Descripción del Puesto:
El objetivo principal es cerrar acuerdos y generar ingresos a través de una comunicación efectiva mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos. El candidato ideal destacará en la gestión de relaciones, ejecución de ventas y aprovechamiento de oportunidades existentes.
Responsabilidades Clave:
Gestión de la Base de Datos:
Mantener y actualizar la base de datos actual de clientes, asegurando que toda la información de contacto, los registros de comunicación y el estado de los acuerdos estén precisos y actualizados.
Contacto con Clientes:
Contactar proactivamente con clientes existentes y potenciales a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos para discutir ofertas, promociones y oportunidades de colaboración en los sectores de turismo, ocio y deportes. El entusiasmo y el conocimiento comercial son imprescindibles.
Ejecución de Ventas:
Identificar oportunidades dentro de la base de clientes existente para ofrecer servicios adicionales, productos complementarios y cerrar acuerdos. Enfocarse en convertir prospectos en reservas confirmadas al abordar las necesidades del cliente y personalizar las ofertas.
Seguimiento y Cierre de Acuerdos:
Hacer un seguimiento constante con los clientes que han mostrado interés en nuestros servicios, y trabajar para cerrar acuerdos.
Seguimiento del Rendimiento:
Monitorear el desempeño frente a los objetivos de ventas y proponer mejoras cuando sea necesario.
Colaboración con Equipos Internos:
Trabajar en estrecha colaboración con los miembros del equipo para alinear los esfuerzos de ventas con las últimas promociones, actualizaciones y ofertas de productos. Compartir comentarios de los clientes para ayudar a mejorar los servicios.
Calificaciones Clave:
Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Turismo, Gestión Deportiva o áreas relacionadas.
Experiencia comprobada en ventas, preferiblemente en las industrias de turismo, ocio o deportes.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con enfoque en cerrar ventas por teléfono y correo electrónico.
Capacidad demostrada para gestionar y hacer crecer relaciones con los clientes.
Habilidades y Atributos Preferidos:
Pasión por la industria del turismo, ocio y deportes.
Altamente organizado, con la capacidad de gestionar múltiples relaciones con clientes simultáneamente.
Fuertes habilidades de persuasión y negociación, particularmente en un entorno de ventas remotas (vía teléfono y correo electrónico).
Compensación:
Salario base competitivo con comisiones e incentivos basados en el rendimiento.
Beneficios:
Acceso ilimitado a nuestras instalaciones y servicios de entrenamiento
Seguro médico
Oportunidades de formación y desarrollo profesional continuo