Especialista en Ventas
9 hours ago
Lérida
- Resumen del Puesto
El Agente de Seguros es responsable de asesorar a clientes potenciales y existentes sobre productos y servicios de seguros, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas. Su objetivo principal es captar, mantener y fidelizar clientes, asegurando un servicio profesional y una experiencia satisfactoria.
- Responsabilidades Principales
Prospectar y generar nuevas oportunidades de negocio mediante visitas, llamadas, referidos y actividades de promoción.
Analizar las necesidades de los clientes para recomendar productos de seguros adecuados (vida, salud, autos, hogar, gastos médicos, empresariales, etc.).
Elaborar cotizaciones, presentar propuestas y explicar las coberturas, beneficios, exclusiones y condiciones de los seguros.
Gestionar la emisión de pólizas, renovaciones, endosos y seguimiento de trámites administrativos.
Ofrecer acompañamiento en procesos de siniestros, brindando orientación y seguimiento al cliente.
Cumplir metas de ventas, indicadores de desempeño y políticas de la empresa.
Participar en capacitaciones permanentes para conocer nuevos productos y normativas del sector.
- Requisitos del Puesto
Educación mínima: Bachillerato o equivalente (preferible licenciatura en áreas comerciales, administrativas o afines).
Experiencia previa en ventas, servicio al cliente o sector asegurador (deseable).
Conocimientos básicos de productos financieros o de seguros.
Habilidades comerciales, negociación, comunicación efectiva y manejo de objeciones.
Capacidad de organización, prospección y trabajo por objetivos.
Manejo de herramientas digitales
Competencias Clave
Orientación al cliente
Persuasión y cierre de ventas
Responsabilidad y ética profesional
Pensamiento analítico
Proactividad e iniciativa
Trabajo independiente y en equipo