Avinguda del Carrilet, L'Hospitalet de Llobregat
Empresa dedicada a la medición de Experiencia de Cliente • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde marzo, 2022
Estudios de medición de la calidad del servicio
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¿Tienes experiencia como teleoperador/a de ventas, comercial presencial o atención telefónica? ¿Estás interesado/a en una jornada parcial de tardes? Si es así, esta es tu oferta! NUESTRO CLIENTE Reconocido club de servicios a la movilidad fundado en 1906. Ofrecen cobertura y servicios a más de 10 millones de personas en todo el mundo y son especialistas en la asistencia de alta calidad: personal, familiar, mecánica, sanitaria urgente y en el hogar. Impulsan una cultura de la movilidad más segura y respetuosa con el medio ambiente. Pasión por ayudar y proporcionar tranquilidad a las personas superando siempre sus expectativas siendo la confianza, la fiabilidad y la excelencia, sus valores más representativos. TUS FUNCIONES Dentro del departamento comercial realizarás: - Emisión de llamadas a potenciales clientes para la comercialización de productos del sector asegurador. - Ampliación del portfolio de servicios. - Fidelización del socio - Cubrir las expectativas y necesidades del socio, con espíritu de servicio y atención excelente al socio. ** ** REQUISITOS DEL PUESTO - Formación: Sin estudios - Idiomas: Catalán: C2 - Conocimientos: venta telefónica, actitudes comerciales Que necesitamos de ti - Experiencia como teleoperador/a de venta o comercial presencial mínimo 6 meses. - Clara orientación al cliente y vocación de servicio. - Catalán Nativo. - Habilidades comerciales y de comunicación. - Disponibilidad para incorporación inmediata. ** TUS BENEFICIOS** ¿Qué te ofrecemos? - Jornada laboral de 30 horas de Lunes a Viernes. - Horario de 09 a (festivos nacionales) - Salario: 12.13 euros brutos/año. Aprox 1800 Mensuales - Contrato de 3 meses con Randstad+ Posible incorporación a plantilla. - Opción a jornada híbrida a partir de los 6 meses. - Formación remunerada. - Incorporación inmediata.
Buscamos personas en BARCELONA para realizar encuestas presenciales. UNIVERSITARIOS 3 MINUTOS MEDIANTE ENLACE
Importante empresa de consultoría precisa incorporar un perfil de asesor/a laboral en el ámbito social para dar soporte a cliente del sector público. Sus funciones serán: - Atención al ciudadano - Orientación, asesoramiento y/o intermediación laboral, ofreciéndole los cursos y empleos que hay disponibles - Tramitación y gestión de peticiones - Derivación a servicios especiales - Atención telefónica - Resolución de incidencias y dudas de forma general, via mail, presencial y telefónica. Requisitos: - Formación de grado finalizado en la rama social. Se pedirá certificado de título - Experiencia previa de 3 años trabajando en el área social y laboral - Experiencia trabajando en atención al cliente - Buscamos una persona con capacidad comunicativa, con facilidad para resolución de consultas y dudas. - Idiomas: Castellano y catalán nativos. Condiciones: - Contrato ETT 3 meses + posibilidad de paso a plantilla de empresa - Modalidad híbrida de trabajo: 60% presencial y 40% telemático. - Oficinas en Barcelona ciudad. - Jornada parcial de 20hs semanales de 9h a 13hs - Salario por hora trabajada de 10,28€ brutos/hora.
🔧Tecnico Mantenimiento Sweett Barcelona, Barcelona (España) Presencial Salario: 21.000€ - 23.000€ Bruto/año Experiencia mínima: al menos 3 años Tipo de contrato: indefinido, jornada completa Requisitos Estudios mínimos Ciclo Formativo Grado Medio - Instalación y Mantenimiento Experiencia mínima Al menos 3 años Idiomas requeridos Español - Nivel Nativo o Bilingüe Conocimientos necesarios Mantenimiento Electricidad Carpintería Climatización Mantenimiento preventivo Fontanería Descripción ¡Estamos contratando! Técnico de Mantenimiento para Alojamientos Turísticos. Descripción del Puesto: Estamos buscando un Técnico de Mantenimiento altamente capacitado para unirse a nuestro equipo en SWETT. El candidato ideal se encargará de garantizar el funcionamiento óptimo de nuestras instalaciones turísticas, ofreciendo un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes. Responsabilidades: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones (electricidad, fontanería, climatización, carpintería, etc.). Responder de manera eficiente a las solicitudes de reparación y mantenimiento de los huéspedes. Diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera rápida y efectiva. Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad. Coordinar con proveedores y contratistas externos cuando sea necesario. Requisitos: Experiencia mínima de 5 años en mantenimiento general, preferiblemente en el sector hotelero o turístico. Conocimientos en sistemas eléctricos, fontanería, climatización y reparación de equipos. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. [Certificación/Requisitos adicionales si aplica]. