Fleet Operations Manager (VTC) - vtc la costa

📊 Responsabilidades principales

1️⃣ Gestión Operativa Diaria

Asegurar que el 100% de los vehículos disponibles estén activos.
Controlar facturación diaria por vehículo.
Detectar desviaciones de rendimiento y corregirlas en tiempo real.
Optimizar asignación de conductores y turnos.
Resolver incidencias urgentes (bajas, accidentes, averías, bloqueos en apps).

2️⃣ Control de Rentabilidad por Vehículo

Elaborar reporte semanal de:

Facturación por coche.
Costes variables.
Costes fijos prorrateados.
Margen neto por unidad.

Identificar vehículos improductivos y proponer acciones correctivas.
Analizar KPIs operativos y financieros.

3️⃣ Gestión de Conductores

Coordinar junto a RRHH la selección y sustitución rápida.
Evaluar desempeño por métricas objetivas.
Implementar normas operativas claras.
Aplicar protocolos disciplinarios cuando sea necesario.
Reducir rotación innecesaria.

4️⃣ Gestión Integral de Flota

Planificación de mantenimiento preventivo.
Control de kilometraje y desgaste.
Coordinación con talleres.
Supervisión de seguros y siniestros.
Control de multas y penalizaciones.
Optimización de costes de mantenimiento.

5️⃣ Relación con Plataformas (Uber, Bolt, Cabify)

Supervisar cuentas activas.
Resolver bloqueos o incidencias.
Analizar rendimiento por plataforma.
Optimizar estrategia operativa según demanda.

6️⃣ Mejora Continua

Detectar ineficiencias.
Proponer reducción de costes.
Implementar herramientas de control.
Escalar procesos conforme crezca la flota.

📈 Indicadores clave (KPI obligatorios)

El puesto será evaluado por:

% vehículos activos diarios.
Facturación media por coche.
Margen neto por unidad.
Coste mantenimiento por km.
Ratio de incidencias.
Tiempo medio de resolución de problemas.
Rotación de conductores.

Si no mide esto, no sirve.

🧠 Perfil requerido

Experiencia demostrable en gestión de flotas (VTC, taxi, logística o transporte).
Mentalidad analítica orientada a números.
Capacidad para liderar equipos operativos.
Toma de decisiones bajo presión.
Experiencia trabajando con KPI’s y reportes financieros básicos.
Carácter firme y capacidad para imponer disciplina operativa.

💣 Lo que NO buscamos

Administrativo pasivo.
Perfil teórico sin experiencia real.
Persona que espere instrucciones constantes.
Alguien que “mantenga”, en vez de alguien que optimice.