Assessor Comercial
2 months ago
Palafrugell
Busquem Assessors/es Comercials Telefònics/es especialitzats/des en el sector de l’automoció per incorporar-se al nostre equip comercial. La persona seleccionada serà responsable de gestionar clients i leads, vendre vehicles i captar vehicles de particulars i professionals, oferint un assessorament comercial proper, professional i orientat a resultats. Busquem persones amb do comercial, capacitat de negociació, bona comunicació telefònica i orientació a objectius, que sàpiguen convertir una trucada en una oportunitat de negoci. Principals funcions • Realitzar trucades comercials a clients potencials i leads., • Gestionar els contactes entrants procedents de la web, portals d’automoció, xarxes socials i campanyes comercials., • Detectar les necessitats del client i oferir-li la millor opció., • Venda telefònica de vehicles i seguiment de les oportunitats fins al tancament., • Captació de vehicles de particulars i professionals interessats a vendre el seu vehicle., • Recollir informació del vehicle: marca, model, versió, any, quilometratge, estat, historial i equipament., • Fer una primera valoració comercial del vehicle., • Negociar les condicions de compra o captació amb el client., • Concertar cites per a inspecció, taxació, compra o lliurament del vehicle., • Fer seguiment de pressupostos, ofertes i oportunitats pendents., • Recuperar clients que no hagin tancat l’operació inicialment., • Registrar correctament tota l’activitat comercial al CRM., • Treballar per assolir els objectius de trucades, contactes, cites, vendes i vehicles captats. Perfil que busquem • Experiència prèvia en venda telefònica, telemarketing, captació comercial o sector de l’automoció., • Es valorarà especialment l’experiència com a assessor/a comercial de vehicles, concessionari, compravenda o vehicle d’ocasió., • Excel·lents habilitats de comunicació i escolta activa., • Perfil comercial, persuasiu i orientat al tancament., • Capacitat de negociació i gestió d’objeccions., • Perseverança i tolerància al rebuig., • Persona organitzada, proactiva i orientada a resultats., • Bon domini de les eines digitals i del CRM., • Coneixements del mercat de vehicles d’ocasió., • Disponibilitat per treballar amb objectius comercials. Es valorarà especialment • Coneixement dels preus i del mercat de vehicles d’ocasió., • Experiència en taxació, compra o captació de vehicles., • Experiència gestionant leads procedents de portals d’automoció., • Experiència en venda telefònica d’alt volum., • Experiència en negociació amb particulars., • Capacitat per detectar ràpidament una bona oportunitat de compra o venda., • Experiència treballant amb CRM i embuts de venda. Competències clau Comunicació · Negociació · Persuasió · Escolta activa · Orientació a resultats · Organització · Seguiment comercial · Gestió d’objeccions · Orientació al client · Proactivitat Objectius del lloc • Augmentar la conversió de leads en oportunitats comercials., • Incrementar les vendes de vehicles., • Augmentar el nombre de vehicles captats., • Generar i mantenir una cartera de clients., • Millorar la taxa de contacte i conversió telefònica., • Fer un seguiment constant de les oportunitats fins al tancament.
