Conserje.Auxiliar de servicios - Alce Integral S.L - Madrid

Wondering what’s within Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look. At first glance, you’ll see that for more than 80 years we’ve been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We’re building a culture that celebrates backgrounds, experiences, and perspectives of all our associates. Look again and you’ll see we are invested in you, providing the opportunity to build a meaningful career, be creative, and try new things with the support you need to be successful. Beckman Coulter Diagnostics is proud to work alongside a community of six fellow Diagnostics Companies at Danaher. Together, we’re working at the pace of change to improve patient lives with diagnostic tools that address the world’s biggest health challenges. The Customer Service Coordinator, Workflow and IT Solutions (WITS) at Beckman Coulter Diagnostics is responsible for coordinating the scheduling of service technicians, focusing in complex installations of Automation and Clinical IT solutions, managing logistics, and ensuring a quick and efficient service delivery to our clients. This position is part of the Regional EMEA Customer Service, Workflow and IT Solutions team. You will report to the Senior Manager, EMEA Customer Service , WITS responsible to lead and oversee the regional Workflow & IT Solutions EMEA Customer Service team in the EMEA Region. If you thrive in interpersonal exchanges and communication, and you want to work on building a world-class function, this Customer Service Coordinator position is for you in the organization, and read on. In this role, you will have the opportunity to: • Coordinate and prioritize field interventions in Regional EMEA team., • Manage and track the logistics around these interventions, • Ensure the interface between clients , Installation and After-Sales Automation and Clinical IT team of Beckman Coulter EMEA The essential requirements of the position include: • A minimum of 2 to 3 years of experience in dispatch, logistics, or customer service role, preferably in the medical diagnostics or healthcare industry., • Fluent in English and at least one of the big EMEA languages (Spanish, Italian, German or French). Additional EMEA languages are advantageous., • Strong organizational and time management skills, with the ability to manage multiple tasks simultaneously. Ability to work effectively across diverse cultures and geographies. It would be a plus if you also have prior experience in the following areas: • Proficiency in the use of dispatch software and tools (Service max, Oracle, etc.), • Ability to work independently as well as in a team, in a fast-paced environment., • Proficiency in other languages would be an asset. #LI-KS1 Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life. For more information, visit _.

Job Description:* Airbus Defence and Space is looking for a ERP Functional Expert for Customer Services to reinforce its internal SAP team, based in Spain (Getafe or Seville)*.You will join an international group of around 65 SAP Functional Experts with around 11 SAP SD/CS Experts located

Necesito un servicio de Secretaria con las siguientes características:ul br/li¿Qué tipo de perfil se necesita? /li Asistencia y soporte telefónico br/li¿Qué habilidades o servicios se necesita? /li Entrada de datos, gestión de la agenda, servicio de atención al cliente br/li¿Cuánto tiempo durará el trabajo? /li 8 semanas o más br/li¿En qué días de la semana necesitarás que se realice el trabajo? /li Lunes, martes, miércoles, jueves, viernes br/li¿Cuál sería el horario? /li Mañana (08:00 - 12:00), mediodía (12:00 - 15:00), tarde (15:00 - 18:00), media tarde (18:00 - 21:00) br/li¿Dónde se hará el trabajo? /li En mi domicilio, oficina, etc. br/li¿Cuándo necesitas empezar con el servicio? /li Soy flexible /ul br/bPreferencia para el servicio: /b Relación calidad/precio

