Customer service con catalán (sector farmacéutico) - Eurofirms - Gavà

¿Te gusta la atención telefónica y tienes facilidad para comunicarte? Desde una empresa del sector de servicios empresariales y ubicada en El Prat de Llobregat buscamos Encuestadores/as Telefónicos/as para incorporación inmediata. Funciones • Realización de llamadas telefónicas a bases de datos facilitadas por la empresa., • Recopilación y actualización de información mediante encuestas telefónicas., • Registro de datos y resultados en las herramientas informáticas internas., • Gestión y seguimiento de la información obtenida., • Otras tareas administrativas relacionadas con el puesto. Requisitos • Experiencia mínima de 3 meses realizando llamadas y/o encuestas telefónicas., • Agilidad en el manejo de herramientas informáticas., • Conocimientos básicos de Excel (filtros, fórmulas sencillas, copiar y pegar)., • Buenas habilidades comunicativas y soltura al teléfono., • Castellano y catalán hablados y escritos correctamente., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Condiciones 📍 Ubicación: El Prat de Llobregat 🕒 Jornada completa de 40 horas semanales, de lunes a viernes. ⏰ Horario partido entre las 09:00 h y las 18:30 h, con los descansos establecidos por ley. 💰 Salario: 9,50 € bruto/hora.

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a Administrativo/a de tasas para una empresa del sector energético situado en Barcelona para realizar las siguientes funciones: Descarga de notificaciones y pago de tasas. Revisión, preparación y pago de inspecciones de ayuntamientos. Declaraciones trimestrales. Control, comunicación y gestión de concursos de acreedores Presentación facturas rectificativas. Control de documentación interna. Tareas administrativas del puesto. Requisitos: GM en el ámbito administrativo. Experiencia mínima de 1 año en tareas parecidas Conocimientos en Excel (fórmulas, tablas dinámicas, etc.) Condiciones: Contrato temporal de 3 meses Salario: 10,11€ brutos/hora

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a Customer Service para una empresa del sector de la salud, equipos y suministros sanitarios. La persona que incorpore realizará las siguientes tareas: Funciones: • Gestión de pedidos: Recibir, registrar y procesar los pedidos de los clientes, garantizando una gestión precisa y puntual de los mismos. • Seguimiento de pedidos y entregas: Coordinar con la empresa externa de logística y realizar el seguimiento de los pedidos hasta su entrega, incluyendo la aclaración de retrasos u otras incidencias relacionadas con la entrega. • Atención al cliente: Actuar como punto de contacto principal para los clientes en cuestiones relacionadas con pedidos, entregas, disponibilidad de productos y consultas operativas generales. • Servicio al cliente: Gestionar consultas y reclamaciones de los clientes de manera profesional, proporcionando información sobre plazos de entrega y disponibilidad actual de stock. • Soporte telefónico: Atender llamadas entrantes, responder a las solicitudes de los clientes cuando sea posible y derivar las llamadas al contacto interno correspondiente cuando sea necesario. • Apoyo al equipo comercial: Proporcionar soporte administrativo y de back office al equipo de Ventas y a los Especialistas de Producto de la zona. Colaborar estrechamente con los Especialistas de Producto, Ventas, la Oficina Central y otros interlocutores internos para garantizar procesos de pedidos y atención al cliente eficientes. • Documentación y archivo: Mantener un sistema de archivo y documentación preciso y estructurado, de acuerdo con los procedimientos internos y los requisitos de auditoría. Requisitos: • Formación en el área comercial y/o administrativa., • Experiencia mínima de 1 a 2 años en Atención al Cliente y/o Administración, preferiblemente en un entorno internacional. Se valorará experiencia en el sector MedTech (tecnología médica)., • Dominio fluido del español y del inglés (C1), tanto hablado como escrito., • Persona flexible, fiable y colaborativa, con una orientación al cliente y al negocio. Salario y otras condiciones: • Contrato temporal de 5 a 6 meses para cubrir una baja médica con posibilidad de pase a plantilla., • Salario máximo de 25.000 € brutos anuales, en función de la formación, experiencia y trayectoria profesional del candidato., • Trabajo presencial en la oficina de Barcelona., • Jornada laboral de lunes a viernes, de 08:00 a 16:00 horas.

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a Agente comercial B2B para una empresa que se dedica a la gestión y la recuperación de la deuda. Tu objetivo será identificar, contactar y captar empresas que puedan tener impagos por parte de otras compañías, para ofrecerles un servicio especializado de gestión y recobro de deudas B2B. Serás la primera pieza del proceso comercial: localizar oportunidades, abrir conversaciones y generar interés en nuestros servicios. Funciones: • Contacto con empresas potenciales que presenten impagos o riesgo de morosidad, • Emisión de llamadas a empresas para venderles el servicio de recaudo de deudas., • Detectar necesidades y cualificar oportunidades comerciales., • Registrar información y seguimiento de leads en el CRM., • Cumplimiento de objetivos de captación y rendimiento., • Otras tareas relacionadas al puesto de trabajo. Requisitos • Experiencia previa en ventas, telemarketing o captación B2B (valorable)., • Habilidades de comunicación, negociación y detección de oportunidades., • Perfil proactivo, orientado a resultados y cómodo con el contacto telefónico., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada. Condiciones laborales • Horario: de lunes a viernes de 9:30 a 14:00 (jornada de 22,5h semanales)., • Contrato: 3-4 meses por ETT + incorporación a plantilla., • Salario: 9,72 € brutos/hora (870€ brutos al mes aproximadamente), • Comisiones: Muy atractivas y competitivas según resultados. Si esta oferta se ajusta a lo que estás buscando, no dudes en inscribirte directamente desde esta página así podremos contactarte! Estamos aquí para acompañarte en tu camino hacia el empleo que deseas.