Encuestador/a

¿Tienes experiencia con contacto con clientes? ¿Te consideras una persona con dotes comerciales y orientada a resultados? Si es así, sique leyendo! En Randstad, buscamos candidatos como tú. Nuestro cliente: Empresa especialista en la promoción y gestión del renting de tecnología a través de redes bancarias y fabricantes/distribuidores. Proporcionan los servicios comerciales, de gestión, técnicos y administrativos necesarios para que sus partners (bancos y proveedores de equipo) puedan ofrecer renting de tecnologías a sus clientes. Pasarás a formar parte un de equipo repleto de talento, orientado a la excelencia y a dar lo mejor en todo momento. Tus funciones: Formando parte del departamento de fidelización realizarás las siguientes funciones: - Contacto proactivo con clientes que tienen próximo el vencimiento de su contrato de renting. - Gestión de la devolución de los equipos. - Cierre de nuevos acuerdos anuales. - Gestión de vencimientos. Requisitos del puesto: - Formación: Bachillerato - Idiomas: Catalán: C1 - Conocimientos: renting - Experiencia: al menos 1 año en posiciones similares. - Catalán y Castellano bilingüe. - Persona responsable y proactiva. - Orientada a resultados. - Buenas dotes comunicativas. Tus beneficios: Qué ofrecemos - Jornada completa - Horario de Lunes a Jueves de 8h a 17:30h y Viernes de 8h a 15h - Salario: 10,13€ bruto/hora (1.600€ brutos mensuales aprox) - Incorporación inmediata - Contrato inicial con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla - Zona de trabajo: Les Corts

¡Gran oportunidad laboral! Empresa con muy buen ambiente laboral, con un equipo dinámico y muy cohesionado, que organiza actividades para mantener ese buen rollo entre sus trabajadores. Están en búsqueda de una persona con experiencia en venta telefónica, buenos dotes tecnológicos y que sea muy positiva y proactiva. Si crees que esta oferta puede ser para ti, ¡Randstad te está buscando! Nuestro cliente Reconocida empresa líder en el mercado de los beneficios sociales, con una trayectoria de más de 40 años, y con una red de más de 400.000 usuarios a los que ofrecen su plataforma digital en servicios y pagos. Tus funciones Dentro del departamentos de socios, te encargarás de: - Realizar llamadas para identificar oportunidades de asociación. - Establecer y mantener relaciones sólidas con gerentes y propietarios de restaurantes. - Presentar y promover los beneficios de la compañía. - Proporcionar asesoramiento sobre el funcionamiento eficaz de los servicios. - Resolver, consultar y brindas apoyo a los clientes. - Actualizar las bases de datos. - Preparar informes periódicos de ventas y progreso de las actividades. Requisitos del puesto Formación: Grado Idiomas: Castellano: C2 Conocimientos: excel, outlook, salesforce - Catalán nativo o bilingüe - Valorable nivel alto de inglés - Muy valorable graduado en ADE o similar - Experiencia en ventas telefónicas B2B, preferiblemente en el sector industria de servicios o alimentos - Valorable tener conocimientos en software de CRM y herramientas de oficina - Persona positiva, organizada y proactiva Tus beneficios - Jornada completa de lunes a viernes - Flexibilidad horaria: entrada de** 8-10h** y salida de 17-19h , y jornada intensiva de 08h a 15h los viernes - Jornada** intensiva en julio y agosto** - Salario 20.800 euros brutos anuales + variable - Ticket restaurante de 11e/día - Ubicación en Cornellá de Llobregat - Participación en actividades de team building (comidas, torneos deportivos, excursiones...) - Contrato directo por empresa ¿Por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. Compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