Solcasino forma parte de Starcasino Group, una compañía internacional de iGaming con equipos y operaciones en Melilla, Madrid, Bruselas y Ámsterdam. Estamos construyendo una marca de iGaming moderna para el mercado español: rápida, fiable, cercana y enfocada en ofrecer una experiencia de cliente de alto nivel. No creemos en respuestas robóticas, estructuras corporativas lentas ni personas que trabajan en piloto automático. Nos gustan los equipos ágiles, la comunicación directa, la gente práctica y las personas que hacen que las cosas pasen. Estamos buscando un/a Customer Service Manager para ayudarnos a ordenar, desarrollar y estabilizar nuestra operativa de atención al cliente en una fase clave de reorganización y crecimiento. Este no es un puesto de supervisión pasiva ni un rol puramente administrativo. Buscamos a alguien que baje al detalle, entienda cómo funciona la operación, detecte problemas, cree procedimientos y convierta una operativa en evolución en un sistema más sólido, medible y escalable. En una primera fase, trabajarás muy cerca de los agentes de atención al cliente, ayudando a organizar el día a día, definir criterios de actuación, mejorar la calidad del servicio y construir procedimientos claros. A medida que la posición evolucione, irás ampliando tu alcance hacia otros procesos operativos vinculados al ciclo de vida del cliente, incluyendo flujos de soporte, validación, control, escalados e incidencias sensibles. Qué harás Coordinar la actividad diaria de los agentes de atención al cliente. Ordenar prioridades, tareas, criterios de actuación y flujos de trabajo. Analizar la operativa actual y detectar puntos de mejora. Desarrollar, documentar e implementar procedimientos operativos. Crear manuales, guías, checklists y protocolos de escalado. Establecer indicadores de seguimiento, calidad, productividad y cumplimiento de objetivos. Ayudar a estabilizar una operativa en proceso de reorganización. Acompañar al equipo para asegurar criterios homogéneos y una atención de calidad. Detectar incidencias recurrentes y convertirlas en mejoras de proceso. Trabajar con herramientas de atención al cliente, ticketing y reporting operativo. Colaborar con equipos internos para mejorar procesos, comunicación y experiencia de cliente. Contribuir a construir una operación más estructurada, trazable y preparada para escalar. Qué buscamos Buscamos una persona con experiencia en Customer Service, Customer Operations, operaciones, coordinación de equipos o gestión de procesos. Nos encaja alguien muy práctico, estructurado y orientado a ejecución. Una persona que disfrute poniendo orden, creando procesos útiles y haciendo seguimiento real de lo que ocurre en la operación. Requisitos principales Experiencia previa en atención al cliente, operaciones, coordinación de equipos o gestión de procesos. Experiencia trabajando con agentes de atención al cliente o equipos operativos. Capacidad para crear procedimientos, manuales, flujos de trabajo y criterios de actuación. Buen criterio operativo, atención al detalle y capacidad de priorización. Capacidad para analizar procesos, detectar problemas y proponer soluciones prácticas. Comodidad trabajando en entornos rápidos, dinámicos y en cambio. Capacidad para tomar decisiones, resolver incidencias y escalar con criterio. Nivel profesional de inglés. Buen manejo de herramientas de ticketing, CRM, reporting o gestión operativa. Disponibilidad para viajar durante la fase inicial del proyecto. Una vez estabilizado el modelo, los desplazamientos serán puntuales y esporádicos. Se valorará especialmente Experiencia con Zendesk. Experiencia en iGaming, casino online, sportsbook, fintech, ecommerce, plataformas digitales o entornos regulados. Experiencia implantando procesos desde fases iniciales. Conocimiento de operaciones de cliente, back-office, verificaciones, escalados o gestión de incidencias. Experiencia definiendo KPIs, cuadros de seguimiento o informes operativos. Capacidad para formar, acompañar y dar seguimiento a agentes de atención al cliente. Este puesto es para ti si... Te incomoda el desorden operativo. Te gusta crear procesos claros, útiles y aplicables al día a día. Sabes bajar al detalle sin perder visión global. Tienes criterio, estructura y sentido de la responsabilidad. Disfrutas acompañando equipos en etapas de cambio. Quieres un rol con ownership real, recorrido e impacto directo en la operación. Te mueves bien en entornos donde hay mucho por construir. Qué ofrecemos Un rol de alto impacto en una compañía internacional de iGaming en crecimiento. Participar en una fase clave de reorganización y construcción operativa. Autonomía real para proponer, ordenar, documentar e implementar mejoras. Exposición a operaciones internacionales y trabajo transversal con distintos equipos del grupo. Cultura práctica, directa, sin burocracia innecesaria y con mucho ownership. Evolución progresiva hacia procesos operativos más transversales. Equipo cercano, comunicación direc

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