En EGT creemos que si el trabajo no es divertido, ¡no estás jugando en el equipo correcto! Fomentamos el trabajo en equipo, el enfoque positivo y la transparencia. En relación con el desarrollo continuo y dinámico, en EGT buscamos personas motivadas para formar parte de nuestro equipo. Actualmente estamos buscando un Técnico de Máquinas Recreativas, con una posición polivalente dentro del departamento técnico de EGT España. El centro de trabajo estará ubicado en Madrid. El perfil deseado debe tener experiencia técnica en máquinas recreativas del azar, en su mantenimiento y reparación, así como tener capacidad para poder realizar múltiples funciones de control y gestión dentro del departamento técnico. Responsabilidades del trabajo: · Instalación, reparación y mantenimiento de máquinas recreativas en casinos o salones de juego. · Gestión y control de inventario de máquinas y repuestos en su centro de trabajo. · Planificación, preparación y puesta en marcha de los equipos a instalar, siempre manteniendo un alto estándar en los resultados del trabajo. · Desplazamiento a las ubicaciones de los clientes para instalaciones o solución de incidencias, con una clara orientación al servicio de cara a los clientes. · Creación de casos de soporte de clientes y gestión de las tareas asignadas en el CRM de Servicio Técnico de la empresa. · Comunicar, formar y asesorar técnicamente a los clientes en relación a los productos de EGT. · Reunirse periódicamente con otros miembros del equipo para la evaluación, seguimiento y mejora continua relativa al desempeño del área. · Generar informes internos sobre la resolución de casos de soporte y soluciones técnicas a implementar. Requerimientos: · Formación Profesional de Grado Medio en informática, electrónica o similar. · Inglés, hablado y escrito. · Experiencia como técnico de calle (independientemente del sector) de al menos 3 años. · Conocimientos en mantenimiento, electrónica, reparación, y redes informáticas. · Disponibilidad horaria de lunes a domingo · Disponibilidad para desplazarse y viajar. · Carné de conducir y vehículo propio. · Capacidad organizativa, resolutiva y proactividad. · Acostumbrado a trabajar bajo presión · Orientación a servicio y cliente. · Trabajo en equipo. · Organizado, capaz de priorizar y resolver problemas críticos y complejos. Qué ofrecemos: · Salario competitivo según valía · Desarrollo profesional, cultura empresarial de apoyo y proyectos desafiantes. · Formación a cargo de la empresa · Buen ambiente de trabajo · Dietas/Teléfono Empresa/Portátil · Flexibilidad en el horario, con entrada de 08:00 a 08:30 y salida de 16:30-17:30, Localización: Madrid – España Todas las solicitudes serán tratadas con estricta confidencialidad y solo los candidatos aprobados serán invitados a una entrevista.

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