Empleado recepción y atencion telefonica

About the job Localidad: Madrid Provincia: Madrid País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo del turismo y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de Auxiliar de Recepción nocturno para nuestro Sercotel Togumar en Madrid. Tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja. - Atención telefónica. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines. - Experiencia de 2-3 años en la posición descrita. - Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Tesipro. - Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato de interinidad de larga duración a jornada completa (40hs). - Turnos rotativo de mañana, tarde y noche - Salario según convenio. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Recepcionista para el Hotel Villa Real 5* en Madrid, Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible para los huéspedes, la imagen del hotel, y su propósito es lograr su satisfacción. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: - Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. - Atender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las peticiones de información que formulen los clientes. - Dar soporte en reservas de grupos y rooming list. - Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings. - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno. - Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno. - Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. - Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. Manutención incluida Department: Reception About you - Experiencia de, al menos, 1 año como recepcionista en hoteles de la misma categoría. - Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería. - Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud. - Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. - Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. - Capacidad de trabajar en equipo. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. - Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. Language required: English. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.

About the job Localidad: Madrid Provincia: Madrid País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Alcalá 611, donde tus principales funciones serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja y facturas. - Atención telefónica. - Resolución de incidencias. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares. - Experiencia mínima de 1-2 años en la posición descrita. - Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas). - Conocimientos de PMS Gestión Hotelera Opera Cloud. - Conocimientos de otros PMS de Gestión Hotelera. - Conocimientos medios/avanzados de las herramientas del Paquete de Office Word y Excel. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato de interinidad a jornada completa para la posición de Recepcionista de Hotel (40hs/semana). - Turnos rotativos 07:00 - 15:00 / 15:00 - 23:00 / 23:00 - 07:00 - Salario fijado según convenio. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género, igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

Desde Eurofirms nos encontramos en búsqueda de un/a auxiliar administrativo/a para una empresa textil ubicada en el Centro Comercial Islazul. La persona seleccionada se encargará de las siguientes funciones: - Atención al público (recepción presencial y telefónica) . - Realizar y atender llamadas telefónicas, tomando y/o dejando los mensajes correspondientes. - Brindar atención a las personas que se acercan a las oficinas de la empresa (trabajadores/as, clientes, proveedores y público en general) y dirigirles a las personas correspondientes de acuerdo a los procedimientos internos de la empresa. - Velar por el orden y buena apariencia de la recepción, salas y espacios de Servicios Centrales, en general. Gestión de valijas y mensajería. •Recibir y entregar correspondencia, documentos e información, siguiendo las políticas y procedimientos establecidos para este fin. •Coordinar los envíos de destocajes entre tiendas. Gestión y seguimiento de viajes de empresa. •Asegurar el buen funcionamiento de la plataforma de petición de viajes, así como ser el/la interlocutor/a privilegiado con el partner destinado para tal fin. Tareas administrativas. •Asistir en labores secretariales y de oficina al área administrativa de la empresa, según sea requerido (petición de catering, búsqueda de proveedores para eventos, etc.) •Realización de las tareas administrativas del propio puesto (paquetería, valijas, mensajería, etc.). •Solicitar el material adecuado a los puestos de trabajo y a las necesidades de las tiendas. •Emitir las tarjetas de personal de las nuevas incorporaciones en la empresa (tiendas y SSCC). •Realizar aquellas tareas administrativas requeridas por los diferentes departamentos de la empresa (traducción, PRL, Talento, Mkt, etc.).

Buscamos un/a RECEPCIONISTA CON INGLÉS para un puesto de SUPLENCIA POR VACACIONES a 34 HORAS SEMANALES de lunes a viernes para en importante empresa cliente situada en Manoteras (Madrid) FECHA DE INCORPORACIÓN: 10 de julio FECHAS DEL CONTRATO: del 10 de julio al 1 de agosto HORARIO: de lunes a jueves de 8:00 a 15:00 y viernes de 8:00 a 14:00 FUNCIONES: - Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas - Atención y registro de visitas - Control de Accesos de Empleados a la empresa cliente - Gestión y control de Mensajería Local, Nacional e Internacional y Valija - Gestión de Correo Ordinario y Certificado - Reserva de Salas de reunión - Gestión de Pedidos de Oficina y colocación de los mismos - Contacto con Proveedores REQUISITOS: - Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista. - Inglés medio-alto (B2 o superior) - Disponibilidad de incorporación en la fechas y horarios indicados - Valorable la cercanía de la residencia al puesto de trabajo.