¿Tienes experiencia como teleoperador/a de ventas, comercial presencial o atención telefónica? ¿Estás interesado/a en una jornada parcial de tardes? Si es así, esta es tu oferta! NUESTRO CLIENTE Reconocido club de servicios a la movilidad fundado en 1906. Ofrecen cobertura y servicios a más de 10 millones de personas en todo el mundo y son especialistas en la asistencia de alta calidad: personal, familiar, mecánica, sanitaria urgente y en el hogar. Impulsan una cultura de la movilidad más segura y respetuosa con el medio ambiente. Pasión por ayudar y proporcionar tranquilidad a las personas superando siempre sus expectativas siendo la confianza, la fiabilidad y la excelencia, sus valores más representativos. TUS FUNCIONES Dentro del departamento comercial realizarás: - Emisión de llamadas a potenciales clientes para la comercialización de productos del sector asegurador. - Ampliación del portfolio de servicios. - Fidelización del socio - Cubrir las expectativas y necesidades del socio, con espíritu de servicio y atención excelente al socio. ** ** REQUISITOS DEL PUESTO - Formación: Sin estudios - Idiomas: Catalán: C2 - Conocimientos: venta telefónica, actitudes comerciales Que necesitamos de ti - Experiencia como teleoperador/a de venta o comercial presencial mínimo 6 meses. - Clara orientación al cliente y vocación de servicio. - Catalán Nativo. - Habilidades comerciales y de comunicación. - Disponibilidad para incorporación inmediata. ** TUS BENEFICIOS** ¿Qué te ofrecemos? - Jornada laboral de 30 horas de Lunes a Viernes. - Horario de 09 a 15 (festivos nacionales) - Salario por jornada parcial: 16.012,40 euros brutos/año. - Contrato de 3 meses con Randstad+ Posible incorporación a plantilla. - Opción a jornada híbrida a partir de los 6 meses. - Formación remunerada. - Incorporación inmediata.

Importante empresa de consultoría precisa incorporar un perfil de atención ámbito social para dar soporte a cliente del sector público. Sus funciones serán: - Atención al ciudadano - Orientación, asesoramiento y/o intermediación laboral, ofreciéndole los cursos y empleos que hay disponibles - Tramitación y gestión de peticiones - Derivación a servicios especiales - Atención telefónica - Resolución de incidencias y dudas de forma general, via mail, presencial y telefónica. Requisitos: - Formación de grado finalizado en la rama social. Se pedirá certificado de título - Experiencia previa de 3 años trabajando en el área social y laboral - Experiencia trabajando en atención al cliente - Buscamos una persona con capacidad comunicativa, con facilidad para resolución de consultas y dudas. - Idiomas: Castellano y catalán nativos. Condiciones: - Contrato ETT 3 meses + posibilidad de paso a plantilla de empresa - Modalidad híbrida de trabajo: 60% presencial y 40% telemático. - Oficinas en Barcelona ciudad. - Jornada parcial de 20hs semanales de 9h a 13hs - Salario por hora trabajada de 10,28€ brutos/hora.

Grupo Tecnocasa, la red inmobiliaria más grande de España, está seleccionando una Administrativa/Coordinadora para nuestra oficina en Barcelona, en la zona de Sants/Les Corts. Serás responsable de: Dar de alta clientes y pisos en el CRM. Actualizar la cartelera y el escaparate. Publicar pisos en portales web. Gestionar los expedientes de venta y alquiler de la oficina. Gestionar el correo, atención al cliente y realizar el cierre comercial y contable de la oficina. Además, tendrás tareas, como el seguimiento de la cartera de clientes propietarios y compradores, ampliación de la cartera, concertación de citas, y la realización de visitas para el equipo comercial. Ofrecemos un proyecto estable, con oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Tendrás un contrato laboral con salario fijo y posibilidad de comisiones basadas en el rendimiento. Trabajarás en una empresa consolidada y en un ambiente de trabajo positivo. la coordinador/a es la imagen de la empresa para los clientes y el equipo comercial en el día a día. Buscamos un perfil orientado a la atención al cliente, con una actitud resolutiva, amable, alegre y con don de gentes. Es importante tener buena presencia, ya que el/la coordinador/a es la imagen de la empresa tanto para los clientes como para el equipo comercial en el día a día. No es imprescindible tener experiencia previa, ya que la formación será proporcionada por la empresa. La vacante ofrece continuidad laboral. Requisitos: Excelente trato al público. Don de gentes. Conocimientos informáticos. Buena presencia. Ganas de trabajar y crecer personal y profesionalmente. Se valorarán idiomas como inglés, catalán y francés, entre otros.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este departamento está dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) Department: Customer Service About you COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano y Catalán nivel C2, inglés nivel B2, se valorarán otros idiomas. • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona Languages required: Catalan, English, and Spanish. French, Italian, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

