Encuestador/a

¡Cambridge Institute está buscando un Teleoperador/a! Únete a nuestro equipo en una escuela de idiomas líder y ayuda a nuestros estudiantes a alcanzar sus metas lingüísticas. -tu función será la de concertar citas Solicitamos personas con experiencia en campañas de telemarketing. ·jornada de 3 horas diarias de lunes a viernes, turno tardes, ·disponibilidad inmediata ·documentación que autorice a trabajar, se ofrece contrato con alta en la seguridad social ·buena presencia y facilidad de comunicación oral

Buscamos personas en MADRID para realizar Encuestas Presenciales en HOGARES sobre la publicidad de Seguros que se ha lanzado en Febrero en varios medios. Se pretende recoger la información del alcance de la publicidad y de la cuota de mercado. (NO VENTA, es un estudio de Mercado) -Imprescindible tener Tablet propia Android. (no valen iPads) (Habrá enseñar extractos de los videos, por esa razón no.sirve telefono)

About the job Descripción ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Revenue Manager en nuestras oficinas corporativas. La posición puede estar situada en Madrid o Ibiza. Tu misión será velar por la optimización y la maximización de los ingresos de alojamiento de los hoteles asignados. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Supervisión y cumplimiento del presupuesto anual de ingresos, velando por la estrategia de ADR Velar por la rentabilidad de cada canal para maximizar los ingresos netos Aplicar estrategias de ventas y restricciones de tarifas e inventario de acuerdo con la estrategia establecida para maximizar los beneficios. Evaluar y ejecutar medidas correctoras en el precio en el caso de desviaciones. Directrices de fijación de precios y tarifas, tipos de habitaciones y segmentos de clientes. Planificación y gestión del precio en ofertas y campañas, coordinado con los departamentos de ventas. Cotización de grupo y de los análisis de desplazamiento relacionados. Definir la combinación ideal de negocios y la estrategia de combinación de canales, definir la estrategia de sobreventa y protección y gestión de tipologías de habitaciones Forecast semanal de KPIs de alojamiento, coordinado con el Regional Manager y la dirección del hotel. Registro de forecast por segmentos en RMS. Análisis mensual de forecast accuracy. Validar el forecast del RMS y garantizar acciones correctivas para mejorar la previsión Actualización, análisis y envío en tiempo de los informes corporativos de Revenue. Análisis y optimización de las tipologías de habitación. Promulgar cultura de Revenue management en los hoteles. Identificar nuevas oportunidades de ingresos. Velar por la calidad de los datos en herramientas, apoyando a Project Manager con tareas de validación de nuevos proyectos. Conocer el producto de los competidores así como sus canales de venta y estrategias Visión actualizada de negocio en la plaza y noticias influyentes en el ámbito socio-económico Trabajo contínuo en herramientas de benchmarking como STR (DSTAR y Forward), optimizando RGI y crecimiento vs compset. ¿Qué te ofrecemos?: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Tu horario será de lunes a viernes. Además, tenemos modelo híbrido de trabajo, con hasta dos días de teletrabajo y tres días de trabajo presencial. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa en oficinas de Madrid… Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Estudios en Turismo, Económicas, ADE o Matemáticas, valorándose muy positivamente especialización en Revenue Management. Mínimo dos años de experiencia como revenue manager. Nivel avanzado de inglés oral y escrito. Manejo avanzado de paquete office. Experiencia con Power BI será valorada positivamente. Manejo de sistemas de Revenue Management (tales como Duetto, IDeaS or Atomize), PMS (Opera, Prestige), Channel Manager (TravelClick, Siteminder,…), Sistemas de Paridad de Precio… ¡Te estamos esperando! Department: Revenue Management Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

¿Te gustaría trabajar como recepcionista en una de las mejores escuelas de baile de Madrid? Esencia Studios, es una de las más grandes escuelas de baile de Madrid. Cuenta con 1.000m cuadrados dedicados a la danza y las artes escénicas y estamos buscando una persona para trabajar en recepción como Recepcionista y Auxiliar Administrativo/a que sea dinámica, extrovertida, con iniciativa, organizada, responsable, con don de gentes, mucho desparpajo y con dotes comerciales. Si has leído la descripción y has pensado "me están describiendo a mi", entonces no lo dudes y suscríbete a esta oferta porque estamos deseando conocerte. Estas son algunas de tus funciones: - Informar al público sobre las diferentes disciplinas de baile, por lo tanto necesitamos que sepas la diferencia entre salsa y bachata, o jazz funk y hip hop. - Atender llamadas y emails. - Buen manejo con las Redes Sociales (Instagram y Tik Tok) - Buen manejo del paquete Office, sobre todo de Excel, porque lo usarás cada día. - Tener conocimientos en contabilidad, facturación, administración y gestión. - Necesitamos que seas una persona resolutiva y responsable, con ganas de trabajar y buena presencia. - También que tengas dotes comerciales y que sepas vender bien los servicios de la escuela. **CONDICIONES LABORALES** Trabajo a Media Jornada (20h/semana) Horario: - De lunes a viernes: de 19:00 a 22:00 - Sábados el horario es flexible, lo normal es trabajar de 9:30 a 18:30, pero variará según demanda. Los sábados se trabajarán en función de necesidad por parte de la empresa. Salario: según convenio. 600€/mes con posibilidad de hacer ingresos extra. Por favor, abstenerse personas que no encajen en el perfil o no estén de acuerdo con las condiciones laborales.

