivated and eager to learn – your motivation is more important than many years of experience You have very good German and English language skills (additional languages are a plus) You have strong organizational skills, with an eye for detail, the ability to prioritize, and a hands-on mentality You have excellent communication skills and enjoy working with customers You are confident in using MS Office – training on our internal software will be provided What we offer you Permanent contract with a competitive remuneration package aligned with your skills and experience. Local benefits , depending on the final location of hire Home-office up to 2 days/week is possible after the onboarding period Continuous investment in your personal and professional development through training and coaching. A dynamic and fast-growing company that is part of a strong international group, with a focus on sustainability. A supportive, collaborative team environment where your ideas and contributions matter Interested? We cultivate a tight-knit team of smart people who care about their work and their colleagues. We believe this is a really exciting opportunity for someone who is up for a fast-paced challenge and is eager to become an integral member of our team. Send us your CV and your letter of motivation in English. We’re looking forward to meeting you! Privacy Notice Your personal data will be processed by Tosca for recruitment purposes in accordance with GDPR and applicable local data protection laws. We value diversity and equal opportunity. Applicants are welcomed based on their individual merits as we do not discriminate on the grounds of age, sex, disability, ethnic or racial origin, religion or belief, or sexual orientation. With both customers and employees around the world, we are committed to ensuring our team reflects the unique communities around us. External recruitment services/agencies will not be used for this position.

Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles. Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Incorporándote a Jungheinrich tienes la posibilidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar. Strategic Account Manager ... ¡Te estamos buscando! ¿Definir y ejecutar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo, con una visión 360° del negocio, para los clientes asignados, de acuerdo con los objetivos de la Dirección Comercial y las directrices del grupo. Realizar una venta consultiva en todas las líneas de negocio, asegurando una explotación integral del mercado y una adecuada coordinación interna con los departamentos implicados. Preparar presentaciones corporativas y de producto para ofrecer un asesoramiento de calidad (demos, presentaciones, resolución de incidencias, etc.). Asegurar el Market Penetration Contact (Obj: 100%), desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes asignados mediante visitas regulares a todos los centros y con los interlocutores clave (compradores, prescriptores, responsables logísticos, etc.). Gestionar de forma proactiva los indicadores de actividad comercial (KPIs), corrigiendo desviaciones y asegurando el adecuado desarrollo de cada cuenta. Buscamos una persona con formación en Ciclo Formativo o Universitaria acostumbrada a tratar con ventas técnicas y al detalle ~ Nivel alto de inglés (B2-C1) ~ Experiencia previa en puesto similar de, al menos, 5 años ~ Disponibilidad para viajar por todo el territorio nacional ~Habilidades de negociación, orientación al cliente, orientación a resultados y pensamiento estratégico. Ser parte de una compañía multinacional líder, en constante crecimiento y con valores corporativos sólidos. Contrato indefinido - Horario flexible e intensivo todos los viernes del año - Modelo híbrido de trabajo - Coche de empresa, tarjeta Solred - Posibilidad de disponer un pack de retribución flexible según tus necesidades y preferencias con seguro médico (subvencionado al 50%), ticket guardería y ticket restaurant - PPSE (Plan de Previsión Social) - Plataforma de Bienestar, un servicio gratuito, que os ayudará a mejorar vuestra calidad de vida y aumentar vuestro bienestar laboral y personal. - Formación inicial y continua a cargo de la empresa

Workster is partnering with one of the largest global outsourcing companies to recruit Spanish-speaking Customer Support Experts for various international projects across multiple industries. These roles support major global companies in areas such as social media, digital communication, mobility, online payments, cybersecurity, e-commerce, and consumer electronics, all without disclosing brand names. As a Customer Support Expert, you will help users across different platforms and services, ensuring a smooth, safe, and high-quality experience. Stay informed about the specific project’s policies, products, and guidelines Communicate clearly and professionally, in writing and verbally Investigate and resolve inquiries related to accounts, usage, and service issues Respond to user questions with high quality, speed, and empathy Analyze incoming data to enhance the overall user experience Support enforcement of platform or service rules when required Review reported content or cases within agreed timeframes C1 level Spanish Good English (B2) Availability for remote roles within Greece or for office-based positions in Athens (depending on the project) Customer Support experience is a plus Confident computer and internet skills Multiple project options , matched to your skills and preferences Remote positions anywhere in Greece and onsite roles in Athens Relocation package for Athens-based roles (flight, hotel stay, and housing assistance) Competitive salary + performance bonuses Rotational shifts depending on the project Full training, continuous support, and strong career development opportunities