Events & Groups Advisor-BLESS Hotel Madrid

Otros

hace 11 horas85 vistas

About the job
Descripción

En BLESS Hotel Madrid estamos en búsqueda de un Events & Groups Advisor, quien será responsable de gestionar desde la primera fase de la coordinación de eventos y grupos hasta el cierre de facturación pasando.
Responsabilidades:
· Gestionar y responder solicitudes de eventos y grupos desde 10 habitaciones, siguiendo los estándares del hotel.
· Elaborar y enviar cotizaciones, brindando asesoramiento profesional y objetivo a los clientes.
· Gestionar la disponibilidad de peticiones provenientes tanto de clientes externos como de departamentos internos.
· Registrar con precisión todas las solicitudes en nuestro sistema interno.
· Atención de llamadas telefónicas y gestión de comunicaciones internas.
· Coordinar y gestionar visitas de inspección tanto para eventos como grupos.
· Realizar la planificación logística de eventos y coordinar la ejecución con altos estándares de calidad.
· Apoyar a los clientes en la planificación del evento, facilitando tarifas de proveedores externos cuando sea necesario.
· Promover y vender los espacios y servicios del hotel.
· Gestionar depósitos, cambios de servicio y solicitudes especiales de los clientes.
· Manejo de quejas, resolución de incidencias y reporte de irregularidades al supervisor correspondiente.
· Coordinar la recepción de organizadores a su llegada y garantizar que sus expectativas sean atendidas.
· Supervisar que los eventos cumplan con las especificaciones acordadas y garanticen la satisfacción del cliente.
· Responsable del cierre de facturación de eventos y grupos.
· Colaborar con los departamentos Comercial y de Reservas para maximizar la conversión de negocio.

Requisitos mínimos

· Experiencia previa en gestión de eventos y grupos en hoteles de lujo.
· Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
· Capacidad organizativa y atención al detalle.
· Conocimientos de PMS y herramientas de gestión hotelera.
· Manejo de Microsoft Office, especialmente PowerPoint y Excel.
· Orientación a resultados y habilidades comerciales.
· Nivel alto de inglés y español; otros idiomas serán valorados positivamente.
· Actitud proactiva y capacidad de resolución de problemas.
Si deseas formar parte de un equipo apasionado por la excelencia y contribuir al éxito de eventos y grupos en BLESS Hotel Madrid,¡esperamos tu candidatura!

Department: Event
Language required: Spanish.
The company
Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales.

Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos
Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas.
TRS HOTELES:
Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe.

GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS:
Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia.

PALLADIUM HOTELS:
Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea.

PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES:
Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva.

FIESTA HOTELS & RESORTS:
Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable.

USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL:
Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado.

BLESS COLECTION HOTELS:
Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres.

ONLY YOU HOTELS:
Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid.

HARD ROCK HOTELS:
La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Español – Avanzado
    Inglés – Avanzado
  • Jornada
    Completa
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin icon62 Calle de Velázquez, Salamanca, 28001, Madrid

icon
OtrosMadrid

Jobs, courses & advice in hospitality • 11-50 empleados

En JOB TODAY desde mayo, 2022

Hosco empowers the hospitality industry by connecting, inspiring, and providing opportunities to professionals around the world.

Hosco Jobs avatar icon
Hosco JobsActivo hace 11 horas
¿Estás contratando?

Publica una oferta y contrata

Contratar Ya

Más ofertas de esta empresa

Ofertas similares