Conserje de noche - UR Hotels

En Hotel M House, un hotel boutique ubicado en el corazón de Palma de Mallorca, buscamos incorporar un Conserje Nocturno para unirse a nuestro equipo de recepción.
Buscamos a una persona responsable, con vocación de servicio y atención al detalle, que disfrute ofreciendo una experiencia cálida, segura y personalizada a nuestros huéspedes durante el turno de noche.
Tus principales responsabilidades serán:

• Supervisar la recepción y las zonas comunes durante el turno nocturno.
• Asistir a los huéspedes en los procesos de check-in y check-out.
• Atender consultas, peticiones o incidencias, garantizando una atención amable y eficaz.
• Velar por la seguridad y el bienestar de los huéspedes y de las instalaciones.
• Colaborar con el resto del equipo para asegurar el correcto funcionamiento del hotel.

Qué buscamos en ti:

• Experiencia previa en hotelería o en un puesto similar.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y mantener la calma ante imprevistos.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Nivel fluido de español e inglés (otros idiomas serán valorados).
• Conocimientos básicos de informática y programas de gestión hotelera.
• Disponibilidad para trabajar en turno de noche.