COORDIANDOR/A DE TELEVENTAS

Ventas y Marketing

hace 17 horas27 vistas

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. ¿Te encaja?
En esta ocasión, colaboramos con una empresa líder en el sector de la venta de formación, con más de 15 años de trayectoria y actualmente en pleno proceso de expansión. Se trata de una organización que combina un enfoque profesional sólido con un ambiente de trabajo cercano y familiar, donde el respeto, la colaboración y el bienestar del equipo son valores fundamentales.
Estamos buscando un/a Coordinador/a de Televentas que se sume a este equipo dinámico, orientado al crecimiento y comprometido con la excelencia. Si estás listo/a para liderar y motivar a un equipo en un entorno humano y profesional, esta es tu oportunidad.
FUNCIONES
  • Formar y seleccionar al equipo de televentas.
  • Supervisar y coordinar a los agentes comerciales en teletrabajo para conseguir la culminación del objetivo.
  • Análisis de datos de llamada, frecuencia de llamada, intervalos entre ellas, y medidas de ratio de efectividad.
  • Realizar seguimiento para detectar posibles carencias y realizar planes de mejoras.
  • Pasar reporte/ feedback del equipo asignando. Auditar llamadas.
  • Determinar, transmitir y coordinar la metodología a emplear en las labores de prospección y fidelización de cartera.


    REQUISITOS
  • IMPRESCINDIBLE experiencia mínima de 2 años como coordinador/a en plataformas de televenta.
  • Dominio avanzado en el uso de paquetes ofimáticos, incluyendo Word, Excel, PDF y CRM.
  • Conocimientos sólidos sobre el funcionamiento de sistemas de marcación automática y gestión de bases de datos.
  • Experiencia destacada en la emisión de llamadas frías, especialmente ventas.
  • Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de escucha activa.
  • Competencias en liderazgo y gestión de equipos.
  • Perfil empático, con capacidad para comprender y motivar a su equipo.


    CONDICIONES
  • Jornada intensiva de mañana 8:00 a 16:00h.
  • Salario en función de la experiencia.
  • Contrato indefinido.
  • Posibilidades de modelo híbrido (teletrabajo).
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Español – Experto
  • Jornada
    Parcial
  • Horario
    Intensiva de mañana 8:00 a 16:00h.
  • Salario
    desde 20.400 € anual
  • Extras
    Comisiones

pin iconAlicante, Alicante

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Comercial Telefónico/aAlicante

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