¿Vives en Madrid y buscas un trabajo 100% remoto en horario de mañana? ¿Eres un/a crack de las ventas? ¿Te gusta la adrenalina de las ventas y ganar comisiones? Buscamos a nuevos/as compañeros/as que formen parte de nuestro equipo. ¿Qué harás? Contactarás con Pymes para ofrecerles una solución clave: Posicionamiento Web (¡Una necesidad en el mercado actual!) Te convertirás en su asesor/a digital ayudandoles a crecer y mejorar su presencia online. ¡Qué hay para ti! - 100% Teletrabajo. ¡Adiós a los desplazamientos! - Te facilitamos los equipos para que puedas teletrabajar desde casa. ¡Solo necesitamos que tengas una buena conexión a través de cable! - Jornada de MAÑANA: 30 horas/semana de lunes a viernes. ¡Ideal para conciliar! - Salario por convenio Contact Center con categoría Teleoperador/a más IMPORTANTES INCENTIVOS. ¡Que tu esfuerzo se refleje en tu bolsillo! - Formación de lunes a viernes ONLINE desde el 21/03/2025 hasta el 31/03/2025 en horario de 09:00 a 15:00, para que domines el producto. La formación está bonificada tras la superación del período de prueba. - Inicio del contrato el 01/04/2025 - Club de descuento para empleados/as, y Transcom Care (actividades sociales) - Estamos orgullosos/as de decir que el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han empezado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera. Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. ¿A quién buscamos? - Comerciales con al menos 6 meses de experiencia en ventas en contact center. - Residir en la Comunidad de Madrid (aunque trabajes desde casa necesitamos que estés aqui para recoger el equipo, incidencias técnicas, formaciones puntuales o, situaciones especiales) - Disponibilidad de incorporación inmediata tras la formación. ¿Cómo es la vida en Transcom? Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa. Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 69 centros de contacto en 26 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores. Si eres una persona con actitud positiva, que disfruta vendiendo y superando retos....¡Esta es tu oportunidad! ¡No la dejes escapar!

Las principales tareas serán: - Buscar y mostrar propiedades a clientes interesados (compradores o arrendatarios). - Ayudar a propietarios a vender o alquilar sus inmuebles. - Asesorar a los clientes sobre el mercado inmobiliario y las mejores opciones disponibles. Requisitos: - Ganas de aprender y trabajar en equipo. - Buenas habilidades de comunicación. - Buena Presencia - Experiencia previa en ventas (no imprescindible, pero valorable). - No es requisito tener papeles, valoramos capacidad. - Vivir cerca al Centro de Madrid. - Alguien entre 21- 35 años Tipo de puesto: Media jornada Horas previstas: 25 a la semana Horario: De lunes a viernes / Algunos fines de semana Flexibilidad horaria Retribución complementaria: - Bonus por objetivos Ubicación del trabajo: Empleo presencial **ENVIAR CV

About the job Descripción ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como EMEA Development Specialist en nuestras oficinas corporativas en Madrid. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Realizar estudios de mercado para identificar tendencias y oportunidades que impulsen la expansión global. Preparar planes de negocio detallados con proyecciones financieras y análisis de viabilidad para apoyar decisiones estratégicas. Elaborar propuestas para contratos de arrendamiento, gestión y franquicia, maximizando los beneficios en negociaciones. Recopilar y analizar datos económicos y de mercado para recomendar oportunidades de crecimiento e inversión. Trabajar con equipos internos y externos para implementar estrategias de expansión mediante contratos internacionales. ¿Qué te ofrecemos?: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Tu horario será de lunes a viernes con un horario de entrada y salida flexible, y jornada intensiva los viernes. Además, tenemos modelo híbrido de trabajo, con hasta dos días de teletrabajo y tres días de trabajo presencial. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible… Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Estudios en Dirección Hotelera, ADE, Empresariales o similar. Al menos 2 años de experiencia en puesto similar. Conocimientos del mercado inmobiliario y hotelero (valoración de activos, transacciones de activos y portfolios, negociación de contratos de gestión, alquiler y franquicia hoteleros). Manejo de Excel, experiencia con el manejo de datos estadísticos y financieros. Muy valorable el conocimiento de mercados hoteleros de Sur de Europa y/o Oriente Medio. Nivel de inglés alto. Department: Marketing Sales About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

