Director/a - O Pedrouzo Pilgrim Camp

🏕️ Descripción del proyecto

O Pedrouzo Pilgrim Camp es un alojamiento singular situado en la última etapa del Camino de Santiago, con un concepto de glamping orientado a peregrinos internacionales, grupos organizados y viajeros que buscan una experiencia diferente, cuidada y humana.
Desde 2025 contamos con nueva gestión, enfocada en la mejora continua, la profesionalización del servicio y la creación de un proyecto estable a medio y largo plazo. Para la temporada 2026, buscamos incorporar un/a Responsable de Camping que lidere el equipo operativo y crezca con el proyecto durante los próximos años.

🎯 Misión del puesto

Dirigir la operativa diaria del camping, coordinar al equipo y garantizar una experiencia excelente para el cliente, actuando como figura clave entre la propiedad, el personal y los colaboradores externos.

🧩 Funciones principales

Gestión operativa

• Supervisión diaria del funcionamiento del camping (alojamiento, limpieza, mantenimiento, piscina y zonas comunes).
• Coordinación y gestión de pedidos y suministros. Relación con proveedores.
• Control de estándares de calidad, seguridad y cumplimiento normativo.
• Resolución de incidencias con clientes de forma profesional y cercana.

Gestión de equipo

• Coordinación y liderazgo del equipo de temporada.
• Organización de turnos, refuerzos y necesidades operativas.
• Formación inicial y acompañamiento del personal durante la temporada.

Atención al cliente

• Trato directo con huéspedes nacionales e internacionales.
• Gestión de check-in / check-out y coordinación de llegadas de grupos.
• Cuidado de la experiencia del peregrino como elemento diferencial.

Gestión y mejora

• Colaboración en la optimización de procesos internos.
• Comunicación fluida con gerencia para toma de decisiones.
• Propuesta de mejoras operativas y de experiencia cliente.

👤 Perfil que buscamos

Requisitos imprescindibles

• Experiencia previa en gestión de equipos.
• Capacidad de liderazgo y experiencia en alojamientos turísticos, campings, albergues, hoteles rurales o similares.
• Alto nivel de autonomía, responsabilidad y criterio operativo.
• Orientación clara al cliente y a la resolución de problemas.
• Residir cerca del Camping o disponibilidad para residir en él zona durante la temporada.
• Español fluido e inglés operativo (otros idiomas, valorable).

Se valorará especialmente

• Experiencia previa en el Camino de Santiago o turismo peregrino.
• Conocimientos básicos de mantenimiento, logística o gestión de instalaciones.
• Perfil práctico, resolutivo y con mentalidad de proyecto a largo plazo.

🤝 Qué ofrecemos

• Contrato de temporada 2026, con clara proyección de continuidad en años sucesivos.
• Incorporación a un proyecto en crecimiento, con margen real de desarrollo profesional.
• Salario competitivo (fijo + variable), acorde a experiencia y responsabilidad (a concretar en entrevista).
• Alojamiento incluido, de ser necesario.
• Entorno de trabajo cercano, humano y con trato directo con la propiedad.
• Autonomía real para gestionar y mejorar el día a día del camping.

📍 Ubicación

O Pedrouzo – O Pino (A Coruña)
Última etapa del Camino de Santiago – entorno natural y turístico de alta afluencia en temporada.

📩 Cómo aplicar

Las personas interesadas pueden enviar su CV y una breve presentación indicando experiencia en gestión de alojamientos y motivación para un proyecto de continuidad.