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y profesional. Salario competitivo y beneficios adicionales. Oportunidades de desarrollo y formación continua. ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia inigualable! Beneficios sociales: - Porcentaje sobre objetivos - Teléfono móvil - Especialidad: - Instalación y Mantenimiento - Horario: - Turno de 10:30 a 18:30 Jueves a Lunes - Tipo de industria de la oferta - Hostelería y restaurantes - Categoría - Inmobiliario y construcción - Oficios de la construcción - Nivel - Empleado/a - Personal a cargo - 0 - Número de vacantes - 1 - Horario - Turno de 10:30 a 18:30 Jueves a lunes - Salario - Salario: 21.000€ - 23.000€ Bruto/año - Beneficios sociales - Porcentaje sobre objetivos - Teléfono móvil
¿Tienes experiencia previa como supervisor/a? ¿Has trabajado en un Contact Center? ¿Tienes conocimientos en manejo de CRM? Si tu respuesta es sí, ¡Randstad te está buscando! Nuestro cliente Somos una multinacional tecnológica que ofrece servicios de consultoría estratégica y servicios de BPO. Innovamos con tecnologías emergentes para desarrollar proyectos que contribuyan a mejorar la vida de nuestros clientes. Tus funciones Como supervisor del departamento de Contact Center, te encargarás de: - Gestión de equipo y seguimiento de las tareas a realizar por el mismo - Soporte sobre formaciones y conocimientos del equipo - Interlocución con cliente para aclarar resultados y analizar posibles mejoras - Seguimiento indicadores online y a día vencido. Reporting de informes sobre los diferentes indicadores - Realización de previsiones de tráfico y seguimiento del cumplimiento por parte de los centros - Monitorización de la actividad y toma de decisiones para reconducir posibles incidencias - Propuestas de mejora operativas hacia el cliente que redunden en mejora de KPI's Requisitos del puesto Formación: Grado Idiomas: Catalán: C2 Conocimientos: Conocimiento avanzado de Microsoft Office (principalmente Excel, tablas dinámicas, búsquedas, etc.) - Experiencia en supervisión de Contact Center - Experiencia en trato con cliente y proveedores de call center. - Manejo de Excel nivel intermedio (hacer informes, reportes, uso de formulas sencillas...) - Persona organizada, con capacidad de análisis y resiliencia. - Catalán y Castellano nativo. - Disponibilidad de incorporación inmediata. Tus beneficios - Jornada completa de 40h semanales. - Horario de lunes a viernes de 14:00 a 22:00h. - Salario** 23.000e brutos anuales** - Ubicación** centro de Barcelona** - Contrato temporal, con posibilidad de incorporación a plantilla. ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. Compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
¿Tienes experiencia con contacto con clientes? ¿Te consideras una persona con dotes comerciales y orientada a resultados? Si es así, sique leyendo! En Randstad, buscamos candidatos como tú. Nuestro cliente: Empresa especialista en la promoción y gestión del renting de tecnología a través de redes bancarias y fabricantes/distribuidores. Proporcionan los servicios comerciales, de gestión, técnicos y administrativos necesarios para que sus partners (bancos y proveedores de equipo) puedan ofrecer renting de tecnologías a sus clientes. Pasarás a formar parte un de equipo repleto de talento, orientado a la excelencia y a dar lo mejor en todo momento. Tus funciones: Formando parte del departamento de fidelización realizarás las siguientes funciones: - Contacto proactivo con clientes que tienen próximo el vencimiento de su contrato de renting. - Gestión de la devolución de los equipos. - Cierre de nuevos acuerdos anuales. - Gestión de vencimientos. Requisitos del puesto: - Formación: Bachillerato - Idiomas: Catalán: C1 - Conocimientos: renting - Experiencia: al menos 1 año en posiciones similares. - Catalán y Castellano bilingüe. - Persona responsable y proactiva. - Orientada a resultados. - Buenas dotes comunicativas. Tus beneficios: Qué ofrecemos - Jornada completa - Horario de Lunes a Jueves de 8h a 17:30h y Viernes de 8h a 15h - Salario: 10,13€ bruto/hora (1.600€ brutos mensuales aprox) - Incorporación inmediata - Contrato inicial con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla - Zona de trabajo: Les Corts
Se precisa encuestador/a, a media jornada para hacer encuestas en la calle, no se tiene que vender nada solo encuesta de un 1 minuto. el trabajo se realiza en diferentes poblaciones Los desplazamientos van a cargo de la empresa Alta seguridad social de media jornada. Sueldo fijo 700€ + extras con posibilidades de llegar a los 1100€ Pasado el mes de prueba, posibilidades de ampliación de horas.
Somos una empresa de estudios de mercado y de opinión y buscamos** teleoperadores/encuestadores** para realizar encuestas telefónicas. No son llamadas comerciales ni de telemarketing, realizamos encuestas de satisfacción y de opinión. Incorporación inmediata.