Ubicación: La Traviesa 2.0, Calle López de Hoyos 7, Madrid Tipo de Contrato: Jornada parcial (32 horas semanales) Horario: • Lunes a miércoles: 13:00 - 17:00 • Jueves: 13:00 - 16:00 y 20:30 - 02:30 • Viernes: 21:00 - 02:00 • Sábado: 20:30 - 02:30 Misión del Puesto Brindar un servicio de atención al cliente excelente, asegurando una experiencia gastronómica fluida y agradable para los comensales. Encargarse de la correcta presentación y servicio de los platos, así como de la preparación y limpieza de la sala. Responsabilidades Principales 1. Atención al Cliente en Sala • Recibir a los clientes, acompañarlos a su mesa y entregarles el menú. • Tomar pedidos de manera amable, clara y eficiente, asesorando sobre los platos si es necesario. • Servir los platos y bebidas de manera ordenada y profesional, respetando los tiempos del cliente. • Estar atento/a durante el servicio para atender cualquier solicitud o imprevisto. 2. Manejo de Bandeja • Utilizar la bandeja para servir platos y bebidas con rapidez y seguridad, evitando derrames o caídas. • Retirar platos y cubiertos usados de manera discreta y eficiente. 3. Montaje y Preparación de la Sala • Preparar las mesas antes del servicio (mantelería, cubertería, vasos, decoración, etc.) según el estándar del restaurante. • Reorganizar la sala después de cada servicio para mantener el orden y la limpieza. 4. Limpieza y Mantenimiento • Asegurar que la sala, mesas y áreas de trabajo estén limpias y en perfecto estado durante todo el turno. • Colaborar en la limpieza general al finalizar el servicio. 5. Gestión de Pagos • Presentar la cuenta a los clientes y gestionar los cobros de manera rápida y eficiente. • Manejar la caja registradora o TPV siguiendo los protocolos establecidos. 6. Cumplimiento de Normativas • Cumplir con las normativas de seguridad alimentaria e higiene vigentes. • Seguir las políticas del restaurante sobre servicio, presentación y trato al cliente. Requisitos del Puesto • Experiencia: • Experiencia previa como camarero/a de sala en restaurantes o bares (imprescindible). • Manejo de bandeja y habilidad para el servicio de platos y bebidas. • Habilidades: • Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación. • Capacidad para trabajar bajo presión en momentos de alta demanda. • Proactividad, rapidez y atención al detalle en el servicio. • Idiomas: • Español fluido. • Inglés intermedio para atender a clientes internacionales (valorable). • Otros: • Disponibilidad para trabajar en el horario indicado, incluyendo noches y fines de semana. • Buena presencia y actitud profesional acorde al ambiente del restaurante. Beneficios • Salario competitivo según convenio + propinas. • Ambiente profesional y dinámico en uno de los restaurantes más destacados de Madrid. • Posibilidades de desarrollo profesional y estabilidad laboral. • Formación inicial en los estándares de servicio y atención al cliente del restaurante.

¿Te apasiona la música y la atención al cliente? ¿y además hablas catalán? Incorporamos teleoperador con catalán en proyecto muy estable que desarrollamos junto con la asociación que gestiona la reproducción pública de las grabaciones sonoras y videos musicales (derechos de propiedad intelectual). Recibirás llamadas de clientes y no clientes para la información y gestión (abonos, facturas, cobros de licencias) de cualquier solicitud asociada al uso de música grabada en su espacio público (restaurantes, bares, supermercados, tiendas de ropa…) Se ofrece - Incorporación inmediata con modalidad mixta de teletrabajo + presencial en nuestra oficina en la zona de Suanzes. - Horario de trabajo en la franja horaria 9 a 18 de lunes a viernes. (7 horas diarias/ 35 semanales) - SALARIO FIJO: 1235 euros brutos mensuales + plus de idiomas. - COMPLETO PROGRAMA DE FORMACIÓN inicial y continuada a cargo de la empresa. - DESARROLLO PROFESIONAL: El equipo de mandos intermedios han promocionado internamente. - Integración en muy buen ambiente de trabajo, beneficios sociales, programa de fidelización y empresa socialmente responsable. - A los 6 meses de antigüedad en la empresa, posibilidad de optar a un SEGURO MÉDICO DE EMPRESA con condiciones especiales. Intégrate en un equipo que por SEXTO AÑO CONSECUTIVO ha PREMIADO a la empresa posicionándola entre las 100 MEJORES EMPRESAS DE LA LISTA FORBES para TRABAJAR en España. Somos una multinacional especializada en la creación y gestión de equipos, participa del éxito de nuestra red comercial compuesta por 11.000 profesionales en 14 países. Te invitamos a que te unas a este equipo diferente, comprometido y valiente que lleva 25 años de alto rendimiento, gracias a la pasión y el desarrollo de este talento hemos conseguido seguir creciendo, siendo líderes en nuestro sector. Nuestro compromiso por el empleo y la igualdad de oportunidades se refleja en todos nuestros procesos de selección. Requisitos mínimos - Imprescindible Catalán (se realizarán pruebas de nivel) - Valorable experiencia como teleoperador, teleoperadora. - Implicación en los proyectos que llevas a cabo. - Orientación al cliente y a la calidad del servicio, habilidades de comunicación excelentes. - Agilidad en el uso de aplicaciones informáticas. - Ganas de crecer profesionalmente. Valorable certificado de discapacidad en vigor igual o superior al 33%.