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Encargado/a de Tienda y Recepción - Blafer Motos - Madrid

Office & Admin

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Blafermotos S.L. es un negocio familiar de alquiler, venta y taller de motos en Madrid desde 1996. Contamos con más de 350 m² de instalaciones en la zona de Avenida de América, una flota propia de 50 a 1300cc, motos eléctricas y Segways. Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona que sea el eje del día a día de la tienda: el punto de contacto entre el taller, la flota y el cliente.
¿Qué harás en el puesto?
Atención al cliente y alquileres

  • Atender a los clientes en mostrador, por teléfono, WhatsApp y correo.
  • Entregar y recepcionar las motos de alquiler: contrato, documentación, fianza, cobro y explicación de la moto.
  • Revisar el estado de la moto a la entrega y a la devolución (combustible, kilómetros, daños).
  • Gestionar la agenda de alquileres: reservas, disponibilidad, prórrogas y solapes de flota.
  • Resolver incidencias: averías en carretera, retrasos, daños y partes con la aseguradora.

Administración y coordinación

  • Mantener al día la gestión de la flota de alquiler: seguros, ITV y mantenimientos.
  • Coordinar al equipo de tienda y comunicar al taller lo que necesite atención.
  • Llevar la parte administrativa diaria: contratos, facturas, cobros y caja.
  • Ser el punto de referencia para el resto del equipo y trasladar a dirección lo que se salga de tu alcance.

¿Qué buscamos?

  • Experiencia en atención al cliente, recepción o gestión de tienda (valorable en alquiler de vehículos o sector motero).
  • Carnet de moto valorable, aunque no imprescindible.
  • Persona organizada, resolutiva y con don de gentes: serás la cara visible del negocio.
  • Manejo cómodo de herramientas informáticas de gestión (facturación, calendarios, contratos).
  • Disponibilidad de jornada completa, de 9:00 a 19:00 con descanso de 15:00 a 16:00.
  • Nivel de Ingles alto, para comunicarse con clientes extranjeros.

Ofrecemos

  • Incorporación a un negocio consolidado, con casi 30 años de trayectoria en Madrid.
  • Puesto estable y con responsabilidad real: coordinas el día a día de tienda y flota.
  • Ambiente de equipo cercano, trato directo con dirección.

📍 Madrid, Clara del Rey 17

  • Experience
    Not required
  • Languages
    English – Advanced
  • Employment
    Full-time
  • Schedule
    Lunes a Viernes
  • Starting time
    Immediate start!

pin icon17 Calle de Clara del Rey, Chamartín, 28002, Madrid

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ReceptionistMadrid

Alquiler y Venta de Motos | Madrid • 1-10 Employees

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Blafermotos S.L. es un negocio familiar de alquiler, venta y taller de motos en Madrid desde 1996. Contamos con más de 350 m² de instalaciones en la zona de Avenida de América, una flota propia de 50 a 1300cc, motos eléctricas y Segways.

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Nacho S.Active 13 minutes ago
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