Administrativo/a Back Office con Soporte en Recepción Departamento: Administración / Operaciones Reporta a: Gerencia Administrativa Objetivo del Puesto: Brindar soporte administrativo y operativo a las clínicas médico-estéticas desde el back office, asegurando la correcta gestión de documentación, agendas, facturación, gestión de pedidos y coordinación interna. Además, cubrir la recepción de pacientes de forma ocasional, manteniendo un trato profesional y cálido en línea con la imagen de la empresa. Responsabilidades Principales: Back Office (80% del tiempo): Gestión de agendas médicas y coordinación de citas. Control y carga de facturación (emitida y recibida). Seguimiento de pagos, cobros y conciliaciones bancarias. Control de stock e insumos (registro, pedidos, coordinación con proveedores). Apoyo en la gestión de RRHH (altas, bajas, asistencia, liquidaciones simples). Archivo y gestión de documentación médica y administrativa. Apoyo para preparación de reportes mensuales para dirección. Soporte a la dirección en tareas administrativas generales. Recepción (20% del tiempo o según necesidad): Atención presencial y telefónica de pacientes. Coordinación de turnos y confirmaciones. Registro de primeras visitas y fichas clínicas. Cobro de servicios y emisión de comprobantes. Mantenimiento del orden y la buena imagen del área de recepción. Requisitos del Puesto: Formación: Estudios en Administración, Gestión Empresarial, Secretariado o afines (completos o en curso). Experiencia: Mínimo 1 año en tareas administrativas similares. Valorada experiencia en clínicas, centros estéticos o de salud. Conocimientos Técnicos: Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico). Sistemas de gestión (preferentemente vinculados a salud/estética). Facturación y nociones básicas contables. Habilidades: Organización y atención al detalle. Buena comunicación y trato interpersonal. Proactividad y autonomía. Flexibilidad para adaptarse a tareas variadas. Condiciones del Puesto: Jornada: Tiempo completo/ Disponibilidad: Incluye fines de semana Ubicación: Calle Alcalá (zona retiro). Disponibilidad: Inmediata / A convenir. Remuneración: Según convenio / A convenir.

📌 Oferta de Empleo: Administrativo/a para Departamento Hipotecario ¿Tienes experiencia en el sector hipotecario y estás buscando estabilidad laboral? ¡Únete a nuestro equipo! 📝 Funciones principales: Recepción de encargos y recopilación de documentación. Revisión y validación de la documentación necesaria para la preparación de expedientes. Garantizar el cumplimiento de los criterios de sanción establecidos por la entidad financiera. Impulsar correctamente los expedientes hacia su fase de formalización. 🔍 Requisitos: Experiencia previa como técnico/a prefirma. Conocimientos del sector hipotecario. Manejo de Excel a nivel usuario. Persona resolutiva, proactiva, con buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente. 🕒 Horario: Semanas alternas: L-J de 08:00 a 16:30 / 09:00 a 17:30 Viernes de 08:00 a 14:00 / 09:00 a 15:00 Jornada intensiva en julio y agosto: 08:00 a 15:00 Flexibilidad horaria de entrada y salida. Posibilidad de teletrabajo al 50% tras periodo de formación (según el puesto). 📍 Ubicación: Oficinas disponibles en: C/ Labastida 10-12 (Metro Begoña, Renfe Ramón y Cajal) FUENCARRAL C/ Miguel Yuste 26 (Metro Suanzes) SAN BLAS, CANILLEJAS 📑 Condiciones laborales: Contrato indefinido. Salario: 16.576 € brutos anuales. 22 días laborables de vacaciones + 1 día de asuntos propios. Día libre el 24/12 o el 31/12. Si estás interesado/a y cumples con el perfil, envíanos tu CV actualizado. ¡Nos encantará conocerte! 🚀

¿Quieres unirte a una empresa en expansión, con un ambiente vibrante y una sólida proyección? ¿Disfrutas del trato con personas y buscas una estabilidad que te permita crecer profesional y personalmente? En InmoRenta, ¡te estamos esperando! ¿Por qué trabajar en InmoRenta? Desarrollo Profesional: En InmoRenta creemos en el talento de nuestros colaboradores, ofreciéndoles oportunidades de crecimiento interno en una empresa que no deja de expandirse. Estabilidad Laboral: Valoramos tu compromiso y queremos que formes parte de nuestra familia a largo plazo. Ambiente Dinámico y de Colaboración: Nos caracteriza un entorno laboral positivo, donde el trabajo en equipo y el apoyo mutuo son clave. Aquí podrás trabajar junto a personas motivadas y comprometidas, en una cultura orientada a la excelencia en el servicio. ¿Qué harás en tu día a día? Atenderás a nuestros clientes de forma presencial y telefónica, brindándoles un servicio excepcional. Realizarás gestiones documentales y administrativas, esenciales para nuestra operativa. Resolverás dudas de los clientes, convirtiéndote en un punto de referencia para ellos y potenciando la fidelización. Lo que te ofrecemos: Contrato: Sustitución por maternidad, a la finalización del mismo pasaría a indefindo Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00; sábados de 10:00 a 14:00. Ubicación: Nuestra nueva oficina en Madrid, con excelente acceso y un espacio moderno diseñado para un trabajo cómodo y eficiente. Si te interesa ser parte de una empresa con metas claras, que valora a su equipo y apuesta por el talento interno, ¡envíanos tu solicitud y comienza a crecer con nosotros en InmoRenta! Beneficios sociales: - Porcentaje sobre objetivos - Teléfono móvil