Información general · Barcelona, Barcelona (España) · Presencial, con posibilidad de teletrabajo 1 día a la semana · Salario: 30.000,00 € brutos anuales. · Experiencia mínima: más de 5 años. · Tipo de contrato: indefinido, jornada completa Requisitos · Estudios mínimos Ciclo Formativo Grado Superior, valorándose grado en administración y dirección de empresas o economía, contabilidad, finanzas, relaciones laborales o derecho. · Experiencia mínima Al menos 5 años · Idiomas requeridos o Español - Nivel Nativo o Bilingüe o Catalán - Nivel Nativo o Bilingüe o Inglés - Nivel Intermedio · Conocimientos necesarios o Contabilidad o Fiscalidad o Trámites laborales: Altas y bajas en seguridad social, contratos, nóminas, seguros sociales, finiquitos, bonificaciones, incapacidad temporal y accidentes, etc. Descripción Funciones principales: ­ Contabilización, revisión y supervisión de facturas de clientes. ­ Conciliaciones bancarias y resolución de discrepancias. ­ Gestión integral de la contabilidad y fiscalidad de diversas sociedades. ­ Elaboración y presentación de impuestos periódicos (trimestrales, mensuales y anuales), incluyendo IVA, IRPF y retenciones. ­ Preparación y presentación del Impuesto sobre Sociedades. ­ Elaboración de declaraciones de la Renta y Patrimonio de personas físicas. ­ Preparación y depósito de las Cuentas Anuales en el Registro Mercantil. ­ Realización de trámites fiscales y legales, como altas censales, gestiones tributarias y comunicaciones con la Agencia Tributaria. ­ Resolución de consultas y asesoramiento contable-fiscal a los clientes. ­ Realización de trámites laborales: Altas y bajas en seguridad social, contratos, nóminas, seguros sociales, finiquitos, bonificaciones, incapacidad temporal y accidentes, etc. Requisitos del perfil ­ Formación académica: Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas o titulación universitaria relacionada (ADE, Economía, Contabilidad y Finanzas, etc.). ­ Experiencia: Al menos 5 años en puestos similares gestionando todo el ciclo contable y fiscal, preferentemente en asesorías, gestorías o despachos profesionales. Conocimientos técnicos ­ Dominio avanzado en contabilidad y normativa fiscal española. ­ Dominio avanzado en normativa laboral española ­ Manejo de herramientas y software de gestión contable ­ Nivel avanzado en el uso de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, etc.). Habilidades personales: ­ Persona organizada, meticulosa y con alta capacidad de planificación. ­ Proactividad para anticiparse a necesidades y resolver problemas. ­ Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. ­ Trabajo en equipo y capacidad de adaptación en entornos dinámicos. Qué ofrecemos ­ Incorporación inmediata ­ Desarrollo profesional continuo a través de formación y actualizaciones técnicas. ­ Excelente ambiente de trabajo, con valores centrados en la colaboración y el respeto mutuo. ­ Contrato indefinido con condiciones económicas acordes a la experiencia y valía del candidato/a. ­ Flexibilidad para equilibrar la vida personal y profesional. Ubicación del puesto ­ Rambla de Fabre i Puig, 10, Barcelona Si consideras que encajas en este perfil y buscas un nuevo reto profesional, no dudes en enviarnos tu candidatura. ¡Te esperamos!

Necesitamos encuestadores telefónicos que hablen catalán.Experiencia